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• 长春供电95598呼叫中心开展班组建设研讨活动

  2010-08-08 14:41
  7月27日，95598呼叫中心组织全体座席代表开展了以学习吕清森先进事迹为主题的班组建设工作研讨活动。95598呼叫中心王乐与吕清森同志曾在省公司组织的活动中见过面并有过深入的交流，对吕清森朴实、无私...
  

• 美国新签证政策将冲击印度外包行业

  2010-08-08 14:34
  北京时间8月7日凌晨消息，据国外媒体报道，美国参议院本周四通过了一项法案，大幅度提高熟练工人入美签证费用。该法案将会对每年派遣成千上万名员工至美国工作的印度科技外包公司带来严重的冲击。新政策是参议院刚...
  

• 中国“刷卡族”队伍日益庞大 信用卡竞争聚焦服务

  2010-08-08 14:32
  伴随各大银行信用卡发卡量突破１．９亿张，中国内地刷卡族的队伍也日益庞大。在用卡体验方面，浦发银行也推出了诸多富有特色的活动，包括近期推出的好礼享更多，自在游香港等活动。新华网上海８月７日电（记者潘清）...
  

• 中国工商银行工银商友俱乐部启动

  2010-08-08 14:31
  中国宁波网8月6日讯(播报员梅华干文燕)8月6日，中国工商银行宁波市分行在余姚隆重举行工银商友俱乐部启动暨甬商卡首发仪式，这既是甬商卡在宁波的首发，也是工银商友俱乐部在宁波启动的第一站。宁波个私民营经...
  

• 中国银行全球客服中心等银企落户西安金融商务区

  2010-08-08 14:27
  西安金融商务区招商推介会暨重大项目集中入区签约仪式西部网讯8月6日，西安金融商务区招商推介会暨重大项目集中入区签约仪式在西安浐灞生态区隆重举行。中国银行全球客服中心项目等八大重点项目签约，将落户西安金...
  

• 昌平公众服务呼叫中心成立 全天候为市民服务

  2010-08-06 21:41
  千龙网北京8月6日讯(记者吕峥)58905890――今后，住在昌平区的居民只需拨打这个电话，足不出户就能享受到350多种日常生活需求。今天上午，全市首家由政府设立的公益性服务机构――昌平区公众服务呼叫...
  

• 解密湖南移动服务制胜战略

  2010-08-06 21:39
  现在去某些单位或公司办事，就像进衙门，跑上跑下受尽白眼不说，还不一定能把事办好。但移动公司完全不一样，一走进营业厅就感觉非常舒服，那种感觉是只有回到家里才有的。长沙某服装公司的销售经理张女士与记者聊起...
  

• 农村远教“12396”农民致富好帮手

  2010-08-06 15:26
  去年，常德市农村远教12396科技服务呼叫中心共接听电话1800多次，网络诉求170多次，现场专家服务51次，开展技术培训18次，发送短信2万多条。今年上半年，12396网站发布各类涉农信息1000多...
  

• 记南航新疆分公司乌鲁木齐呼叫中心坐席柯瑜

  2010-08-06 14:58
  图：美丽能干的柯瑜摄影：王天涯民航资源网2010年8月6日消息：今年六月，在中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）新疆分公司市场部...
  

• 中国农业银行新疆和内蒙分行95599系统成功上线

  2010-08-06 14:55
  近日，中国农业银行新疆和内蒙分行95599系统成功上线。中国农业银行总行全国95599客服系统的大集中工作开始于2007年，北京英立讯科技有限公司中标，成为农总行全国95599客服系统大集中建设中的唯...
  

• 山东潍坊家政服务网络中心运营

  2010-08-06 10:17
  8月5日，山东省潍坊市家政服务网络中心启动仪式在家政服务网络中心举行，标志着该中心的正式运营。潍坊市副市长初宝杰出席启动仪式并讲话。据了解，潍坊市是山东省五个第一批建设家政服务网络中心的试点城市之一。...
  

• 呼叫中心助网游行业蓬勃发展

  2010-08-06 10:02
  第八届中国国际数码互动娱乐产品及技术应用展览会（ChinaJoy游戏展）于7月29日至8月1日在上海新国际博览中心召开。每次ChinaJoy展会都以发布新产品、发放游戏帐号与游戏周边、Cosplay表...
  

• 天平保险电话车险同比增两倍

  2010-08-05 19:33
  特色模式成重要推手截止到2010年上半年，天平保险电话车险实现财务保费1.45亿，同比增长208%，超过去年全年电销保费收入，在电话车险业务前期投入很大的前提下，已基本实现盈亏平衡。天平保险如何在强手...
  

• 济南市“12345”市民服务热线开通短信

  2010-08-05 15:20
  有事找政府，就拨12345。今后，济南市民要找政府，不光可以拨打电话，也可以发短信了。4日，12345市民服务热线开通短信平台受理功能，并进入试运行阶段。济南市民如碰到疑难事，可以发送短信到106-3...