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• Teradata与微软结成联盟为企业客服呼叫中心提供实时智能

  2009-11-26 18:34
  51Callcenter11月26日报道：专注于企业级数据仓库及企业分析方案的全球领导厂商——TeradataCorporation（美国纽约证券交易所交易代码：TDC）今天宣...
  

• 北京移动12580推出快递业务

  2009-11-26 11:43
  近日，记者了解到，北京移动12580推出了快递我帮您业务。据移动相关人员介绍，12580快递我帮您业务将利用先进的快递信息智能分发&管理系统，并依托12580综合信息平台，通过统一的快递服务质量标准、...
  

• 石家庄日报社96399呼叫服务中心开展增值业务

  2009-11-26 10:46
  为了更好地服务读者，石家庄日报社96399呼叫服务中心在原有接听新闻热线的基础上，开展新的增值业务，诚招各行业加盟商，其中涉及餐饮、产品销售、座席外包等业务。作为石家庄日报社面向读者的最前沿部门，96...
  

• 缤特力参展金融呼叫中心与BPO产业峰会（图）

  2009-11-26 10:21
  51Callcenter11月26日（记者李莎）报道：近日，缤特力公司参展了日前在上海举行的2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会及2010年度中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评...
  

• 思科系统参展金融呼叫中心与BPO产业峰会（组图）

  2009-11-26 10:03
  51Callcenter11月26日（记者李莎）报道：日前，思科系统公司作为黄金赞助商参展了日前在上海举行的2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会及2010年度中国金融行业最佳联络中心...
  

• Verint Systems完美亮相金融呼叫中心大会（图）

  2009-11-26 09:41
  51Callcenter11月26日（记者李莎）报道：作为全球著名的为呼叫中心及企业提供基于分析的人力资源优化智能解决方案的领先厂商，VerintSystems参展了日前在上海举行的2009年度（第三...
  

• 卓越亚马逊成都运营中心启用

  2009-11-26 09:01
  成都市民通过卓越亚马逊网站购买商品将能享受同城配送的效率。11月24日，继北京、苏州、广州三大运营中心之后，建筑总面积18000平方米的卓越亚马逊成都运营中心正式启用。过去，四川、重庆、云南等地的消费...
  

• 120救助可否“选择性”出车成庭审焦点

  2009-11-26 08:56
  120不出车急症患儿终因延误救治而夭折家长怒诉急救中心索赔（两段电话录音均为节选）本版制图／刘音本报记者邓新建3个月大的婴儿因呛奶呼吸困难，危急时刻，婴儿的父亲姬某拨打120急救呼叫中心求救，但120...
  

• 96399诚招首批行业加盟商

  2009-11-26 08:51
  本报讯（记者王媛媛）为了更好地服务读者，石家庄日报社96399呼叫服务中心在原有接听新闻热线的基础上，开展新的增值业务，诚招各行业加盟商，其中涉及餐饮、产品销售、座席外包等业务。作为石家庄日报社面向读...
  

• 查询公积金今后可拨96557 26日正式启用

  2009-11-26 08:48
  本报讯（记者李雯）只要拨打96557，就可以咨询公积金相关政策、查询住房公积金、计算贷款额度……记者从市公积金管理中心获悉，自今天起，我市住房公积金客户服务热线96557投...
  

• 联通客服热线将统一改为10010

  2009-11-26 08:47
  城市信报11月25日讯11月25日，记者从青岛联通获悉，从12月20日起，联通客户服务热线10060将停止服务，客服热线将统一改为10010。...
  

• 嘉兴12338婚姻家庭服务热线本月起将“扩容”

  2009-11-25 19:59
  记者从嘉兴市妇联了解到，嘉兴市12338婚姻家庭服务热线已开通两年，为更好服务广大妇女，从11月中旬起，这条热线将实现市、县(市)联网运作，并在服务范围和服务方式上都有所扩容。目前，12338婚姻家庭...
  

• 上海市962000”运管呼叫中心热线将并入“12319”城建热线

  2009-11-25 19:54
  51Callcenter11月25日报道（记者刘东）：记者根据上海市交通运输和港口管理局的消息了解到，为整合资源，提升服务，从2009年11月23日上午9:00起，上海市962000运管热线职能将由1...
  

• 首发：拨打96557可查询住房公积金

  2009-11-25 17:33
  只要拨打96557，就可以咨询公积金相关政策，查询住房公积金，计算贷款额度……记者从市公积金管理中心获悉，12月26日正式启用客户服务热线，96557投入试运行。96557...