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• 中国红十字总会开通赈灾捐助热线4006139999

  2008-05-28 20:01
  据新华社电记者27日在此间获悉，针对此前出现的大量捐款意向导致热线电话拥堵的情况，中国红十字会总会紧急开通赈灾捐助热线4006139999。该热线自5月16日开通以来，截至26日零时共接到咨询电话50...
  

• 吉利多策并举狠抓海外服务体系建设

  2008-05-28 19:59
  不"急"卖车"急"服务日前，从吉利国际公司了解到，近几个月来，吉利汽车频频派遣高级工程师奔赴乌克兰、俄罗斯、委内瑞拉等海外市场提供技术援助。在海外战略上，吉利并不急于卖车，而是把重点放在建设、完善国外...
  

• 渤海保险应用浩丰时代专业保险电销解决方案

  2008-05-28 19:56
  近日，渤海财产保险股份有限公司（以下简称“渤海保险”）顺利通过了中国保监会对其电话营销业务的全面验收，成为继平安财险、人保财险、大地财险、天平汽车保险之后，国内第五家能够有资格进行专用电销产品的电话营...
  

• 承孝强：立足大金融 力助中国保险业发展

  2008-05-28 11:30
  和讯保险消息“2008中国保险产业峰会”于2008年5月27日在上海举行。保监会政策研究室保险理论研究处副处长舒高勇，美国大都会人寿保险公司高级副总裁TraceyPerkins，正德人寿保险股份有限公...
  

• 51汽车与易方客服再度续约

  2008-05-28 11:23
  作为一个优秀的企业，51汽车再度与易方客服中心携手合作。易方客户服务中心丰富的资源优势为51汽车创造了一个良好的呼叫中心运营平台。双方坚信良好的软硬条件所构建的环境，将会为51汽车的业务发展助力。51...
  

• 深圳在美举办服务外包推介会

  2008-05-28 11:22
  5月20日，在美国华盛顿召开的Gartner服务外包全球峰会上，深圳市政府举办了“创新之城－深圳发展服务外包的机遇与优势”主题推介会。推介会详细介绍了深圳服务外包的现状、发展机遇和优势，以及鼓励措施等...
  

• 东进呼叫中心解决方案助力南海数字电视

  2008-05-28 11:21
  近日，东进技术与广东华软科技开发有限公司联合为佛山广电南海数字电视业务搭建的呼叫中心系统正式启用，观众可通过该呼叫中心系统进行数字电视机顶盒的安装、故障咨询、保修等业务，这将帮助南海数字电视进一步提升...
  

• 易方客户服务中心—3M最终的选择

  2008-05-27 20:48
  在世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品，3M公司不断努力开发新产品来迎合客户的需求、帮助客户解决问题，以期成为在所服务的市场里成为备受推崇的供应商及最具创意的企业，而本着灵感来源于客...
  

• 海峡都市报呼叫中心荣获中国报业电子技术项目一等奖

  2008-05-27 20:26
  26日，在郑州举行的“中国报业新媒体新技术论坛暨2008报业信息技术年会”上，海峡都市报呼叫中心系统项目荣获“2007/2008年度中国报业电子技术项目一等奖”。本次年会由中国报业协会主办，参赛的有全...
  

• 商路通中间件成功应用于全军卫生装备维修热线

  2008-05-27 20:25
  全军卫生装备、安全、稳定全军卫生装备维修服务热线电话系统依托军队信息化通信平台，建立全军卫生装备维修服务热线服务交流通道，使部队卫生机构通过热线电话系统及后台的综合信息库，方便、快捷地获得卫生装备技术...
  

• 哈尔滨网通160台订水、订票热线火爆开通

  2008-05-27 20:21
  为使广大客户方便、快捷、舒适地享受网通新服务，哈尔滨网通160人工信息咨询台火爆开通电话订水、订票热线。网通固定电话客户只要拨打160，就可享受优惠订购五大连池矿泉水和华臣影城电影票的便民服务。热线开...
  

• 滁州市长热线呼叫受理中心项目合作正式签约

  2008-05-27 20:20
  解民情洞察民意为民解难5月26日，“滁州市12345市长热线呼叫中心”项目合作正式签约，力争于6月份正式开通。当天上午，市政府在市电信大楼举行了签约仪式。市委常委、市纪委书记顾世平出席仪式，并代表市委...
  

• 博时客服电话向灾区持有人“呼出”关怀

  2008-05-27 20:16
  根据博时基金公司统计，该公司在此次地震的几个重灾区持有人大约有6.6万。5月19日，博时客服中心就已展开了对灾区持有人的关怀的电话呼出工作，主动致电灾区持有人问候平安并了解受灾情况，安抚客户情绪，为灾...
  

• 黄有权:飞翱在内资市场取得突破

  2008-05-30 16:34
  2008年5月15日“中国呼叫中心外包峰会”在上海大宁国际会议中心举行，来自全国各主要呼叫中心聚集地的共45家外包呼叫中心及BPO运营机构的CEO齐聚会场，就“全球化背景下的中国呼叫中心外包产业的发展...