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• 新太科技联手东风鸿泰 打造车企呼叫中心新典范

  2011-03-03 14:34
  【赛迪网讯】作为能充分利用现有通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，呼叫中心已经成为企业与客户沟通和提供服务越来越重要的窗口，已经成为企业利润增长越来越重要的助推器。有数据表明，全球每年由呼叫中心...
  

• 江苏鸿信电话录音系统应用于太平洋人寿保险昆山分公司

  2011-03-03 10:04
  江苏鸿信电话录音监控系统继成功应用于中国人寿通州分公司、中国人寿南通分公司、中国人寿盐城分公司、太平洋人寿常熟分公司、中国人民财产保险昆山分公司，近期再次应用于中国太平洋人寿保险昆山分公司，实现对公司...
  

• 陕西电信：让IP呼叫中心成为一种服务

  2011-03-03 08:51
  PSTNNGNDCN传统电话智能终端智能控制认证支撑系统鉴权计费客户通过智能控制，给不同客户提供不同服务内容广泛的应用是什么让西安欧亚学院每年招生的时候忙而不乱了？是什么让圆通快递客户投诉的处理效率大...
  

• 山东女子学院购建呼叫中心实训平台

  2011-03-03 08:47
  山东女子学院（原中华女子学院山东分院）已有58年办学历史，2010年，经国家教育部和山东省人民政府批准，改制为本科层次的普通高等学校，逐步过渡到以实施普通本科教育为主，同时承担全省妇女干部的培养培训工...
  

• 西安欧亚学院基于CRM的多媒体呼叫中心成为教育行业案例

  2011-03-03 08:46
  随着信息化的不断发展，如何将营销功能加入呼叫中心系统？如何建立学院的客户关系管理系统？这是西安欧亚学院信息部2010年在探索的问题。而这一问题随着去年六月学院基于软交换的IP呼叫中心的建成得到了解决，...
  

• 莫菲畅游电子商务模式 讯众呼叫中心为其保驾护航

  2011-03-03 08:44
  随着人民生活水平的提高，有越来越多的年轻人喜欢在餐馆就餐，越来越多的人喜欢寻求更多风味的美食，越来越多的人喜欢以就餐为形式联络感情，于是外食族激活了城市的饮食业。同时随着互联网、电视、手机等电子媒介的...
  

• 江苏鸿信助安徽省繁昌县建数字城管

  2011-03-02 13:19
  江苏鸿信数字城管12319系统继在芜湖数字城管、金湖数字城管、灌云数字城管、仪征数字城管、宿迁数字城管、赣榆数字城管、东海数字城管、江阴数字城管、灌南数字城管、连云港数字城管顺利运行后，近期再次成功应...
  

• 江苏鸿信呼叫中心进军汽车行业

  2011-03-01 14:37
  一项调查表明，中国的乘用车厂家和品牌数量，已经远远超过第一汽车大国美国。中国的汽车市场竞争越来越激烈。尽管有人不同意，但总体来看，当前国内汽车产能大于市场需求已经是一个不争的事实。中国汽车市场规模不断...
  

• 江苏鸿信承建莫泰呼叫中心

  2011-02-28 09:08
  酒店宾馆业是现代社会中竞争最激烈的行业之一。除了自身经营的主业--住宿、餐饮等之外，还包含购物、娱乐、休闲、运动、旅游等辅业。消费者在选择酒店宾馆进行消费时，除了理想舒适的住宿、周围便捷的交通、可口的...
  

• 迈可行中标山东电力电话会议系统

  2011-02-25 16:48
  山东省电力公司为打破传统会议的地域局限性，提高工作效率，积极建设电话会议系统。通过电话会议系统的建设，为客户提供了省时、节资、方便、高效的多方通信手段。经过招投标流程，迈可行推荐的MPS2000电话会...
  

• 江苏鸿信合力禄口机场打造机场呼叫中心

  2011-02-25 12:46
  南京禄口国际机场是中国重要的干线机场，是华东地区的主要货运机场，与上海虹桥机场、浦东机场互为备降机场。总体规划为年飞行36万架次，年旅客吞吐量4000万人次，货邮吞吐量100万吨。机场实行一次规划、分...
  

• 合力金桥呼叫中心系统助力海底捞外卖

  2011-02-24 17:13
  被人们广泛关注的海底捞火锅外卖HI捞送其后台重要的支持环节呼叫中心系统，已上线运营，并在每天接受众多消费者来电的同时，呼叫中心系统会快速的记录、存储、生成订单统一派发，菜品、炊具、餐具就会全部派送。整...
  

• 广州白天鹅宾馆部署呼叫中心系统

  2011-02-22 15:57
  近日，深圳市博域信源通讯有限公司(原深圳市博宇通讯有限公司)成功实施了广州白天鹅宾馆呼叫中心系统项目。广州白天鹅宾馆是中国第一家中外合作的五星级宾馆，也是我国第一家由中国人自行设计、施工、管理的大型现...
  

• 远传牵手厦门航空--华南分公司喜获2011年开门红

  2011-03-03 10:04
  2月14日的甜蜜还未散去，正月十五的美满又向我们走来，而在这醉人的春潮中，华南分公司在厦门航空的呼叫中心运营管理系统项目招标中脱颖而出、正中标的，获得了远传2011年开门红第一单。随着国内航空业的发展...