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• 深圳妇女儿童维权拨打12338公益服务 热线通至各区妇联

  2011-11-25 11:08
  妇女儿童维权可打12338公益热线在深拨打，可获所在辖区区妇联提供的法律、政策、心理等咨询服务。今天是国际反家庭暴力日，深圳市12338妇女儿童维权公益服务热线将正式开通至各区妇联，妇女儿童在深圳使用...
  

• 记者体验环保应急电话12369热线接线员 值班八小时差点哑嗓

  2011-11-25 11:06
  你好，我要找妈妈。我要投诉噪音施工，你们审批了没有，怎么审批了还扰民？把你们领导叫来。市环保局12369应急办公室工作人员小吴在值班中经常遇到这样的电话。针对一些不理解环保工作的电话，小吴一开始接热线...
  

• 北京市总12351职工服务热线果断出手救援重病职工

  2011-11-25 09:41
  昨天是感恩节，是表达感恩和爱心的日子，一场爱心紧急救援行动在北京市总工会12351职工服务热线平台上持续升温。记者在北京市职工服务（帮扶）中心现场了解到，援助淋巴瘤患者李钊的爱心行动在4个小时内即取得...
  

• 济南市人大调研12345台胞服务热线

  2011-11-25 09:39
  人民网济南11月25日电11月23日，济南市人大民侨外委员会到12345台胞服务热线专题调研台商投资权益保护工作，济南市人大常委会副主任段青英参加并讲话。段青英一行听取了济南市台办关于《台胞投资保护法...
  

• 大唐融合北科初期规模800座席呼叫中心运营基地建成

  2011-11-25 09:28
  经过大唐融合与北京科技职业学院双方的共同努力，大唐-北科呼叫中心运营基地在2011年10月顺利落成！大唐-北科呼叫中心运营基地坐落在北科沙河校区，是大唐电信与北科学院在呼叫中心运营领域内的成功探索。该...
  

• 青海省国税局规范12366兼职专家坐席人员管理

  2011-11-24 17:09
  为了切实满足纳税人对纳税咨询服务的需求，进一步提高税收宣传和涉税咨询专业化水平，青海省国税局积极组建了12366兼职专家坐席人才队伍，增设55个兼职专家坐席，进一步强化和规范纳税咨询服务工作，提高12...
  

• 安吉星李超：5种套餐满足用户差异化需求【图】

  2011-11-24 16:47
  PCauto：各位网友，下午好！欢迎来到太平洋汽车网广州车展直播间，今天我们有请到的是上海安吉星执行副总经理李超先生，首先我们请李超先生跟网友打声招呼。李超：大家好！PCauto：今年夏天，安吉星在升...
  

• 新疆电信为城运开通呼叫中心3879999投诉电话

  2011-11-24 16:44
  近日，中国电信新疆信息业务分公司与城市客运统管办合作建成客运统管办举报投诉电话呼叫中心（3879999）并投入运行。截至10月31日，160人工服务成功受理投诉电话30960个，成功受理量达80%以上...
  

• 最佳案例:中国工商银行电子银行中心

  2011-11-24 16:18
  据悉,日前中国工商银行电子银行中心在由呼叫中心与BPO行业资讯网（51CallCenter）主办，唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织(...
  

• Teleperformance 的JUMP之路

  2011-11-24 13:46
  导语：在员工流失率较高的呼叫中心行业，Teleperformance的员工流失率低于平均水平，这很大程度上得益于完善的职业发展计划。Teleperfromance有系统的员工发展计划体系—...
  

• 深圳地税局电话系统12366升级后无法使用

  2011-11-24 11:48
  深圳市民袁小姐来电：地税局电话系统升级后没法用，跟原来的差别很大，打12366的咨询热线打了半个小时也没打通。记者尝试：记者日前在工作日下午两时开始拨打12366地税热线，截至下午4时，人工服务一直未...
  

• 浦口“12345”政府服务呼叫中心办好百姓身边事

  2011-11-24 10:07
  您好！请问您所反映的问题，我们社区帮您解决了吗？解决了，解决了，现在的路好走多了，真的感谢你们，感谢政府。一条热线，一头连着百姓，一头连着政府，架起沟通的桥梁，老百姓打个电话就可以将自己遇到的难事交给...
  

• 整合热线服务功能 上海将推出"12345"市民热线

  2011-11-24 09:21
  东方网记者毛丽君11月23日报道：尽管设置热线的本意是为民服务，但热线太多也难免让人摸不着头脑，据统计，上海目前市级部门有45条热线、区级一共有190多条热线，上海市副市长姜平作客新闻坊《我与市长面对...
  

• 河南省五年内建立覆盖所有城市的“12349” 养老服务呼叫中心

  2011-11-24 09:16
  11月24日消息：和你一起慢慢变老听上去是一件浪漫的事，但是很多人可能还不知道，河南老龄化程度在全国排第四，已经进入老龄化社会了。昨天，东方今报记者从省政府获悉，我省出台《关于加快推进社会养老服务体系...