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• 余方：呼叫96777 公共服务标准化有待推进

  2011-07-15 11:17
  前几天因为家务事想打一下北京燃气集团的热线电话，隐约记得是96777但不完全肯定，所以就上网搜了一下，这一搜不要紧，倒搜出点意思来，让人大开眼界。我之前一直以为，作为重要的公共服务热线，燃气热线号码在...
  

• 扬州统一叫车服务平台最快明年启动

  2011-07-15 11:04
  打电话叫出租车，说好了10分钟就到，结果站在大雨中苦等了40分钟，一辆车都没等来！昨天上午，从常州来扬出差的王小姐，向记者讲述了前些天下大雨时在扬州打电话叫出租车的不愉快经历。像扬州这样的旅游城市，应...
  

• 哈铁局正式开通“１２３０６”客服热线可随时查询车票余额及列车正晚点等内容

  2011-07-15 09:23
  哈铁局正式开通１２３０６客服热线可随时查询车票余额及列车正晚点等内容本报讯（记者董晓波通讯员李冬浩）近日，哈尔滨铁路局正式开通１２３０６客服热线，市民可随时查询车票余额及列车正晚点等内容，亦可对铁路客...
  

• 上海3000名世游赛志愿者到位 962288热线全天开通

  2011-07-15 09:21
  东方网记者孙晓菲、曹磊、乔礼7月14日报道：上海市体育局局长、第14届世游赛组委会副主任、秘书长李毓毅今天上午表示，为了更好地服务世游赛参赛及工作人员以及来自世界各地的观众，目前已经开通的上海对外信息...
  

• 内蒙古国税12366乌海市远程座席正式开通

  2011-07-15 09:20
  近日，内蒙古国税12366乌海市远程座席成功开通，并正式上线运行。这是市国税局不断优化纳税服务，切实满足纳税人需求的又一举措。为确保此项工作进展顺利，市国税局做了大量的准备工作，成立了12366领导小...
  

• 12319热线多方联系 相关部门及时出手

  2011-07-15 09:18
  本报济宁7月13日讯(记者刘守善通讯员纪丹凤)环城西路南延段与越河交会处本应建设一座新桥，但道路通车以来新桥一直未开工建设，导致路的尽头便是深3米多的河水，常有车辆因路况不明闯入河中。经过12319住...
  

• 台胞服务热线：台胞买动车票应带台胞证

  2011-07-15 09:17
  东南网－海峡都市报7月15日讯（记者李熙慧）我想给台胞提个醒，购买动车票要出示台胞证，最好在火车票代购点买。住在厦门的台胞黄先生昨日专程致电本报，提醒其他台胞买票注意事项。黄先生几天前从厦门出差到福州...
  

• 2011年金融服务外包大会顺利闭幕

  2011-07-15 01:45
  以中国人民银行上海总部为指导单位的《上海金融》杂志和上海士研商务咨询有限公司（GlobalLeadersInstitute）联合举办的2011年金融服务外包大会已于6月24日顺利闭幕。据悉，共有200...
  

• 重庆三峡建设集团派森百橙汁呼叫中心改造成功

  2011-07-15 01:44
  重庆派森百橙汁有限公司成立于2004年，是重庆三峡建设集团有限公司控股的有限责任公司。派森百橙汁加工厂引进了世界一流的榨汁生产线，专业生产NFC橙汁、橙蓉、橙油等产品，是国内首家生产高品质非浓缩橙汁的...
  

• 南方航空综合业务楼呼叫中心办公室改造工程招标公告

  2011-07-15 00:34
  一、工程名称：综合业务楼呼叫中心办公室改造工程二、招标单位：中国南方航空股份有限公司联系人：吴君煜、高莹莹联系电话：86125446；86112930三、建设地点：广州市旧白云机场四、招标内容、规模、...
  

• 海安广电客服呼叫中心系统项目成交公告

  2011-07-15 00:25
  海安县海安县广播电视信息网络有限公司的委托，对海安县广电客服呼叫中心系统项目进行竞争性谈判采购，现就本次谈判采购的成交结果公告如下：一、采购项目名称及采购编号（一）采购项目：海安县海安广电客服呼叫中心...
  

• 全球呼叫中心管理大会及展览胜利召开

  2011-07-14 23:48
  据悉，美2011年6月份，全球客户联络中心管理大会及展览在美国新奥尔良顺利召开，本次大会吸引了来自全球千余位客户联络中心运营管理、客户服务专业人士、行业精英、学者和媒体人士。在四天的会期里，内容精彩纷...
  

• 呼叫中心精致化现场管理--案例分享

  2011-07-14 21:38
  51Callcenter记者叶东7月14日报道：续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BPO行业...
  

• ASPECT 陈泽义:以企业2.0拥抱客户2.0

  2011-07-14 21:03
  51Callcenter记者叶东7月14日报道：续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BPO行业...