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• 假证公司设呼叫中心接核实电话

  2012-05-24 09:17
  晨报讯（主任记者虞禄洋）为了让客户持假证蒙混过关，假证公司给购买假证的客户进行培训，并设立呼叫中心接待验证核实电话。团伙作案还给客户培训你好，我是银行的，这是某某集团公司的电话吗？李某是您公司的总裁吗...
  

• 客服中心：95598呼叫中心关爱孤寡老人

  2012-05-24 09:08
  5月13日，又一个周末，这天一大早95598呼叫中心的志愿者们继续践行着光明暖心帮扶活动，去看望住在华通巷的吕爷爷，吕爷爷正站在窗口往下望，老人家老远就喊到：小李，你们来了！一上楼梯，就看见吕爷爷已经...
  

• BMW事故救援热线：宝马车主的畅行“利器”

  2012-05-24 09:05
  中国经济网北京5月24日讯(记者李方)当车辆不幸遭遇交通事故无法正常行驶甚至是不能行使时，该如何处理？拨打110、120，乃至亲戚好友的电话恐怕是大多数车主的第一反应，但对宝马车主而言，此时无需慌乱，...
  

• 安徽交通卡亳州南开通客服中心

  2012-05-23 17:13
  5月16日，安徽交通卡亳州南客户服务中心正式开通。安徽省交通运输厅党组成员、总工程师徐乃强出席开通仪式。亳州南客户服务中心是亳州市第一个全功能ETC客户服务中心，为亳州市及周边地区用户提供安徽交通卡及...
  

• 客服中心：稳步推进智能电表2012改造工作

  2012-05-23 17:08
  为积极稳妥的推进智能电表2012改造工作，确保在12月20日之前圆满完成2012年度智能电表改造任务，5月10日下午，客服中心召开2012年智能电表改造工作宣贯培训工作会，公司副总工程师梁安康、营销部...
  

• 推动“中国云谷”做大做强—访黑龙江省商务厅副厅长康翰卿

  2012-05-23 16:44
  中国云计算研发和应用已经全面展开，国内各大公司均在抢占云计算产业的领军位置。各地政府也都将云计算列入十二五规划。那么，位于哈尔滨的中国云谷，在招商引资、产业聚集等方面到底取得了怎样的进展？下一步的发展...
  

• 湖北声谷科技呼叫中心示范区集成项目公开招标

  2012-05-23 13:58
  一、项目编号：HBSG-20120518-001二、项目名称:湖北声谷科技投资有限公司电话呼叫中心示范区系统集成项目三、项目需求：呼叫接入和排队平台多媒体核心交换系统云呼叫中心运营平台云调度系统四、供...
  

• 4PS标准模型运营管理公开课在广州圆满结束

  2012-05-23 13:29
  2012年5月19-20日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办的4PS联络中心标准模型运营管理公开课在广州圆满落幕。本次公开课作为51Callcenter培训系列受到了业界高...
  

• 广州12315呼叫中心外包中标公示

  2012-05-22 22:57
  广州市信息工程招投标中心（以下简称我中心）受广州市工商行政管理局的委托，于2012年4月24日就广州市工商行政管理局12315热线话务部分外包项目（项目编号：GZIT2012-ZB0101）采用公开招...
  

• 国寿财险电话服务双保险打造险企专业联络中心

  2012-05-22 15:35
  众所周知，客户服务热线是企业与客户间联系的纽带，对于财产保险公司来说，危急时刻，服务热线更是客户进行求助的重要渠道。因此，如何保障服务热线的易接通、高可靠成为众多险企提升服务能力的重要着眼点。中国人寿...
  

• 邢台声音，保驾高速车辆

  2012-05-22 09:32
  日前，记者走进位于开发区的全国高速公路出行信息服务中心。刚到办公区，就听到此起彼伏的声音：您好，这里是高速公路出行信息服务中心！您好，请问您需要咨询什么？接线员的声音婉转动听，此起彼伏。电脑屏幕显示的...
  

• 香港电讯盈科西南呼叫中心落户重庆永川

  2012-05-21 17:33
  中新重庆网5月21日电（刘相琳）记者21日从中国•重庆永川第二届投资贸易洽谈会上获悉，香港电讯盈科西南呼叫中心落户永川，本月正式投入使用。电讯盈科西南呼叫中心落户于永川服务外包产业园，目前有...
  

• 《4PS联络中心价值定位高层论坛》于广州顺利召开

  2012-05-21 14:14
  由4PS联络中心标准组织主办、呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)承办、广州无限极公司协办、CNCBA指导的《4PS联络中心价值定位与绩效提升高层论坛》于2012年5月16日下午在广...
  

• 临沂市12301旅游服务热线呼叫中心近日正式开通

  2012-05-21 10:14
  临沂市12301旅游服务热线近日正式开通。该热线主要为市民提供与旅游相关的咨询、投诉、救援和提示等信息服务。据了解,12301旅游服务热线是由国家旅游局建立,并统一管理的全国性旅游咨询服务电话平台。它...