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• 东进助建沈阳12348呼叫中心 架政府百姓“连心桥”

  2014-05-27 09:38
  遇到法律困惑想咨询，要办公证不知道找哪，打官司请不起律师……人们生活中的法律需求五花八门，由沈阳司法局推出的12348法律援助服务热线轻松解决老百姓的上述问题。在这背后，由...
  

• 奥迪坚让自助金融理财服务更加得心应手

  2014-05-26 08:53
  泡泡网资讯频道5月23日你能想象吗？复杂的金融投资产品，现在只需要一个电话，就可以自助处理各种产品业务，不论是帐户查询，追加投资，甚至债权转让等等复杂的理财操作，都可以一通电话，跟着自助语音，轻松完成...
  

• 企业管理层如何选择呼叫中心系统

  2014-05-26 08:44
  呼叫中心作为企业信息化应用中的核心项目，其具有的综合性复杂性需要企业谨慎对待。企业管理层希望部署呼叫中心一般有两种情况，一是竞争对手先行一步采取了信息化改造的措施，其次是企业有系统信息化建设管理的战略...
  

• 奥迪坚让自助金融理财服务更加得心应手--奥迪坚为信而富提供专业金融类呼叫中心系统

  2014-05-23 18:30
  你能想象吗？复杂的金融投资产品，现在只需要一个电话，就可以自助处理各种产品业务，不论是帐户查询，追加投资，甚至债权转让等等复杂的理财操作，都可以一通电话，跟着自助语音，轻松完成。如果你稍加留意，就可以...
  

• 金伦为企业多种呼叫中心应用模式轻松建设

  2014-05-22 09:43
  目前，呼叫中心行业呈现一股欣欣向荣的景象，可以说是近年来增长最快的行业之一。金伦呼叫中心适用于银行保险、投资信贷、教育培训、电信代理、地产中介、商旅票务、物流快递、电视购物等行业中的客户服务中心、电话...
  

• 深海捷呼叫中心助力P2P网贷

  2014-05-21 09:09
  网贷，又称P2P网络借款，起源于英国，随后发展到美国、德国和其他国家，其最典型的模式为，网贷公司提供平台，由资金借入人设定标价及借贷周期，在借贷周期内，资金借出人每月或每年按标定的收益率收取利息，到了...
  

• 华数呼叫中心荣获“全国工人先锋号”

  2014-05-21 09:07
  2014年5月，从中华全国总工会传来喜讯：华数呼叫中心96371热线被授予全国工人先锋号荣誉称号。华数呼叫中心通过服务热线96371，为杭州地区100多万数字电视终端用户提供7*24小时业务受理、故障...
  

• 合力亿捷完美助力公积金服务热线开通

  2014-05-21 09:04
  日前，长治市12329住房公积金服务热线正式开通，想了解住房公积金办理流程和手续的长治市民，从此以后不用专门跑到服务大厅，一个电话就能搞定。而作为12329服务热线的支持者，专注呼叫中心领域十余年的北...
  

• 天润融通综合型呼叫中心—400超级热线(座席版)

  2014-05-20 10:32
  400超级热线（座席版）是天润融通与北京联通合作推出的呼叫中心平台租用服务。客户只需在原有联通固话号码上申请开通，即可登陆使用呼叫中心平台的服务。产品特色①原号码办理，永远不改号1）原有固话号码开通此...
  

• 强讯科技最新软电话集成系统助力新东方呼叫中心

  2014-05-20 09:59
  新东方简介新东方教育集团成立于1993年11月16日。经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展成为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化...
  

• NICE为呼叫中心引入实时语音验证系统

  2014-05-19 18:34
  2014年5月15日电，NICE公司宣布，联系呼叫中心的人不必再经受漫长的身份验证问询了。相反，最新公布的NICERTA实时身份验证解决方案能够在顾客与客服代表通话时把他们的声音作为唯一的识别码来验证...
  

• 邦建通讯携力南通广阔打造电销及客服呼叫中心

  2014-05-19 18:30
  广阔通信于2012年自创优获·云菜谱独有品牌。公司于2012年6月建立优获事业部，并于同年8月创建优获·云菜谱点单运营平台。优获·云菜谱是国内首创的餐饮O2O...
  

• 东进助眉山住房公积金12329热线呼叫中心服务升级

  2014-05-19 10:05
  近日，由东进技术携手重庆全宇科技共同打造的眉山住房公积金12329热线呼叫中心正式投入使用，市民拨打热线12329，即可享受住房公积金咨询服务、查询服务以及投诉建议服务。此次眉山住房公积金12329服...
  

• 朗深UniMedia中间件结合CRM客户管理系统

  2014-05-19 10:02
  客户服务中心是一个综合信息服务系统，是基于电话、手机、传真机、计算机等通信设备所建立的交互式增值业务系统。用户可以通过IP电话、手机、电子邮件、传真、Internet等多种媒体接入客户服务中心。企业通...