首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 主要开放平台

  2012-05-17 09:23
  凤凰湖工业园位于永川城市新区，总体规划面积50平方公里，是重庆市确定的都市工业园、中小企业创业基地、台商工业园、电子信息产业（元器件）园、笔电PCB和适配器产业园。目前，园区已完成11.2平方公里的核...
  

• 热线另一端：走访96101、114、12345呼叫中心

  2012-05-17 09:17
  无论何时，拨起手中熟悉的号码，那一端总有亲切的声音，熟悉却从未相识，在我们的生活中，这样的一些号码我们耳熟能详，甚至把它们当成一种习惯，但号码背后的话务人员的生活我们却无从体会，我们在5月17日电信日...
  

• CNCBA主席颜晓滨参观大地保险电话营销中心

  2012-05-16 23:09
  5月15日下午，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)主席/4PS联络中心国际标准全球发起人颜晓滨等一行人到上海卡园参观了大地保险电话营销中心,并就呼叫中心标准、保险行业电话发展机遇与调整等主题与...
  

• 潍坊高新区举办呼叫中心行业论坛

  2012-05-16 15:49
  中国网·滨海高新讯为响应国家十二五规划关于加快发展信息服务业的要求，引领呼叫中心行业发展，由山东呼叫中心(潍坊)基地发起，于2012年4月27日在基地举办了呼叫中心行业论坛。此次论坛由北...
  

• 北京联通114话务员将服务韩国世博会

  2012-05-16 09:21
  韩国丽水世博会已于5月12日开幕，大量中国游客赴韩参观本届世博会，语言不通已成为大家十分关注的问题。据了解，北京联通已和本届世博会信息指南呼叫中心指定服务商KT公司达成合作共识，由北京联通委派3-4名...
  

• 牟平加快完善居家养老社会化服务体系

  2012-05-16 09:13
  胶东在线网5月16日讯(通讯员曲冰都云飞)为进一步构筑社会化养老服务体系建设，不断构建社会广泛参与的长效养老管理机制，烟台牟平区扎实推进以家庭为核心，社区为依托，专业服务化组织为载体的全方位、多层次居...
  

• 福田汽车呼叫中心服务升级 三大实惠关爱每位用户

  2012-05-15 10:12
  2月10日，国家质检总局公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(第二次征求意见稿)》，使得汽车三包政策再次成为业界和消费者引颈关注的焦点。由于汽车三包政策直接涉及到车辆维修、更换和退货等一系列问...
  

• 赵毅轩：新技术如何在电商企业呼叫中心中应用

  2012-05-15 09:36
  随着服务业的发展，呼叫中心的应用也越来越普及，呼叫中心的发展带来从业人员从业水平不断提高，从业人员对于呼叫中心要求也不断提高，许多新技术也在这个领域广泛应用。凡客诚品呼叫中心项目经理赵毅轩最近在CTI...
  

• 国美、银联五一营销模式创新获市场认可

  2012-05-15 09:20
  目前，商务部为期一个月的消费促进月活动已经结束。作为国内最大的家电及消费电子零售连锁企业国美电器根据消费需求结合国家相关消费促进规定，以一站式全流程服务为先导，联合中国银联启动了家电消费促进活动，不仅...
  

• 国美银联启动家电促销

  2012-05-15 09:18
  联合产业链来营销为消费者节省上亿元本报讯（记者李春先通讯员赵世文）近日，国美电器以一站式全流程服务为先导，联合中国银联启动了家电消费促销活动，据称这种创新的市场营销模式为消费者节省了上亿元，得到市场的...
  

• 中国移动否认WiFi网络被大范围破解

  2012-05-15 09:15
  近段时间，有关中国移动(微博)WiFi网络全国性大范围密码被破解在网上流传。有消息称，目前国内的一款手机应用可以让用户免费使用几乎全国各地的移动WiFi网络。这款名为畅无线的软件宣称，用户在搜寻有移动...
  

• 联络在“云”端，云计算颠覆传统营销模式

  2012-05-14 13:31
  云计算作为一种全新的IT基础架构方法和商业模式，所掀起的信息产业革命浪潮正席卷全球，它所带来的不仅是技术的革新和设施的换代，更将带来全新的使用习惯和商业模式，从而改变传统企业运营和营销模式。呼叫中心作...
  

• 人力资源和社会保障部领导调研山东呼叫中心（潍坊）基地

  2012-05-14 10:30
  人民网潍坊5月11日电5月9日至10日,国务院军转安置工作领导小组副组长、人力资源和社会保障部副部长何宪在省人力资源和社会保障厅党组副书记、副厅长、军转安置办主任黄麟英陪同下来我市调研。市委书记许立全...
  

• 吉林省电力提升95598呼叫中心坐席人员业务素质

  2012-05-14 10:12
  为进一步提升窗口供电服务水平，提升95598坐席人员业务素质，5月9日，吉林公司组织对95598呼叫中心坐席人员进行业务技能调考,从345名供农电坐席人员中抽取71人参加了考试。为使调考工作切实达到督...