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• 医院“声讯台”不只是生财之道

  2007-08-03 00:00
  首都儿研所西区门诊仅有的一个咨询电话是以“168”打头的声讯电话，查专家出诊时间每分钟收费3元，引起患儿家长质疑。家长认为此举有悖医院公益性。该门诊负责人称，咨询电话收费是按物价部门规定走的，能为患者...
  

• 中国电信酝酿成立号码百事通公司

  2007-08-03 00:00
  纠缠不清的，依然是3G和重组问题。中国电信的转型之路却愈来愈清晰。近日，有消息传出，中国电信将整合全国114平台成立公司，以公司实体经营号码百事通这一转型业务。据知情人士透露，目前新公司领导层基本确定...
  

• “12345”法制化专家挺认可

  2007-08-03 00:00
  几日来，很多市民打来电话提出“12345”市长公开电话法制化的提议，大家认为这样可使百姓问题更快得到解决。就这一问题，记者采访了东北师范大学政法学院教授、博士生导师柏维春，他认为，市长公开电话法制化是...
  

• 思科中国08财年合作伙伴峰会在广西南宁召开

  2007-08-03 00:00
  2007年8月1日至3日，主题为“成长源于改变”的思科中国2008财年合作伙伴高峰会议在广西南宁成功举行。在此次峰会上，思科将其全球合作伙伴峰会中所发布的渠道政策进一步落地中国，激励思科中国合作伙伴创...
  

• 太平保险95529客户热线开通

  2007-08-03 00:00
  8月1日，在保险会下发首张电话营销牌照的同时，太平保险也高调宣布其全国统一服务热线95529正式开通。对于车险巨头之一的太平保险来说，花重金打造的统一客服平台显然并非只意在接报险，这只是其进入电话营销...
  

• 通管局下重拳 广东多家SP受罚

  2007-08-03 00:00
  据广东省通信管理局日前发布的公告，北京益金通科技有限公司等11家SP因向用户下发诱导短信，被责令整改。此外，广东移动对经营两性类业务的SP进行了专项清理，广东联通也开始专项整治媒体互动类业务。据了解，...
  

• 青岛网通倾力打造呼叫服务中心城市

  2007-08-03 00:00
  7月7日，山东青岛市信息产业局与青岛网通联合提出打造“呼叫中心城市”相关计划后，得到了海内外众多著名企业的响应。日前，包括AVAYA、大韩航空等在内的20余家外资企业将大中国区或者中国市场的信息服务中...
  

• Aspect软件公司向客户联络中心行业采用SIP2.0技术标准发出挑战

  2007-08-03 00:00
  50,000美元保证金和互通政策是Aspect软件公司SIPPowerThroughChoice项目的基础；重视公司产品符合该标准马萨诸塞州Chelmsford,2007年7月25日-全球最大的专门从...
  

• 差旅服务走向智能化

  2007-08-02 00:00
  作为B2B的差旅服务商，传统地替客户预定机票和酒店，已经不能满足客户的需要，需要用新技术来提供一些附加值高的增值服务，为他们提供高度个性化的差旅报告和差旅政策咨询等一系列基于技术平台和数据分析的服务，...
  

• 2007天津滨海新区服务外包发展论坛召开

  2007-08-02 00:00
  8月1日，2007天津滨海新区服务外包发展暨人才教育培训高峰论坛在天津开发区召开。来自微软、惠普等知名企业在内的多家企业嘉宾和来自北京、天津、东北地区的高校代表、学生代表及培训机构代表、人力资源界专家...
  

• 广东金融高新技术服务区选址南海

  2007-08-02 00:00
  为了加快推进广东金融高新技术服务区（简称金融高新区）的建设，市政府出台关于加快推进该区建设的意见（征求意见稿），南海区也出台了相关的扶持办法（征求意见稿）。形成广佛金融产业集群市政府的征求意见稿中指出...
  

• 中国联通推出1010-1010品牌绿线

  2007-08-02 00:00
  2007年7月26日，中国联通在上海宣布，联合中国绿线推出一项全新的企业通信服务——品牌绿线（TEL:1010-1010-您的品牌）。中国联通宣称将1010-1010品牌绿线作为重点业务从上海开始向全...
  

• 浙江电信“音信通”便利烟草销售每分钟呼出300条语音信息

  2007-08-02 00:00
  日前，地处浙江安吉农村的449个烟草销售点收到了“音信通”统一发出的群呼信息，这是中国电信浙江公司为提升烟草行业信息化提供的又一新手段。安吉烟草公司下属3200个销售点，绝大部分分布在农村，店铺值守多...
  

• 北京药监开通便民电话拨通电话可查药品真伪

  2007-08-02 00:00
  从昨天开始，市民要想查询手中药品真伪或是举报买到的假药，不用再拨打市药监局内部不同的电话号码进行咨询，只要拨通药监便民服务电话“83979811”就可以得到工作人员的解答，或是由工作人员转接到其他处室...