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• 世界级呼叫中心落户淮安

  2012-02-20 09:24
  本报讯日前，中国移动淮安呼叫中心签约仪式在南京隆重举行。这标志着这一世界级呼叫中心项目正式落户江苏，并全面启动建设。作为目前全球最大的呼叫中心之一，中国移动淮安呼叫中心项目规划占地910亩，预计5年内...
  

• 中移动技术性集权：八大类专业基地打破省管模式

  2012-02-20 08:59
  近日，中国移动高调揭幕了其在河南洛阳、江苏淮安的两大呼叫中心项目。根据规划，这两大呼叫中心建成后，将增加4万呼叫坐席，这一数字几乎与截至2010年的中国移动呼叫坐席总数(4.5万席)相当。此外，中国移...
  

• 重庆市永川职业教育中心呼叫中心实训平台采购公告

  2012-02-18 16:02
  项目名称：重庆市永川职业教育中心呼叫中心实训平台竞争性谈判采购公告采购编号：2012A003-1采购目录：货物类采购方式：竞争性谈判供应商投标资格：详见招标文件报名及购买采购文件开始时间：2012年0...
  

• 梅赛德斯-奔驰客户服务中心开通7*24全天候服务

  2012-02-18 15:29
  2012年2月17日，北京：即日起，梅赛德斯-奔驰(中国)客户服务中心将升级4008181188热线服务，提供全天候7×24小时的服务。这将是奔驰中国在2012年全面提升客户体验的重要一步...
  

• 英立讯联络中心平台中标联想集团联络中心平台建设项目

  2012-02-17 17:30
  近日，北京英立讯科技有限公司凭借高效能一体化架构联络中心平台SIP解决方案成功中标联想集团联络中心项目。在此次竞标中，秉承创新设计追求卓越理念的英立讯科技凭借领先的一体化优势、客户需求定制服务实力，以...
  

• 安徽法律援助机构将开通12348呼叫中心声讯服务

  2012-02-17 11:35
  今后，家庭困难居民在遇到法律难题时，只要拨打12348呼叫中心，就可以得到当地法律援助机构的帮助。日前，记者从全省司法行政工作会议上获悉，今年全省各级法律援助机构将通过开通12348呼叫中心声讯服务平...
  

• 携程旅行网CEO梁建章

  2012-02-17 09:41
  携程旅行网CEO梁建章简介：15岁进入复旦大学少年班，20岁获得美国乔治亚理工学院电脑系硕士学位。曾任全球最大企业级软件公司—美国Oracle的中国咨询管理总监，也是美国管理会计协会和美国...
  

• 老人救助 随时“一键呼叫” 方便!

  2012-02-17 09:36
  本报讯（记者严斌）老年人需要帮助，只需一按按钮，就能连通救援呼叫中心，还能对接110等紧急救助记者从锦江区获悉，锦江区引进香港的先进经验，将在全市开通首个老年人紧急救援呼叫中心长者通。目前，该区注册成...
  

• 南航珠海公司呼叫中心真情服务感动澳门旅客

  2012-02-17 09:29
  2012年2月16日消息：谢谢你，太感谢了！如果不是你们有这么认真负责的员工，又这么替旅客着想，这次我的家人就不能按时回家探亲了！1月29日上午，一位澳门籍老先生在公司售票大厅紧紧握着南航珠海航空有限...
  

• 全球知名咖啡饮品品牌携手赛科斯提升客户服务体验

  2012-02-16 16:44
  近日，全球著名的咖啡饮品品牌的客户联络中心项目在赛科斯中国的上海联络中心正式上线。该咖啡品牌来自美国，致力于向客户提供最优质的咖啡和服务，目前在中国大陆地区设有500多家门店，在中国拥有广泛的顾客群。...
  

• 美国800电话虚拟呼叫中心可实现在家办公

  2012-02-16 11:44
  在美国，利用问：企业发展到什么时期可以实现利用美国800电话进行在家办公？答：利用美国800电话虚拟呼叫中心实现在家办公，并不是简单地给员工分配一台笔记电话和一个企业分机号码。鲍尔(JimBall)也...
  

• 一呼天下应：中国移动热线服务新布局

  2012-02-16 09:46
  全国性呼叫服务中心：五年后将面向华东用户提供热线服务2月14日，中国移动淮安呼叫中心项目正式启动。项目规划占地910亩，预计5年内建成，建筑面积约50万平方米，总投资约40亿元，创造6万个以上直接就业...
  

• 后来者逆袭在线旅游：携程该转型了？

  2012-02-16 09:39
  过去的一年里，携程或许是互联网领域最失意的带头大哥之一，群雄逐鹿的红海现在又挤进了一支来搅局的洋队伍。就在不久前，美国旅游团购网站Travelzoo宣布将从单纯的旅游信息平台拓展至旅游团购领域。而伴随...
  

• 黑龙江省12366呼叫中心热线全面提升地税服务水平

  2012-02-16 09:35
  黑龙江省地税局优化纳税服务再推新举措，继全省地税系统148个征收单位全面推行财税库银横向联网，建成118个标准化办税服务厅，优化地税网站服务功能实现网上申报、网上缴税后，去年11月又开通了新12366...