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• 东部呼叫中心中国·声立方产业综合体开工

  2012-09-24 10:54
  本报讯（黄少鹤黄琼芬）22日，东部呼叫中心中国・声立方产业综合体项目在宁德开工。该项目总投资约40亿元，将建设集服务外包、呼叫中心和相关产业链及配套为一体的产业综合体，是融合现代化办公、...
  

• 闽东打造海峡两岸高品质呼叫中心

  2012-09-24 10:51
  中新社宁德9月22日电(李松)“盼望与智造(中国)有限公司共同努力，引进更多的上下游产业链项目，集聚壮大产业集群，把宁德打造成为海峡两岸最高品质的呼叫中心和服务外包产业基地。”中共福建宁德市委书记廖小...
  

• 中国.声立方产业综合体项目在宁德奠基培土

  2012-09-24 10:48
  9月22日上午，备受关注的东部呼叫中心中国·声立方产业综合体项目正式开工建设。副省长陈荣凯，宁德市委书记廖小军，中国呼叫中心BPO产业联盟主席颜晓滨，智造(中国)有限公司总裁、董事长蔡文...
  

• 宁德电业局完成客户联络中心与服务外包国际峰会保电任务

  2012-09-24 10:37
  9月22日，由呼叫中心与BPO行业资讯网和宁德市人民政府主办的2012中国客户联络中心与服务外包国际峰会在宁德顺利闭幕。峰会期间，宁德电业局通过精密部署，圆满完成了此次峰会期间的保供电任务。据了解，此...
  

• 东方国信:商业智能领域尖兵 外包呼叫中心加速业绩增长

  2012-09-19 13:59
  公司是国内领先的商业智能系统解决方案服务商,主要为国内电信运营商提供其IT体系结构中的企业数据仓库、数据分析平台以及基于BI的CRM(客户关系管理)应用软件及服务。公司的主要客户为中国联通和中国电信,...
  

• 无锡锡山区探索建立“为企服务呼叫中心平台”

  2012-09-19 13:53
  宏观经济形势依然严峻，政府部门怎样更好地支持和服务企业？记者昨日获悉，锡山区正在探索建立一个直接响应到区领导层面的为企服务呼叫中心平台，着力为重点骨干企业提供贴近式服务，为中小企业提供应需式服务，以全...
  

• 呼叫中心的IP化之路

  2012-09-19 09:49
  2012年中国国际信息通信展览会即将开幕，作为业内知名的专业行业信息化服务提供商，高鸿股份将通过本次展会，继续展示和普及下一代呼叫中心的各项前沿技术及应用。在本届通信展开幕前，让我们先沿着时间的轨迹，...
  

• 联想又收购一美国云计算公司

  2012-09-19 09:41
  在通过收购实现多元化布局方面，联想的路线坚定不移。昨日，联想宣布收购美国云计算软件安全公司Stoneware。资料显示，Stoneware是一家位于美国盐湖城，有着67名员工，尤其在政府、教育等公众领...
  

• 浙江省湖州市公安局96110呼叫中心系统采购项目征求意见

  2012-09-19 09:21
  经湖州市政府采购管理部门批准，湖州市招投标中心政府采购分中心将于近期就浙江省湖州市公安局96110呼叫中心系统采购项目进行公开招标。现将有关资格条件公布如下,并公开征求意见。一、征求意见范围：1、是否...
  

• 北京亮剑天下语音群呼营销 引领企业走向低成本

  2012-09-19 09:19
  北京亮剑天下信息技术有限公司是由来自著名外企和归国华侨等数位IT精英人士共同组建，公司总部位于北京，注册资金1000万元人民币,具有全国增值电信业务经营许可证,在江苏、上海、成都建有分支机构，员工人数...
  

• 河南计划建40万T存储平台 并建设全球最大的单体呼叫中心

  2012-09-19 09:13
  上网太慢、拨打客服电话总忙？再过一段时间，这些问题将迎刃而解。昨日，省政府办公厅转发了《我省信息后台服务中心专项招商工作方案的通知》（以下简称《通知》），其中提到，我省将用3至5年的时间，形成存储能力...
  

• 威海首个外包呼叫中心投入试运行

  2012-09-19 09:11
  日前,威海首个外包呼叫中心在威海外国语进修学院投入试运行。中心共投入近二十万元,设有43个席位,为服务外包人才的社会培训和校内实训创造了优越条件。据悉,此次威海市设立呼叫中心业务,将会进一步拓宽我市外...
  

• 市工商行政管理局党组书记、局长崔延明一行做客开封日报社市民呼叫中心关注民生 做好服务

  2012-09-19 09:07
  核心提示昨日9时至10时30分，市政府纠风办、市效能监察中心与开封日报社联合开展的转变作风提高效能主题热线活动迎来了市工商行政管理局。该局党组书记、局长崔延明一行做客开封日报社市民呼叫中心，通过热线电...
  

• 讯众通信：票务预定行业呼叫中心价值分析

  2012-09-18 11:23
  一、行业背景随着中国票务行业的蓬勃发展，各类票务经营领域，包括铁路航空交通出行、文体演出之类的企业间竞争也日趋激烈，客户服务质量和服务效率，直接影响着企业的声誉和经济效益。特别是铁路、航空领域，一些经...