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• 主打云呼叫中心 大世科参展南京软博会

  2012-09-06 09:19
  台湾大同世界科技参加第8届中国南京国际软件产品和信息服务博览会(南京软博会)，看好中国市场的客服中心（CallCenter）需求，以「精细化管理之先进云呼叫中心」解决方案为主题做展出，希望能藉此进入中...
  

• 深圳航空呼叫中心开通香港24小时服务专线

  2012-09-06 09:15
  深港相连，畅通无阻！深圳航空有限责任公司（ShenzhenAirlinesLtd.，简称深航）呼叫中心从9月1日起，正式开通香港24小时客户服务专线，全方面满足香港市民的航空业务办理需求。图：深圳航空...
  

• 第一线集团与青岛市黄岛区正式签约设立呼叫中心项目

  2012-09-05 15:20
  9月3日下午，青岛市委常委、工委（区委）书记、管委主任张大勇，工委（区委）副书记、区政府区长孙恒勤分别会见了香港第一线集团首席执行官文立。管委副主任孟庆胜会见时在座。张大勇对文立一行的到来表示欢迎，他...
  

• 华为与英特尔建立IT领域全球战略合作关系

  2012-09-05 14:49
  2012华为云计算大会（HCC2012）今日在上海举行，在大会上，华为与英特尔共同宣布，双方正式签署合作协议，建立IT产品与解决方案的全球战略合作关系。双方合作包括深入研发合作，构建有竞争力的服务器、...
  

• 深圳市呼叫中心行业协会香港呼叫中心考察团成功参访

  2012-09-05 14:33
  为进一步促进深圳市呼叫中心产业的快速发展，在深圳市呼叫中心行业协会的组织下，经香港客户中心协会的协助与安排，2012年8月30日，深圳市呼叫中心行业协会的香港呼叫中心考察团一行45人，成功赴香港展开异...
  

• 英立讯虚拟组网呼叫中心系统解决方案

  2012-09-05 14:18
  英立讯科技是一家全球领先的一体化联络中心交换机系统及CTI解决方案的提供商。做为CTI行业的领航者，公司拥有自主知识产权的ZingSwitch®CVNET(i)一体化联络中心平台以及核心的Zi...
  

• 天津城市一卡通 再添三家客户服务中心

  2012-09-05 12:04
  日前，天津城市一卡通新建三家客服中心正式投入使用，分别是：位于天津开发区的塘沽金融街客服中心、位于南开区的麦购时代广场客服中心以及位于和平区的朗香街客服中心。截至目前，本市已有五家城市一卡通客服中心。...
  

• 科达高清标清混网视频会议服务南通卫生监督所

  2012-09-05 11:34
  南通卫生监督所成立于2002年8月，是受市卫生局委托承担卫生监督事务的执法机构，主要从事食品卫生、公共场所和饮用水卫生、化妆品卫生、学校卫生、职业卫生、传染病防治、医疗服务等卫生执法监督工作。为加强市...
  

• 重庆市经开区国税引入12366呼叫中心创新基层纳税服务

  2012-09-05 10:32
  经开区国税局依托12366纳税服务综合平台，大力开展12366进基层活动，以加强办税服务厅建设为重点，丰富基层纳税服务形式，提升基层纳税服务质量，取得较好效果，主要做法是：一是引入12366呼叫中心，...
  

• 宁波96520呼叫中心热线那端的甜酸苦辣

  2012-09-05 10:29
  不见其人，只闻其声，这几乎是所有服务行业热线工作人员的工作属性。96520呼叫中心热线，是宁波市道路运输管理处一个综合投诉服务热线电话，受理道路客运、道路货运、汽车维修、驾驶员培训市场等行业的服务投诉...
  

• 天津燃气热线呼叫中心12年解难题80余万个

  2012-09-05 10:26
  承担着全市260多万用户供气任务的天津燃气集团承诺：今起燃气服务热线燃气热线呼叫中心23006777将在提供全天24小时服务的同时，做到铃响三声必有应答，一般事项3个工作日内答复。同时，燃气抢修24小...
  

• 一个966966呼叫中心电话解决一堆麻烦事

  2012-09-05 10:02
  我不但要清洗沙发、洗衣机，还要维修空调、电视机，你们966966公众服务中心都能一起帮我解决这堆麻烦事吗？昨日，致电重庆晨报966966公众服务中心的杨女士从我们工作人员口中得到肯定答复后，显得异常高...
  

• 深圳地税12366-2纳税服务热线呼叫中心开通10年

  2012-09-05 09:51
  深圳地税12366-2纳税服务热线呼叫中心开通10年来，12366-2纳税服务热线呼叫中心累计服务市民977万人（次），受到广大纳税人的好评。据悉，10年来，深圳地税12366-2纳税服务热线积极转变...
  

• 宁夏电力95598呼叫中心供电服务调度中心正式运营

  2012-09-05 09:28
  9月4日，宁夏电力公司95598供电服务调度中心正式运营，这标志着宁夏电力公司95598业务系统集中运营模式进入运行阶段。该中心已经实现主备中心资源共享、呼叫平台可同时接入150通电话。宁夏电力公司刘...