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百果园建设客户联络中心,一站式配送效率高
2013-06-13 15:11
深圳市百果园实业发展有限公司是国内较大的集果品生产、贸易、零售为一体的企业之一。近十年不仅开发了32个水果基地遍及国内和东南亚各地,而且还造就了一支专业的水果生产与销售的经营管理团队。公司成立于200...
中港客运自建呼叫中心,用专业和真诚服务旅客
2013-06-13 15:10
中山港客运口岸座落于风景秀丽、繁荣富庶的著名侨乡--广东省中山市火炬高技术产业开发区内,地处横门水道南岸,与香港的水路航程仅49海里。客运口岸面积为28,286平方米,崭新的联检大楼和广场设施先进,环...
奥迪坚助物流运输企业建设专业呼叫中心系统
2013-06-13 14:50
电子商务行业的迅速发展,为物流运输业带来了巨大的发展前景,同时也迅速增加了物流运输的高负荷运作。各大物流运输公司在面对这一片大好市场的同时,也在暗自较劲,激烈的竞争在所难免。如何能赢得更多的客户是各大...
后勤服务呼叫中心信息系统建设项目正式通过验收
2013-06-13 10:05
重庆大学后勤服务呼叫中心于2011年12月1日正式成立,(24小时服务热线:65123456)后勤服务呼叫中心信息系统主要功能为受理日常维修项目申报,对师生员工反映的热点问题进行跟踪处理并对处理结果进...
不断发展壮大 呼叫中心回顾
2013-06-09 10:13
呼叫中心是一种新发明的技术,它采用计算机与电话机结合的方式、为公司提供优质的综合信息服务系统,就是将电话的信息处理和计算机直接连接在一起的技术应用。技术在系统性价比方面是别的呼叫中心供应商无法媲比的,...
如何避免呼叫中心系统受损
2013-06-09 10:10
为了服务质量可以得到最大提高,那么就要尽量减少各方面的影响,一些呼叫中心就在过程路径上严格监控,用制造业的标准来做服务业。期待在拥有丰富的隐性知识共享体验之后,能够更好地提取出其中的共性问题。这绝非单...
天润融通牵手葵网 新兴保险电销青睐云呼叫
2013-06-08 15:04
保险企业向来是电销呼叫中心的传统大户,作为专为保险从业人员和保险需求人员搭建的网络平台,一个稳定、经济、实用的呼叫中心系统自然也是必不可少的。而想要快速部署一个经济、实用的呼叫中心,近年来日益兴起的云...
呼叫中心如何裁掉多余客服人员
2013-06-08 11:36
每一家电商网站都将客服作为重要的标准配置,并随着网站的发展不断的在客服上投入人力和技术。可能有一天,你会惊叹:我怎么会招了这么多客服!在资本的寒冬,运营成本加剧的当下,你是时候思考一个问题:我真的需要...
呼叫中心为公司提升收益
2013-06-08 10:22
呼叫中心系统是一个集中处理电话集成计算机为一体和客户互动的平台。目前我国有两种主要类型为大众接受。第一种是外包形式,外包呼叫中心设备齐全,管理到位,有专业的客服人员处理企业的来电或去电。外包呼叫中心初...
信普飞科为天津市为民服务热线提供整套呼叫中心系统
2013-06-08 09:30
天津市为民服务网络专线电话是中共中央政治局委员、天津市委书记张立昌同志1993年在7月任市长时亲自部署设立的。为了便于群众拨打、记忆,特别开设号码为12345,让群众的苦衷有处诉、问题有人管、困难有人...
强讯科技携华源热力网管公司实施呼叫中心
2013-06-07 14:54
北京华源热力管网有限公司主营供热服务、施工总承包。目前公司在建项目有门头沟黑山、冯村石门营两地集中供热工程、石景山热力应急热力管线工程,以及北京市重点建设项目三河热电厂输热主干。冬季供暖是一项关系百姓...
强讯助力中科院呼叫中心升级多部门统一服务平台
2013-06-07 14:53
某政府单位是科研事业单位,承担全院科研信息化和管理信息化的支撑服务是其重要使命之一。拥有多个业务中心,其中包括ARP运行支持中心、中国科技网网络中心、科学数据中心、超级计算中心、中国互联网络信息中心和...
收益渠道-呼叫中心
2013-06-07 09:53
呼叫中心系统是一个集中处理电话集成计算机为一体和客户互动的平台。目前我国有两种主要类型为大众接受。第一种是外包形式,外包呼叫中心设备齐全,管理到位,有专业的客服人员处理企业的来电或去电。外包呼叫中心初...
信普飞科呼叫中心助中译语通搭建翻译平台
2013-06-06 16:26
中译语通科技有限公司作为中国对外翻译出版有限公司的子公司,整合中国出版集团公司、中国对外翻译出版有限公司的优势资源,通过技术创新,搭建智慧语联网,为个人、中小企业、企业集团、政府机关、国际组织和公共服...
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