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• 山西开通96365呼叫中心健康热线

  2011-07-25 09:08
  新华网太原７月２５日电（记者魏飚）山西省科协近日宣布９６３６５健康热线正式开通。今后在山西省境内有健康问题需要咨询时，只要拨通９６３６５热线，便可随时得到专家的指点。据介绍，该健康热线的所有来电免长途...
  

• 嘉宾论坛:联络中心标准运营化与人才培养

  2011-07-23 18:26
  51Callcenter记者李莎7月23日报道：据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BP...
  

• 联想集团周志勤:印度及南亚地区呼叫中心产业

  2011-07-23 18:13
  51Callcenter记者李莎7月23日报道：据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BP...
  

• 零点研究班淼琦:基于呼叫中心的民意互动

  2011-07-23 18:06
  51Callcenter记者叶东7月23日报道：据报道,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与B...
  

• 当当网杨京津：客户期望与服务承诺

  2011-07-23 18:00
  51Callcenter记者李莎7月23日报道：据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BP...
  

• 台达电子郑汉彬:语音识别时代悄然莅临

  2011-07-23 17:57
  51Callcenter记者叶东7月23日报道：据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BP...
  

• 许乃威:诱发力服务中心的氛围管理

  2011-07-23 17:48
  51Callcenter记者李莎7月23日报道：据悉,续中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BP...
  

• 29届北京奥运会“12308017”呼叫中心热线一道亮丽的风景线

  2011-07-22 17:46
  奥运会是全人类的盛会，在这里，没有歧视，没有偏见，有的是团结、公平、平等、欢乐，虽然是竞技，但是运动员们同时也在享受运动的欢乐，并且比出了友谊，比出了精神，单单从这点来说，能够参与这样的气氛就是一件无...
  

• 国美启动以消费为主 "一呼百应"服务季

  2011-07-22 14:20
  伴随着气温的逐渐增高，空调也进入了一年中的销售旺季。部分城市的空调也一度出现脱销现象。为了保证空调消费者能够买到称心如意的空调，享受愉悦的消费体验和服务，国美作为中国家电连锁行业的开创者和领导者，国美...
  

• SIP联络中心浅析

  2011-07-22 11:02
  在统一通信中，我们通常会是用SIP协议。那么不禁会这样问，我们为什么要使用SIP协议，SIP协议如何促进统一通信呢？下面我们就来看看SIP协议的一些特点吧。看看它是如何提供这方面的支持的。SIP联络中...
  

• 济南政务服务热线12345升级扩容后正式启用

  2011-07-22 10:27
  导读：20日下午，政务服务热线12345受理中心进行系统升级扩容后正式启用。升级后的12345热线从原来的12个人工座席增加至57个，为市民提供24小时人工接听服务。20日下午，青岛市政府召开全市政务...
  

• 南京市“12345”政府服务呼叫中心接听市民来电

  2011-07-22 09:53
  昨天上午，副市长、市公安局局长徐珠宝前往市12345政府服务呼叫中心接听市民来电。他指出，12345热线开通以来，切实解决了广大市民工作、生活中的许多具体问题，在促进社会和谐、维护社会稳定方面发挥了积...
  

• 盐城开通首家居家养老热线

  2011-07-22 09:38
  本报讯（记者施广权）老人只需一个电话，就有专人送服务上门。盐都区居家养老（社会助残）服务中心，12349居家养老服务热线正式投入试运行。据介绍，这是盐城首家居家养老服务热线。据了解，盐都区全区人口75...
  

• 4008200665一线直达复地 高品质服务领衔行业先锋

  2011-07-22 09:31
  复地集团近日对外宣布，全国性客户服务热线平台面向全国客户服务，全国复地客户只需拨打4008200665，就能畅享复地楼盘销售、物业、客服等房地产全程专业服务，该项服务是复地今年一系列服务提升举措之一。...