首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 中国统一通信市场有待进入成长期

  2007-07-27 00:00
  统一通信无疑是近年来业界的焦点，从厂商的情况来看，无论是传统的通信设备厂商Cisco、北电，还是以IP语音见长的Avaya，甚至包括传统的IT厂商Microsoft，以及底层芯片厂商Intel、AMD...
  

• 浙江嘉兴政府服务热线“21合1”

  2007-07-26 00:00
  7月26日，嘉兴市长热线工作人员在接听热线电话。当日，浙江省嘉兴市将劳动保障局、卫生监督局、工商局、城管办等部门的21条政府服务热线全部整合进12345市长热线中，市民只要拨打市长热线电话，就能得到这...
  

• 2007年客户会风行成都楼市

  2007-07-26 00:00
  “忽如一夜春风来，千树万树梨花开。”用这句诗来描述今年成都楼市盛行的客户会现象，再合适不过了。据相关部门粗略统计：从2006年底到今年上半年，活跃于成都的各大开发企业都纷纷成立各自的客户会组织，总量超...
  

• 沈阳咨询投诉直拨114省厅“96110”安全隐患全管

  2007-07-26 00:00
  咨询投诉直拨114沈阳“公民政务咨询热线”将连通政府、公用企事业4123部电话投诉教育乱收费、供暖问题以及咨询政府规章，从今儿起，您只需拨打114这一个号码就可以了。“114公民政务咨询热线”今日开通...
  

• 阳光雨露将COPC-2000顾客联络中心VMO/HMPT培训课程引入中国

  2007-07-26 00:00
  CustomerOperationperformanceCenterInc.（COPCInc.）和COPC?标准家族作为世界引领运营管理和绩效改善方面的权威，在服务业全球化发展的趋势下把服务与当今市场...
  

• 全面竞争时代CFO五大整合能力

  2007-07-26 00:00
  《首席财务官》7月刊封面文章：全面竞争时代CFO五大整合能力（图片来源：首席财务官）挑战人力资本价值最大化整合能力之三：精益管理人力资本“人力资本”这个术语现在已经成了日常商务用语的一部分，它指的是员...
  

• 日本最大运营商NTT另辟非核心业务增收

  2007-07-26 00:00
  面临着支柱业务收入下降的困扰，日本最大的电信运营商NTT计划开发外包、金融等非核心业务以促进公司未来的发展。6月份刚刚开始执掌公司的NTT新任首席执行官SatoshiMiura表示，他希望能够通过呼叫...
  

• SAP成为CRM领头羊但有谁关心呢？

  2007-07-25 00:00
  上个月，来自主要分析公司的大量报告显示CRM软件市场仍然活跃且发展良好，德国SAPAG公司已经接替长久以来的领导者Siebel公司成为CRM收入中的领头羊。然而，SAP，Oracle，旧金山的Sale...
  

• 全球视野下的中国呼叫中心与BPO产业--2007中国呼叫中心与BPO上海站研讨会圆满召开

  2007-07-25 00:00
  台湾呼叫中心与BPO产业转移下的中国海西-中国呼叫中心与BPO(厦门站,8月17日)在线报名随着呼叫中心的角色在公司体战略变得越来越重要，管理者必须对他们呼叫中心的流程不断进行创新，从而提高投资回报即...
  

• 大连未来5年将在六成城镇从业人口从事服务业

  2007-07-25 00:00
  随着国际产业转移的进一步加快，大连未来5年——六成城镇从业人口从事服务业半岛晨报消息大连作为东北地区对外开放的窗口和龙头，已成为国际产业转移的重要承接地，随着国际产业转移的进一步加快，将会更多地承接国...
  

• Avaya移动通信系统助力佛罗里达家庭虐待救助热线

  2007-07-25 00:00
  便携式系统支持随时随地的通信，确保热线不受阻于飓风灾害等因素北京，7月24日—对政府机构、尤其是保护公众正常生活和生命安全的政府部门来说，通信系统是生命线。美国佛罗里达州家庭虐待救助热线也不例外。这个...
  

• 团中央关于12355青少年服务台试点建设工作的通知

  2007-07-25 00:00
  共青团各省、自治区、直辖市委：为进一步落实《关于12355青少年服务台建设的意见》（中青发〔2006〕49号），发挥12355青少年服务台在青少年维权中的重要作用，现决定开展12355青少年服务台试点...
  

• 毕节96188信息平台新增多项查询内容

  2007-07-25 00:00
  为完善96188本地信息化业务平台的查询内容，为广大农民朋友提供丰富多彩的信息查询服务，以提高96188热线话务量，近日，毕节分公司在原有查询内容的基础上又新增了几大类查询信息。自今年3月毕节分公司开...
  

• 118114订购中心推出家庭鲜花包月套餐

  2007-07-25 00:00
  随着人们生活水平的不断提高，鲜花作为家居生活中的饰物逐渐成为城市家庭的新宠。号码百事通订购中心顺应市场需求，于7月16日起，向贵阳市推出了家庭鲜花包月套餐服务。此举填补了当前市场的空白，也倡导一种全新...