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• 合力亿捷助力中联重科升级客服呼叫中心系统

  2014-07-29 15:48
  据悉，中联重科股份有限公司已经正式与国内最领先的呼叫中心服务商合力亿捷合作，后者将旗下倍受青睐的专门应用与大中型规模呼的叫中心解决方案作为为中联重科升级的客服系统，让其售后服务实现本质飞跃。此次强强联...
  

• 注重售后服务 帅康400呼叫中心热线有求必应

  2014-07-29 10:25
  日前，帅康以140.26亿元的品牌价值连续七年蝉联中国500最具价值品牌。业内普遍认为，帅康的成就不是偶然，而是帅康多年来重视产品质量、重视售后服务的成果体现。以服务无限，真情无限为理念的帅康一直在品...
  

• 青白江政务服务呼叫中心打造24小时在线政务咨询服务

  2014-07-29 08:16
  喂，你好，我想请问一下房管局窗口办事的电话？早晨刚上班，徐丹就接到了群众的电话。徐丹是青白江区政务服务呼叫中心的接线员，每天像类似的咨询办事问题的电话她都要接上数十个。据了解，青白江区政务服务呼叫中心...
  

• 12345政务服务启动首日话务量猛增

  2014-07-28 09:15
  东快讯（记者齐榕通讯员张用文/图）您好！这里是12345便民服务中心，请问有什么能够帮助您？，昨日，福州市便民呼叫中心12345政务服务(鼓楼区)正式开通。这是鼓楼区政府在福州市率先起步扩展建设123...
  

• 合肥"12345"一头连政府 一头连百姓

  2014-07-28 09:12
  热线跟踪回访，纪委把关督办，对于群众反映问题行动迟缓、漠不关心的干部，就挪位子、摘帽子，强有力的制度保障，真正做到了为群众解忧解难。——安徽省委常委、合肥市委书记吴存荣群众需求...
  

• 株洲12345呼叫中心接线员要会“七十二变”

  2014-07-25 16:01
  您好，这里是株洲市市长热线呼叫中心，请问有什么可以帮您？在株洲市市长热线办公室内，10多个身着白色衬衣、美丽大方的接线员正戴着耳麦耐心接听和记录着每位市民打进的热线。有人是针对某些问题进行投诉，有人却...
  

• Oracle社交云：让客户体验变得更好

  2014-07-25 11:04
  如今，数字化、社交化以及移动化已经渗透到我们每个人的生活当中，这一点在中国尤其明显。如果你正在乘坐地铁，环顾四周，相信你可以看到许多乘客正在通过移动终端浏览社交媒体的内容并发布自己的观点，或者与其他人...
  

• 兰溪96345呼叫中心便民服务热线满意率达100%

  2014-07-25 09:53
  我们家的空调架子坏了，能不能帮帮忙？我家的下水道堵了，你们能不能派人过来维修？……在浙江兰溪，市民的求助电话都拨往同一个号码——96345呼叫中心服...
  

• 青岛同辉汽车成立客服呼叫中心

  2014-07-25 09:41
  您好，这里是青岛同辉汽车技术有限公司4001010815客服呼叫中心，请问有什么可以帮您？随着温暖清脆的话音，客户一个个疑问得到满意解答，一个个咨询得到满意回复。4001010815客服呼叫中心满月，...
  

• 福州市便民呼叫中心12345今起升级可联线政府部门 新服务在鼓楼运行

  2014-07-25 09:08
  记者昨天从鼓楼区获悉，福州市便民呼叫中心12345政务服务(鼓楼区)25日正式开通，这标志12345服务有了质的飞跃。今年在鼓楼区正式运行后，明年将力争推广到全市。据介绍，原有福州市便民呼叫中心123...
  

• 华西传媒呼叫中心96111 两周年空调免费修

  2014-07-25 09:05
  时光荏苒，风雨同伴，华西传媒呼叫中心96111便民服务平台自2012年7月25日成立以来，由最初单纯的新闻热线，升级到四川首个便民服务平台，两年来已服务上百万市民，给上万家庭提供了生活服务，而其中，空...
  

• 福州便民呼叫中心变身综合性呼叫服务平台

  2014-07-25 09:04
  中新网福州7月24日电(闫旭)全国首个架构在互联网上的便民服务平台——福州市便民呼叫中心12345，24日宣布试点服务扩容，12345政务服务(鼓楼区)试点将于25日正式开通运...
  

• 金伦企呼云为企业做好优质售后服务提升销量

  2014-07-24 13:58
  对于每个企业来说，自身产品竞争力非常重要，那么企业想要长远的发展，不断的壮大，售后服务一样重要。很多企业一直忽略了售后服务的重要性，总觉得销售签单这些眼前利益最为重要。殊不知，粉丝经济的时代已经到了，...
  

• 广发银行客服中心：从成本中心到价值中心转变

  2014-07-24 10:17
  近日，广发银行客服中心迎来成立十周年纪念。记者从广发银行了解到，去年，该行客服中心实现收入成本比3:1，漂亮转型，率先完成从成本中心到价值中心的转变。两年甩掉成本中心包袱截至今年6月，广发信用卡全国累...