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CallThink电视购物呼叫中心应用于华夏雄风
2010-03-10 09:05
3月9日消息CallThink电视购物呼叫中心系统将以其优越的性能,为华夏雄风呼叫中心打造完美形象。华夏雄风文化传媒是借助中华民族伟大的世纪工程中华九鼎复原工程的强大号召力、公众影响力和国家重器一言九...
Avaya推出新版医疗机构统一通信解决方案
2010-03-09 23:52
51Callcenter3月9日报道(记者叶东):全球企业通信系统市场的领导者Avaya公司今天宣布,推出功能更强大的面向医疗机构的解决方案,以提升医护服务质量,提高投资回报,并节省成本。这些解决方案...
CallThink电视购物呼叫中心应用于华夏雄风
2010-03-09 09:50
51Callcenter3月9日消息(记者叶东):CallThink电视购物呼叫中心系统将以其优越的性能,为华夏雄风呼叫中心打造完美形象。华夏雄风文化传媒是借助中华民族伟大的世纪工程中华九鼎复原工程的...
几种呼叫中心建设方案比较
2010-03-08 10:36
呼叫中心作为集成公司通信、内部管理以及客户关系管理(CRM)的核心平台,被越来越多的企业所接受。同时由于技术的进步,尤其是基于软交换的NGN技术的成熟,这些技术应用到呼叫中心领域,使呼叫中心设备的成本...
易谷网络助中邮人寿保险呼叫中心系统成功上线女
2010-03-05 16:38
51Callcenter3月5日消息(记者叶东):2月28日,恰逢中国农历正月十五。中邮人寿保险呼叫中心系统(400-890-9999)经过工程师们两个月的奋战后成功上线,为传统的元宵佳节增添了喜庆的...
信普飞科助力广东高速应急管理呼叫中心系统部署
2010-03-04 15:29
2010年2月底,凭借成熟的技术实力及大规模应用的成功案例,北京信普飞科科技有限公司的CTI软件(Basiccall)成功应用于广东高速应急管理呼叫中心系统项目。广东省高速公路有限公司是广东省交通集团...
三汇新推UMCT智能交换机产品
2010-03-04 12:51
从1995年开始,三汇公司一直专注于通信技术领域,拥有丰富的通信设备硬件开发经验,是国内最早从事语音产品研发、生产、销售和CTI系统集成的高科技公司。经过十五年的耕耘,三汇公司在拥有全球最完善的语音卡...
合力金桥软件Saas型呼叫中心服务广州中旅
2010-03-04 10:35
近日,HOLLYCRM(合力金桥软件)公司的7x24在线应用型呼叫中心成功应用于广州市中国旅行社(以下简称:广州中旅),优质的语音系统与后台业务系统得到了广州中国旅行社的一致好评。中国旅行社始建于19...
中国电信江苏鸿信中标宿迁市建设局12319项目
2010-03-02 15:11
51Callcenter3月2日报道(记者叶东):日前,中国电信江苏鸿信中标宿迁市建设局12319项目。随着社会形势的发展,改革的深入,新情况、新问题不断出现,人们对生活的质量及相关的社会服务提出了越...
商能CRM&呼叫中心一体化平台助力"领先旅游"
2010-03-02 10:38
日前,北京商能CRM&呼叫中心一体化平台成功上线"领先旅游"。环境国际旅行社是经国家旅游局和国家工商行政管理总局批准,于2001年6月在北京市工商行政管理局注册成立。是我国环保行业第一家大型国际旅游企...
腾讯携手友邻通讯构建呼叫中心质量管理系统
2010-03-02 09:53
51Callcenter3月2日消息(记者叶东):近日,深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称友邻通讯)宣布,已顺利完成腾讯科技拍拍网客服中心的质量管理系统工程的施工。经过几个月的上线运行检测,该系统的...
Nuance语音技术应用福特SYNC车载多媒体系统
2010-03-01 21:51
51Callcenter3月1报道:近日,Nuance通讯公司表示其领先语音识别技术应用在新一代福特SYNC车载多媒体通讯娱乐系统,大幅提升其语音操控系统的功能。福特SYNC是福特汽车公司独有原厂装备...
CC水晶呼:将呼叫中心浓缩成一个盒子
2010-03-01 21:43
51Callcenter3月1日报道:在市场竞争激烈的今天,呼叫中心是企业改善客户关系、提高客户忠诚度、保留老客户、争取新客户战略的一把利器,它是强有力的商业竞争工具。呼叫中心在国内经过数十年的发展,...
深海捷签约安居企业呼叫中心系统
2010-03-01 15:12
51Callcemter3月1日消息(记者叶东):2009年10月,深海捷科技签约深圳安居企业会计代理有限公司,为其提供一整套的企业融合通信解决方案。深海捷赢得本次合作,也是继与创维集团、新科集团、广...
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