首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 河北广电开通96888有线电视客服热线业务

  2007-07-16 00:00
  “96888”客服热线于近日开通，此项业务的开通，意味着省会有线电视与用户之间建立了一个交流、互动的平台。据了解，有线电视用户可以通过电话直接拨打“96888”客服热线，进行资费咨询、故障报修、营业网...
  

• 杭州铁通正式开通“商务新动力”体验热线

  2007-07-16 00:00
  日前消息，杭州铁通“商务新动力”体验热线“95105001”正式开通。用户直接拨打该热线，按语音提示操作即可得到“商务新动力”产品介绍、人工业务咨询受理及发传真业务受理等服务。热线开通范围现仅限杭州地...
  

• 团中央将在全国开展12355青少年服务台建设试点工作

  2007-07-16 00:00
  近日，团中央下发了《关于12355青少年服务台试点建设工作的通知》，从今年7月份开始，团中央将在前期12355青少年服务台建设准备工作的基础上，在全国开展12355青少年服务台建设试点工作。通知指出，...
  

• 论报业客户服务中心系统的应用

  2007-07-15 00:00
  客户服务中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心，它为用户提供各种电话响应服务。客户服务中心作为一种能充分利用现有通信手段和计算机技术的全新服务方式，已引起越来越多人的关注。随着全球范围内商业竞争日趋激烈...
  

• 中国外包企业从印度手中抢得大单

  2007-07-14 00:00
  【赛迪网讯】近日，文思创新公司承建的TIBCO中国研发中心在京正式成立，TIBCO首次将研发外包由印度转向中国。这块年收入数百万美元的蛋糕如何从印度Infosys转到文思之手，记者做了跟踪报道。TIB...
  

• YesPPG：互联网隐现“欧典”式企业

  2007-07-14 00:00
  尽管假洋品牌在现实中遭遇到围追堵截，但在互联网上，“欧典”式骗局却无处不在。而且，他们的成本更低、风险更小，也更容易掩饰。YesPPG的“神奇”故事，也许可以为我们揭开国内电子商务的层层灰幕北京的黄小...
  

• 艺龙旅行网：企业概况与核心人物

  2007-07-14 00:00
  艺龙旅行网于1999年成立，总部设在北京，目前公司员工2,000多名。2004年10月艺龙在美国NASDAQ上市，目前全球最大的在线旅行服务公司Expedia拥有艺龙52%的股权。依靠www.elon...
  

• 快钱助力易飞易打造一流商旅服务平台

  2007-07-14 00:00
  近日，国内领先的独立第三方支付企业快钱携手四川易飞易旅行网，全面打造电子化商旅服务平台，此次合作将加速易飞易向西部一流在线商旅服务平台前进的步伐。中国旅游产业分析报告预测，未来10年，我国旅游业将保持...
  

• 华为获得印度Reliance 2亿美金全IP下一代网络合同

  2007-07-13 00:00
  2007年7月12日印度最大的综合电信服务提供商Reliance电信公司（“Reliance”）今天宣布，授予华为技术有限公司（“华为”）金额超过2亿美金的移动网络扩容合同。华为将提供和部署CDMA与...
  

• 北京电信承建佰程旅游零投入建设呼叫中心

  2007-07-13 00:00
  近日，北京电信表示，已为佰程旅行网建成旅游客户服务热线系统。随着2008北京奥运会的临近，高速增长的中国旅游业正在迎来千载难逢的发展机遇，旅游市场的竞争将越来越激烈，呼叫中心作为旅游企业与客户联络统一...
  

• 吉林省图们市12333电话咨询服务系统即将开通

  2007-07-13 00:00
  “图们市12333劳动保障服务平台”是政府公益性服务部门，是劳动保障部门大服务理念的具体实践，是打造“阳光政府”、构建“和谐社会”的有效渠道，是多层次、全方位、立体型的政策咨询服务体系，以适应人力资源...
  

• 800字头免费电话为何“半空号”

  2007-07-13 00:00
  原因：各通信运营商就800是否实现互连互通，还处于协商阶段800字头免费服务电话，成了用手机拨打无效，用座机和小灵通才能接通的“半空号”，服务因此打了折。800字头电话手机打不通，是技术无法支持，是企...
  

• 重庆燃气客服中心选用APSuite呼叫中心质量管理系统

  2007-07-13 00:00
  2007年7月13日，随着重庆燃气（集团）有限责任公司（以下简称“重庆燃气”）客户服务热线966777日前正式开通，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）为其构建的呼叫中心质量管理系统也正...
  

• HOLLYCRM成功中标金山软件呼叫中心项目

  2007-07-13 00:00
  日前，金山软件公司成功与HOLLYCRM（合力金桥软件）公司签订呼叫中心系统改造项目协议。此次合作，HOLLYCRM（合力金桥软件公司）凭借雄厚的实力先拨头筹。这是继HOLLYCRM（合力金桥软件）成...