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• 以家的感觉为各方投资者服务

  2012-06-07 09:42
  合肥日报讯第十届中国呼叫中心产业高峰论坛暨第十届中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖大会今天在肥举行。昨天下午，省委常委、市委书记吴存荣会见了来肥出席大会的中国信息化推进联盟副理事长兼秘书长刘献军。市委常...
  

• 一个“求助”键连通“呼援中心”

  2012-06-07 09:41
  您好！‘长者通’呼叫中心。有什么需要帮助吗？请帮我查一下明天成都的天气情况。好的，请您稍等……得到了答复之后，红顺街137号的李婆婆满意地按了一下桌...
  

• 合肥呼叫中心产业基地预计今年底动工

  2012-06-07 09:25
  合肥在线讯（戴小花文/摄）一场小雨之后的合肥城，处处绿树成荫，鲜花盛放，董铺水库水波荡漾。6月6日下午，参加中国呼叫中心产业高峰论坛的国内外嘉宾和代表们，兴致勃勃地参观了合肥（蜀山）国际电子商务商务产...
  

• 合肥力争5年内打造超一流呼叫基地

  2012-06-07 09:16
  想出去旅游了，打电话到网站预定机票，客服可能就在合肥为你服务；向北京咨询银行卡的问题，声音一样可能来自合肥……6月7日，一年一度的呼叫中心行业奥斯卡盛典—&md...
  

• Aspect联络中心可纳百川 微博新渠道可融入其中

  2012-06-06 15:25
  随着客户2.0时代的到来，企业2.0也相伴而生。运营商作为大规模联络中心的主力军，在新一代联络中心中有着更多的新要求。Aspect提供的新一代联络中心解决方案实现了社交媒体、多渠道联络和高效协同的三位...
  

• 二手车帮卖？打造呼叫中心？

  2012-06-06 10:08
  开新二手车帮卖是国内首家以无线竞拍方式为车主提供二手车定价和成交服务的专业连锁机构。开新创造了开业半年就成为上海二手车成交量第一的奇迹，并将逐步开拓北京、广州、深圳等城市，使其成为二手车帮卖品类的领导...
  

• 12378呼叫中心开通，维权主渠道

  2012-06-06 10:06
  为畅通保险消费者投诉维权渠道，切实保护保险消费者合法权益，中国保监会12378保险消费者投诉维权热线（以下简称12378热线）于4月26日正式开通运行。12378热线采取统一呼入、分工处理、上下互通的...
  

• 中国移动10086客服呼叫中心有求必应

  2012-06-06 09:42
  您好，这里是中国移动，请问有什么可以帮到您？这句话，想必不少移动客户都早已耳熟能详。曾几何时，有问题找10086成为我们日常的生活习惯，10086一下已经和百度一下一样，成为信息查询求解的一个热门符号...
  

• Teleperformance(中国)又一呼叫中心启用

  2012-06-05 15:03
  2012年6月1日，Teleperformance中国位于北四环海泰大厦的新运营中心正式启用，该运营中心暂设150席，有项目专有的会议室，培训室，休息室等。该中心距卫星大厦4公里，区位优势明显，专为某...
  

• 上海脉信助力“开新二手车帮卖”打造客服呼叫中心平台

  2012-06-05 10:08
  开新二手车帮卖是国内首家以无线竞拍方式为车主提供二手车定价和成交服务的专业连锁机构。开新创造了开业半年就成为上海二手车成交量第一的奇迹，并将逐步开拓北京、广州、深圳等城市，使其成为二手车帮卖品类的领导...
  

• 盐城铁通狠抓语音业务管理减少400零次呼

  2012-06-05 10:05
  为减少400语音流失，近日，盐城铁通针对400业务零次呼占比过高问题，制定了一系列改进措施，有效地盘活既有用户，减少零流量用户的增加，提高了新增用户入网率。一是做好亲情回访工作，进一步回访既有用户，引...
  

• 天津12378呼叫中心热线成为保险消费者投诉主渠道

  2012-06-05 10:02
  本报讯为畅通保险消费者投诉维权渠道，切实保护保险消费者合法权益，中国保监会12378保险消费者投诉维权热线（以下简称12378热线）于4月26日正式开通运行。12378热线采取统一呼入、分工处理、上下...
  

• 友邦金融中心正式封顶

  2012-06-05 09:19
  日前，友邦保险集团位于广东南海的友邦金融中心正式封顶。友邦保险集团首席执行官兼总裁杜嘉祺表示，作为友邦在广东省的呼叫中心、培训基地，该金融中心将于2012年5月正式投入服务。据介绍，友邦保险为该项目投...
  

• 济南：不良车商贩卖客户信息 市民频陷购车退税骗局

  2012-06-05 09:13
  齐鲁网6月5日讯（山东广播电视台记者李龙）买过车的人都知道，买车的时候除了要给自己的爱车安装相应的配套设施，缴纳保险，还要一次性缴纳10%的车辆购置税。这不，传统车市旺季刚过，就有不少新车主反映接到税...