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12309“央宗热线”便民利民 今年以来,提供法律咨询等服务843次,均已办结
2023-12-08 20:48
“感谢话务员耐心接听,感谢检察官细心解答,没有你们的帮助,我们不可能这么顺利就拿到拖欠的工资。”近日,王某等4名农民工对“央宗热线”提供的法律帮助表达了真挚谢意。为推进涉法涉检信访矛盾纠纷在法治化轨道...
内蒙古“12348”公共法律服务热线百日攻坚在行动
2023-12-06 17:43
百日攻坚行动开展以来,内蒙古“12348”公共法律服务热线平台通过多渠道、多形式创新服务模式,在服务创新和法律保障方面取得显著成果,为群众提供了更为高效、便捷、优质的法律咨询服务,为落实好“两件”大事...
12328热线,助力打造人民满意交通 今年来服务满意率达99.93%
2023-12-05 18:01
12328交通运输监督热线是全国统一的交通运输服务监督电话。截至11月底,今年我市12328服务热线共接群众来电14758件,在已办理的诉求件中,工单回访率达100%,满意率达99.93%,限时办结率...
内蒙古“12348”公共法律服务热线平台普法进校园
2023-12-05 17:59
2023年12月4日是我国第十个国家宪法日,为了大力弘扬宪法精神,建设社会主义法治文化,内蒙古“12348”公共法律服务热线平台走进呼和浩特职业学院开展“宪法在身边,增强法治观念”主题讲座。内蒙古“1...
保定深化拓展12345热线服务 从“接诉即办”到“未诉先办”
2023-12-05 17:57
聚焦为民办事、助企惠企,保定市将12345政务服务便民热线(以下简称“12345热线”)作为收集民生诉求、了解群众意愿、提升政务服务和社会治理能力的重要平台,建立全面受理、快速响应、高效办理、全程监督...
南县“12345”政务服务便民热线让群众关切“一呼即应”
2023-12-05 17:56
“困扰许久的扰民问题解决了,感谢你们一直把这件事放在心上!”日前,南县行政审批服务局围绕12345政务服务便民热线反映的问题,在全县开展重难点工单“回头看”工作。家住南洲镇的李琴对问题的解决十分满意,...
“12328”监督热线服务群众“一呼即应”
2023-12-04 14:39
拂晓新闻网--拂晓报讯“当时我钱包丢在k1公交车上了,这边马上要赶往高铁站,心里那个着急啊!立即拨通了‘12328’。”近日,市民陈先生向市交通运输服务监督热线“12328”求助。热线服务中心接到求助...
南县“12345”政务服务便民热线让群众关切“一呼即应”
2023-12-04 14:38
“困扰许久的扰民问题解决了,感谢你们一直把这件事放在心上!”日前,南县行政审批服务局围绕12345政务服务便民热线反映的问题,在全县开展重难点工单“回头看”工作。家住南洲镇的李琴对问题的解决十分满意,...
南翔发布人才服务热线
2023-12-01 17:58
11月20日,“海纳百川聚英才奋楫争先建新功”2023年南翔镇精英人才活动周启动仪式在南翔智地党群服务中心举行。嘉定区委常委、组织部部长姚卫华、南翔镇党委书记陈杰共同启动精英人才活动周。活动为“嘉定人...
衡水交通运输服务监督热线:让问题“中转站”成为解决“终点站”
2023-12-01 17:57
“叮铃铃、叮铃铃……”11月18日,衡水12328交通运输服务监督热线(以下简称“衡水12328服务热线”)大厅内,电话铃声此起彼伏。“我的车检测时没问题,可就是出不了运输证,我要投诉!”话务员王红柳...
何毅接听12345政务服务便民热线
2023-12-01 17:51
11月27日上午,市委副书记、市长何毅赴市12345统一呼叫中心,倾听民意诉求,回应民生关切,强调要深入践行以人民为中心的发展思想,牢固树立群众利益无小事的观念,着力提升政务服务便民热线工作质效,让老...
以“新”服务客户用心助企发展
2023-11-30 17:54
近期召开的中央金融工作会议指出,金融要为经济社会发展提供高质量服务,并对金融如何服务实体经济作出了更多更明确的指示。同时,随着5G网络技术的发展与成熟,小微企业客户对办理银行业务“少跑路”、金融服务“...
宁夏银行客户服务中心:非凡20年 深耕服务蹚出一条特色化经营发展之路
2023-11-30 17:50
20载栉风沐雨,20载春华秋实。2023年11月28日,宁夏银行客户服务中心迎来了20岁生日。二十年来,在总行党委的坚强领导下,客户服务中心坚持定位,恪守初心,积极求变,追求卓越。从2003年的蹒跚起...
如何让客服新员工快速融入团队?
2023-11-30 17:42
很多班组长认为,新员工入职有公司和部门的培训了,班组就不用培训,其实这是不够的。要想留住新员工,需要在入职后的两周内让其融入班组团队,让他愿意跟随这个上级,愿意与身边的同事共事,久而久之,这个员工就会...
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