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• 甘肃移动投资25.5亿建数据中心 助力西部信息化发展

  2012-09-11 10:31
  9月8日，在国务院新闻办召开新闻发布会向国内外发布兰州新区获国务院批复喜讯的第二天，兰州市经济合作发展推介会在北京举行，包括央企、金融机构、民营企业等近百家500强企业和单位的120多名代表见证了共1...
  

• 华为中东员工超3000人 积极推进本地化发展

  2012-09-11 10:25
  作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，华为在中东地区建立总部已有十余年。总部设立在美丽的巴林岛，服务覆盖巴林、卡塔尔、沙特阿拉伯、阿联酋联合酋长国等10个中东地区国家，华为中东员工总数已超过3000...
  

• 科达为山西省公路局打造高清视频会议系统

  2012-09-11 09:32
  9月10日消息，随着信息化建设的不断深入，视频会议在公路交通领域的应用越来越普及，为更好地满足全省公路局日常会议沟通需要，进一步提升全省公路养护管理工作效率，山西省公路局近期选择科达规划建设了一套高清...
  

• 发现12类情况，请拨966966呼叫中心文明热线(组图)

  2012-09-11 09:28
  技师上门为顾客做清洗服务。发现12类情况，请拨966966文明热线好人好事、社保问题、交通问题、噪音污染、油烟扰民、随意排污、卫生死角、占道经营、路面破损、违章搭建、车辆乱停放、绿化损坏维修师傅在检查...
  

• 新疆：开通全国高速公路报警救援电话“12122”呼叫中心

  2012-09-11 09:23
  记者了解到，两个月后，12122报警救援电话系统将全面升级，如果再有人恶意拨打，将被警方列入黑名单。上周六，掉入旱厕急需抢救的哈密女孩佳佳抵达吐乌大高等级公路小草湖收费站时，由于前方车辆排队，经过佳佳...
  

• 中国声谷“寻找最美IT女青年”活动开启

  2012-09-10 17:48
  近日，江苏信息服务产业基地（扬州）寻找最美IT女青年大型主题评选活动受到了园区内各大企业的支持和社会广泛关注。此次活动由共青团扬州市委员会、江苏信息服务产业基地（扬州）——中国...
  

• 武汉大学实验室视频语音监控系统招标公告

  2012-09-10 17:42
  根据国家采购与招投标法律法规的有关规定，武汉大学对ABSL-3实验室视频语音监控系统进行公开招标，欢迎具备相应资质和实力的供应商参加投标。现将有关事项公告如下：一、招标范围：（主要技术指标：见附件）投...
  

• 畅信达搭建中铁十三局技师学院实训呼叫中心

  2012-09-10 17:37
  9月10日消息，中铁十三局技师学院,隶属于国有特大型建筑企业中铁十三局集团有限公司。前身为铁道兵三师教导队，1984年集体转业后改建为技工学校，2005年先后晋升为国家级重点中等职业技术学校和国家级重...
  

• 广通云呼叫中心与企业信任机制的建立

  2012-09-10 10:26
  在中国，我们的老祖宗已总结出几个字叫做仁、义、礼、智、信，中国人做人智慧的精华浓缩在这五个字里，说明中国缺的不是诚信，是缺失建立诚信的制度，现在都说社会普遍存在信任危机，信任缺失，比如屡屡出现老人摔倒...
  

• Avaya推出新版Aura® Conferencing，企业协作技术迈出重要一步

  2012-09-10 09:51
  网络通信中国网(VoipChina)消息，北京，2012年9月6日—企业通信与协作系统及服务的全球供应商Avaya公司宣布，推出多模式会议解决方案的最新版本AvayaAura®Co...
  

• 统一通信巨头各有侧重 用户选择要理性

  2012-09-10 09:49
  现状分析：当前,国内信息化建设程度已非常高，单位内部建立了多个系统，比如:OA、ERP、CRM、财务系统等一些业务办公管理系统，而各个系统中的事情比较多，而对于领导来说，需要时刻去找这些事情，常常要登...
  

• 钟巧红：呼叫中心的价值探讨

  2012-09-10 09:31
  近来听闻业内很多关于呼叫中心价值定位的讨论，那么究竟何谓呼叫中心的价值？如何衡量呼叫中心的价值？怎样持续提升呼叫中心的价值？笔者将总结一家之言，供大家参考。分析呼叫中心的价值定位，需要充分认识呼叫中心...
  

• 威海市祥云居家服务呼叫中心12349正式启用

  2012-09-10 09:12
  我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老……当我们快步进入老龄化社会时，这份浪漫退却了玫瑰的色彩，许多亟待解决的问题摆在我们面前。如何才能老有所养、老有所归、老有所乐，让老...
  

• 统一通信ROI来自消费者的流动性和“BYOD”

  2012-09-10 09:05
  在最近的一次网络研讨会上，美国呼叫中心协会的发言者描述了行业成员是如何通过技术来提高他们的业务，其中提到了两个关键因素。协会的研究主任PaulStockford强调了一个事实，大数据分析的联络中心包括...