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瑞明达签约亚都加湿器公司呼叫中心项目
2013-04-26 11:07
亚都加湿器公司呼叫中心将搭建18个坐席,北京瑞明达公司为其提供的系统包括来电弹屏、外呼调查、大屏幕显示、CRM以及短信功能等内容。该项目的成功签署与顺利实施再次向客户展示了瑞明达通信公司专业的技术实力...
中国移动淮安呼叫中心一期9月开工
2013-04-25 17:22
中国江苏网4月25日讯提供约4.5万个就业岗位、带动周边约15万人口消费就业的中国移动淮安呼叫中心规划方案近日通过审查。项目分两期实施,一期启动25万平方米,投资约20个亿,预计9月开工。中国移动淮安...
信普飞科助力兴光燃气集团升级客服呼叫中心系统
2013-04-25 09:35
宁波兴光燃气集团公司已成立34年,是从事城市燃气开发经营的国有独资大型燃气企业。经营范围涉及液化气经营、汽运、船运、燃气工程施工设计、安装和计算机信息、表具制造、钢瓶检修等多种业务。未来,兴光燃气将建...
解读天润融通云职场 电销职场“拎包即住”
2013-04-24 14:06
随着呼叫中心沟通功能的日益突出,呼叫中心也逐渐成为很多公司的标配,即便是规模很小的公司,也会有一定数量的座席需求,而如果企业只需要一两个座席,那构建呼叫中心的成本又是多少呢?浦东软件园运营商浦软汇智总...
广通云呼叫中心解决解决教育类企业的困惑
2013-04-23 13:45
近日,笔者走访了多家中型教育企业,发现教育类企业在信息化建设方面较为完善,绝大部分都有了自己要发的OA、CEM等系统,可以非常轻松地人员办公、信息管理、业务数据统计等,但有个共性的问题就是语音话务(呼...
强讯科技为辽宁某乳业集团量身打造呼叫中心
2013-04-23 10:43
出于对强讯技术呼叫中心稳定性和良好服务的认可,辽宁某乳液集团通过与强讯科技合作实施集团的呼叫中心项目。该项目目前已经稳定运行。辽宁某乳液呼叫中心通过语音导航方便快捷的实现客户按需要选择到座席组,直接转...
奥迪坚为艾凯普定制化最新呼叫中心系统
2013-04-19 14:32
构建一个高效的定制化呼叫中心是服务性行业赢得客户的强有力工具之一。呼叫中心能帮助企业及时响应客户的各项需求,并有效促进企业营销和市场开拓。这在以技术为导向的IT服务外包行业也不例外。浙江艾凯普公司是一...
奥迪坚助力东方文化卡打造客服呼叫中心系统
2013-04-19 14:19
随着互联网的全民应用,网络市场逐渐成为了很多商家的主力市场。到今天,互联网已经成为人们生活中不可缺少的一部分,通过互联网来实现自己的各种消费需求,已经成为了人们的一种生活方式。东方文化卡就是为了满足人...
强讯科技量身打造沈阳辉山集团呼叫中心
2013-04-19 10:22
一、沈阳辉山集团介绍辉山控股集团是中国最大的乳制品企业之一,是中国乳业奶源品质的领军企业,产业集群涉及:良种奶牛饲养繁育、牧草种植、精饲料加工、液态乳制品加工配方乳粉及固态乳制品加工、生物菌肥、牛粪沼...
IP呼叫中心走进明基客服中心平台
2013-04-17 11:09
近日,畅信达众多成功案例中又添明星客户。由明基电通苏州运营中心牵头搭建,服务范围不仅涵盖大陆,而且延伸到亚洲其他区域。在双方的共同努力和完美配合下,该项目经历了需求调研,方案设计论证,实施及试运行,成...
移动互联网时代的呼叫中心发展
2013-04-17 09:48
不知不觉我们已经进入一个移动互联网的时代,随时随地无线上网贯穿着我们日常生活的每一天,微博、微信等各种移动互联网应用占据了我们大量的时间,人与人通过这些社交平台交互信息,任何两个人都可以快速建立联系,...
中德福林助力阿拉丁财富建设电销呼叫中心系统
2013-04-12 17:15
中德福林公司自主知识版权的中德客服呼叫中心平台软件,系统采用先进的呼叫中心(CallCenter)技术,结合专业的CRM管理功能,实现客户信息、自动外呼、知识库管理、录音管理的系统管理,系统可实现客户...
讯呼技术助力保险行业外包呼叫中心
2013-04-11 18:05
中国的保险市场,是中外保险公司并存、多家保险公司争艳的现状,市场竞争异常激烈。而保险产品的特别之处在于不似一般产品有实质的外观,大多数情况下它的价值只能通过客户服务来体现。尤其在销售过程中,想在对手环...
天津蓝点科技呼叫中心设计理念
2013-04-11 10:59
天津蓝点科技发展有限公司作为天津本地唯一家拥有自主研发能力的呼叫中心厂家,多年来一直致力于打造适合企业自身特点的呼叫中心系统,成功实施于多家大中小型企业,树立了良好的产品口碑,以做天津本地呼叫中心第一...
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