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• 263云通信迈出移动与云计算互联第一步

  2012-09-27 09:51
  在刚刚闭幕的2012互联网大会上，云计算以及移动互联网无疑是重头戏，成为最为热门的话题。在短短的几年间，云计算以及移动互联网技术赢得井喷式的发展，成为业内大佬、运营商、创业者竞相进入的福地。统计数据显...
  

• 江苏省“12345”呼叫中心政府服务热线实现省辖市全覆盖

  2012-09-27 09:43
  近日，江苏省政府公共服务平台12345顺利实现13个省辖市全覆盖，年底前将实现县(市)全覆盖。省委常委、省纪委书记弘强就此提出新要求：12345，全省不仅要建起来，还要在好字上下功夫。按这一要求，各地...
  

• 中国呼叫中心产业规模累加超600亿元

  2012-09-27 09:21
  ２０１２国际呼叫中心峰会２６日在江苏省淮安市举行。国务院参事、中国电子商会会长曲维枝在发言时表示，我国呼叫中心产业潜力巨大，目前从业人员超过１２０万人，规模累加超６００亿元人民币，并以每年１５％到２０...
  

• 青岛市国税系统12366纳税服务热线呼叫中心纪实

  2012-09-26 15:45
  青岛国税系统有一支特殊的团队，他们是税务机关和纳税人沟通的纽带，他们一丝不苟，倾听纳税人的呼声，他们专业精湛，解答纳税人的疑惑，他们身体力行，解除纳税人的困难，他们就是青岛市国税系统12366纳税服务...
  

• 齐鲁银行采用Avaya解决方案升级联络中心

  2012-09-26 15:37
  2012年9月26日–企业通信与协作系统及服务的全球供应商Avaya公司宣布，山东省首家、也是省内最大的城市商业银行齐鲁银行，采用Avaya解决方案升级其联络中心系统，以提升客户服务水准，...
  

• 东部呼叫中心宁德开工

  2012-09-26 10:59
  本报讯2012客户联络中心与服务外包国际峰会于2012年9月21日在福建宁德拉开帷幕，CNCBA主席颜晓滨、智造中国总裁蔡文革等数百位嘉宾出席。作为峰会的重要环节，东部呼叫中心中国·声立...
  

• 腾云创智获2012最佳云联络中心平台提供商奖

  2012-09-26 10:34
  9月21日，2012客户联络中心与服务外包国际峰会暨2012中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼在福建宁德隆重开幕。此次国际峰会是由宁德市人民政府和呼叫中心与BPO行业资讯网主办，由工信部软件与集成电...
  

• 晚报邀您看发展：世界级的港机城，世界级的呼叫城

  2012-09-26 10:00
  从壮观的重装备到繁忙的呼叫席9月12日，晚报邀您看发展活动再次启动。18名读者朋友和我们一起赶赴南通经济技术开发区，参观了南通振华重型装备制造有限公司和携程信息技术（南通）有限公司。尽管这是两家性质截...
  

• 创新号百 服务发展

  2012-09-26 09:55
  中国电信集团号百信息服务有限公司成立5年以来，在中国电信集团公司转型战略的指引下，围绕创新驱动、转型发展的使命和责任，加快规模提升和创新打造，经营业绩连年突破，业务结构持续优化，不断创新体制机制，开发...
  

• 杨浦区区委书记莅临天润融通 云呼叫模式受认可

  2012-09-26 09:50
  9月13至14日在上海浦东展览馆举行的企业网络通信大会及第五届CCS云计算高峰论坛给不少与会的朋友留下了深刻印象，除了对云计算行业的发展及业务模式有了更为全面的了解外，也见到了不少云计算领域的厂商。作...
  

• 2012中国国际信息通信展:呼叫中心的IP化之路

  2012-09-26 09:46
  2012年中国国际信息通信展览会已然开幕，作为业内知名的专业行业信息化服务提供商，高鸿股份将通过本次展会，继续展示和普及下一代呼叫中心的各项前沿技术及应用。在本届通信展开幕前，让我们先沿着时间的轨迹，...
  

• 商务部周柳军司长到贵阳96009呼叫中心生活服务平台考察调研

  2012-09-26 09:40
  商务部周柳军司长到贵阳96009生活服务平台考察调研2012-09-2404:55文章来源：贵州省商务公众信息网文章类型：摘编内容分类：新闻2012年9月8日，商务部服务贸易司周柳军司长到贵阳9600...
  

• 专业铸就辉煌 联想服务囊括软件两项奖

  2012-09-26 09:37
  9月21日，2012客户联络中心与服务外包国际峰会在福建省宁德市召开，300名联络中心专家和企业高管参会，共同探讨联络中心产业发展与管理趋向。在2012中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼上，联想客户...
  

• 打造“亚洲服务外包行业盛会” 杭州再获服博会两届承办权

  2012-09-26 09:33
  第四届中国国际服务外包交易博览会今天在杭州黄龙饭店正式开幕。昨天，商务部、中国国际投资促进会等在新闻发布会上联合宣布，将服务外包示范城市轮流申办服博会的期限从一年延长至三年，这意味着，杭州将在明后年继...