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• 广州白云国际机场股份有限公司高级专家、客服中心主任梁文莉--春风白云，美好出行

  2020-12-01 19:25
  由51Callcenter主办，张家港市人民政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选...
  

• 阿拉善盟统计局社情民意调查中心“云”呼叫平台正式建成并启动运行

  2020-12-01 19:13
  为贯彻落实国家统计局、自治区统计局2020年社情民意调查工作部署，进一步推动社情民意调查工作创新高效开展，11月30日上午，阿拉善盟社情民意调查中心“云”呼叫平台正式启动，自治区统计局景气中心主任朱玖...
  

• NICE大中华区总经理闵承忠--NICE智能决策助力企业数字化变革

  2020-12-01 18:10
  由51Callcenter主办，张家港市人民政府联合主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选...
  

• 坚持客户至上，爱适易荣获2020年金音奖

  2020-11-30 16:30
  由国家工信部、国家人社部指导，51Callcenter主办，4PS国际标准作为指定标准，中国呼叫中心与BPO产业联盟、全国客户联络中心专家委员会、全国呼叫中心行业自律与监督委员会协办的“金音奖”202...
  

• 连续三年！恒天财富再次获颁2020“金音奖”两项大奖

  2020-11-30 16:22
  11月18日～20日，由国家工信部和国家人社部指导，呼叫中心与BPO行业资讯网主办的“2020(第十三届)中国最佳客户联络中心与卓越客户体验金音奖颁奖典礼暨国际峰会”在上海隆重举行。本届峰会以“202...
  

• 蓝润地产400客户中心荣获2020年“中国最佳服务新锐奖”

  2020-11-30 16:19
  2020年11月19日，由国家工信部和国家人社部指导，由”中国最佳客户联络中心与CRM评选委员会”和”呼叫中心与BPO行业资讯网”主办的“金音奖”颁奖仪式在上海成功举行。蓝润地产400客户中心继201...
  

• 新希望地产400云平台中心荣获--“中国最佳客户联络中心奖”

  2020-11-30 16:11
  11月19日，2020“金音奖”中国最佳客户联络中心与卓越客户体验评选活动圆满落下帷幕。四川新希望房地产开发有限公司400云平台中心荣获“中国最佳客户联络中心奖”。“金音奖”始创于2008年，有中国客...
  

• 捷通华声获评2020金音奖“中国最佳客户联络中心技术解决方案”

  2020-11-30 16:07
  11月19日，由51callcenter主办，张家港市人民政府联合主办，国家工信部、国家人社部指导的2020（第十三届）金音奖－中国最佳客户联络中心及卓越客户体验颁奖典礼暨国际峰会在上海隆重举行。捷通...
  

• 东芝空调连续三年斩获金音奖「中国最佳客户联络中心奖-客户服务」荣誉称号

  2020-11-30 15:36
  东芝空调连续斩获三届金音奖「中国最佳客户联络中心奖-客户服务」荣誉称号“金音奖”2020大数据应用与客户联络中心国际系列峰会”由国家工信部、国家人社部指导，51Callcenter主办，4PS国际标准...
  

• 上海华泛信息服务有限公司助理副总裁张炜英--为人机协作，创造最佳客户体验

  2020-11-30 14:59
  由51Callcenter主办，国家工信部、人社部指导的2020（第十三届）大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2020（第十三届）“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会于202...
  

• 呼叫中心客服外包出去好不好

  2020-11-30 10:38
  呼叫中心客服外包是最近两年才兴起的一种第三方客服服务，这种服务方式褒贬不一，有的认为客服不在身边，客服服务质量难以把控，但是有的认为这种服务方式提供了服务质量，下面小编就来给大家分析一下呼叫中心客服外...
  

• 呼叫中心客服托管怎么样

  2020-11-30 10:37
  在中国呼叫中心客服托管虽然还是一个新兴的行业，但经过十几年的发展也已经有了自己的规模，这个行业的全貌也慢慢展现在大家面前。下面萌萌客外包客服的小编就根据自己多年的经验给大家详细介绍一下呼叫中心客服托管...
  

• 北京：院前医疗急救呼叫满足率保持在95%以上

  2020-11-27 15:16
  在11月26日继续召开的北京市十五届人大常委会第二十六次会议上，北京市卫健委副主任张华向市人大常委会报告关于完善院前医疗急救服务体系、提高急救服务能力和水平工作的进展情况。张华说，经过近一年工作，本市...
  

• transcosmos China荣获阿里巴巴旗下跨境电商平台“考拉海购”五星服务商

  2020-11-27 15:08
  transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称：t...