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• 江苏鸿信承建江苏天瑞仪器呼叫中心

  2011-04-29 10:16
  江苏鸿信呼叫中心成功应用于天瑞仪器有限公司客服热线，为企业提供全方位的客服关系管理平台。为企业梳理良好的企业形象，提升企业服务的质量。江苏天瑞仪器股份有限公司是具有自主知识产权的高科技企业。旗下拥有北...
  

• 江苏鸿信呼叫中心接力南京邮政11185

  2011-04-28 09:00
  江苏鸿信系统集成有限公司呼叫中心系统成功接力南京邮政11185热线，结合利用现代邮政独有的信息网、实物网、金融网三网合一的优势，助力南京邮政提供电话商城、电话银行等电子邮政服务。11185作为邮政服务...
  

• 江苏鸿信再度合作车管所

  2011-04-28 08:59
  继南通车管所服务热线之后，江苏鸿信呼叫中心再度联手苏州车管所，打造一款车管所行业的呼叫中心。为客户提供信息服务中心有关机动车和驾驶人管理的法律法规、业务流程、收费标准、手续资料、最近业务办理网点等相关...
  

• ININ陶君：随需应变的新一代云通信联络中心：CaaS

  2011-04-18 15:19
  2011年4月12-13日，上海：由51Callcenter主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫...
  

• 台达电子郑汉彬：语音识别时代悄然莅临--迎接IVR 2.0的盛况

  2011-04-18 15:06
  2011年4月12-13日，上海：由51Callcenter主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫...
  

• 缤特力陶海东:清晰沟通-提高客户满意度

  2011-04-18 13:02
  2011年4月12日-13日，上海：由51Callcenter主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼...
  

• 科胜通李威扬：新一代联络中心如何为企业节约成本、创造价值

  2011-04-15 12:53
  2011年4月12-13日，上海：由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理学院（CCM...
  

• JABRA马建忠：联络在”云“端－下一代联络中心趋势

  2011-04-15 12:18
  据悉，2011年4月12-13日，上海：由51Callcenter主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网...
  

• 阿尔卡特朗讯黄健：联络在”云“端－下一代联络中心趋势

  2011-04-15 12:06
  2011年4月12-13日，上海：由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理学院（CCM...
  

• 李农：社会化媒体发展对客户服务的影响（组图）

  2011-04-14 17:23
  2011年4月12-13日，由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理学院（CCMU）协...
  

• VERINT赵伟胜：新一代WFO如何持续优化运营管理（组图）

  2011-04-14 17:06
  据悉，2011年4月12-13日，由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理学院（CCM...
  

• 宏盛（Grandsys）参展呼叫中心盛会

  2011-04-11 19:16
  据悉，由商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务...
  

• 呼叫中心年会参展:丹麦捷波朗（Jabra）

  2011-04-11 19:01
  51Callcenter4月11日（记者叶东）报道：据悉，由商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，，4PS联络...
  

• 呼叫中心年会参展: 缤特力（Plantronics）

  2011-04-11 18:55
  51Callcenter4月11日报道：据悉，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组...