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• 特思尔大宇宙高级副总裁俞勤--电子商务时代的客户服务中心

  2014-04-24 10:48
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 广东移动客服中心总经理周伟强--接触的力量-CPC模型精益服务运营管理

  2014-04-24 10:03
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 捷通华声公司总经理武卫东--灵云智能人机交互 助力客户服务新模式

  2014-04-24 09:48
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 云知声产品总监欧光欣--开启语音交互新时代

  2014-04-24 09:14
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 集时通讯与中兴微贷签订呼叫中心合同

  2014-04-24 08:57
  中兴微贷是由深圳市中兴新通讯设备有限公司作为主要股东发起设立，经深圳市政府批准、在工商部门注册登记的合法经营小额贷款业务的专业化公司。中兴微贷立足深圳、放眼全国，致力于为广大的消费者、创业者、个体工商...
  

• O2O漫谈之“先烈”们的基因之殇

  2014-04-24 08:56
  在O2O领域杀出一番天地，比摩西带领在埃及为奴的以色列人逃亡、建国还要艰难。前途未卜，后有追兵。而且，大部分公司没有摩西开路红海的神通，只好在不断挣扎中被渐渐淹没。4月22日，网上盛传一则消息，饭统网...
  

• 2014海峡两岸客户联络中心行业参访交流会(6月15-22日.台湾)

  2014-04-23 17:08
  http://www.51callcenter.com/tw/...
  

• 中兴通讯股份有限公司总工何军--云呼叫中心发展趋势展望

  2014-04-23 10:51
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 沟通无界 合作无限--艾德声（ADDASOUND）参加2014年中国呼叫中心与BPO产业大会侧记

  2014-04-23 10:20
  2014年中国呼叫中心与BPO产业大会（ACC）于4月17日—18日在上海国际会议中心召开。丹麦艾德声（ADDASOUND）作为行业内的国际专业知名品牌，也积极参会，并在会上展出了多款行业...
  

• 科大讯飞业务发展总监黄达志--“话时代”的呼叫中心

  2014-04-23 10:17
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• PCCW专业客服业务拓展副总裁萧昆龙--咱们外包吧！

  2014-04-23 09:58
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• AVAYA金融事业部技术总监薛琦--移动互联时代渠道融合服务的变革与创新

  2014-04-23 09:27
  《2014年度（第七届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2014年4月17-18日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 郏县供电公司评选呼叫中心热线服务“好声音”

  2014-04-23 09:02
  中新河南网平顶山电经过值班长的综合考评，坐席员董会会被评为4月份服务好声音。4月22日，郏县供电公司95598呼叫中心公布了4月份服务好声音称号获得者。据悉，为提升95598热线服务水平，该公司每月由...
  

• 佰翔集团商旅尊享呼叫服务中心成立五周年

  2014-04-23 08:58
  继往开来实现整合营销新跨越4月8日，佰翔集团商旅尊享服务中心迎来成立五周年的日子，从单一的机场业务问讯平台翔业96363转变为集航班查询、酒店预订、网商采购、车辆租赁等服务为一体的多功能呼叫平台。商旅...