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• 呼叫中心新模式力促电子商务发展

  2008-08-29 13:13
  销售渠道是产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、零售商、交易市场等。传统企业为何热衷电子商务众所众知，销售渠道是...
  

• 台州市商务便民服务中心今日成立

  2008-08-29 13:10
  炎炎盛夏，家里的冰箱坏了怎么办？外出旅游，选哪家旅行社更好？生活中遇到的难事、烦事、琐事谁能帮助解决？8月28日，台州市商务便民服务中心成立，居民生活中遇到的问题都可以一股脑儿“推”给这位“生活管家”...
  

• 残奥会门票再增18家代售点

  2008-08-29 13:09
  残奥会门票现场销售再增18家中国银行门票代售网点，于今日启用，新增加的网点包含了朝阳、东城等多个区县支行，将方便市民购买、打印残奥会门票。昨天，根据奥组委票务网站公告，自8月28日起，北京地区将增加1...
  

• 宁波将建立5个市级以上离岸服务产业基地

  2008-08-29 13:08
  在美国学习了4个多月后，王卓健和高军日前回到宁波。他们是宁波易科投资控股有限公司派遣到美国深造的首批软件外包人员。此次美国之行，他们不但熟悉了美国客户的需求和操作规范，作为项目经理，还带回了一份价值2...
  

• 科技局开通呼叫中心为企提供咨询服务

  2008-08-29 13:07
  提供及时对症有效服务“要多调研多思考多掌握第一手资料，更好地为企业服务。”在日前接受记者采访时，市科技局局长张跃一再强调。她说，科技部门要围绕企业当前发展中的困难，重点在“送、创”上下功夫，要把工作上...
  

• 中小企业IT外包服务发展六大关键词

  2008-08-29 13:01
  目前我国中小企业IT服务外包市场还处于起步阶段，只有几个关键行业信息化程度相对较高，但其相关需求还比较初级，市场发展还面临诸多问题和挑战：法律和政策：现阶段我国的法律还不健全，对于信息技术外包特别是信...
  

• INCAT发行《全球交付--工程服务外包重要指南》

  2008-08-29 13:00
  底特律、伦敦和印度孟买2008年8月28日电/新华美通/--工程服务外包和产品开发IT服务领域全球领导者INCAT今天宣布在全球发行新版《GlobalDelivery-AnEssentialGuide...
  

• 上海：跨国公司服务外包业务的“桥头堡”

  2008-08-29 12:45
  在推动上海产业结构调整、科技创新和提升城市综合服务方面，外商投资企业功不可没。数据显示，截至2007年底，上海共批准来自131个国家和地区的48753家外商投资企业，累计吸引合同外资1249亿美元，实...
  

• 1—7月江苏省国际服务外包业务增势强劲

  2008-08-29 12:43
  据商务部服务外包业务信息管理系统统计显示，1—7月，江苏服务外包接包合同数4344份,总协议金额约8.9亿美元,同比增长214%,其中离岸外包合同1879份,协议金额约6亿美元,同比增长151%;全省...
  

• 利用信息管理创造消费电子类呼叫中心的价值

  2008-08-29 12:36
  电子消费行业近几年发展迅猛，新技术、新产品层出不穷。面对竞争日益激烈的市场环境，消费电子厂商要想在市场上站稳脚，除了加大对新产品的研制、降低内部消耗外，还要调配好企业内部已有资源，利用一切有用的信息进...
  

• 沿海地产400客服中心接受最佳联络中心入户评审

  2008-08-29 03:26
  据悉，日前"2008年度中国最佳联络中心与CRM大奖"评选专家评审团针对沿海地产客户服务中心进行了现场考察和业务交流，沿海地产的高级管理层及客户服务中心管理团队对工作做了全面介绍。本次评选由呼叫中心与...
  

• 兴业银行客户服务中心接受最佳联络中心入户评审

  2008-08-29 03:10
  据悉，日前"2008年度中国最佳联络中心与CRM大奖"评选专家评审团针对兴业银行客户服务中心进行了考察和业务交流，兴业银行客户服务中心总经理范桂华女士代表中心作了呼叫中心运营工作的全面介绍。本次评选由...
  

• 重庆电信运维新体系有效支撑业务发展

  2008-08-28 19:50
  中国电信重庆公司优化运维组织架构，全力打造“2+7”新型运维体系取得好效果。最新统计显示，新的运维体系有效支撑了视频管家、呼叫中心外包、企业总机、全球眼监控等新业务，得到前端部门的充分肯定。这一体系还...
  

• 12582，一按我帮你

  2008-08-28 17:53
  日前，全塘镇前进村村民周红山家里部分农作物出现了枯叶现象，万分焦急的他拨通了“12582”农技专家直播热线，直接连线相关植保类专家。经过专家“诊断治疗”后，农作物的枯叶现象大为好转。如今，通过“125...