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• 美林基业CRM系统项目启动会顺利召开

  2007-02-09 00:00
  刚刚获得“广东房地产综合实力10强企业”、“广东房地产最具竞争力10强企业”、“广东房地产诚信经营10强企业”、“广东房地产物业管理十佳企业”等殊荣的美林基业集团，近日与明源软件签署了CRM客户关系管...
  

• 星际网络“互动营销和服务系统”再度落户世界500强

  2007-02-09 00:00
  近日，星际（杭州）网络技术有限公司签约给某世界500强企业的中国区提供客户服务管理系统，为其搭建一流的客户服务平台。该企业作为世界电器电子制造业的巨头，对客户服务、现场服务的效率、品质十分关注，对相应...
  

• 南沙世贸中心采用北电IP电话为住户提供独特的通信体验

  2007-02-09 00:00
  南沙珠江三角洲世贸中心大厦在广州市新近落成，大厦采用北电*[NYSE/TSX：NT]的融合IP网络，为住户和客人提供个性化的智能多媒体通信服务。大厦高22层，在231套豪华客房和148套酒店式公寓中均...
  

• 保知举报投诉中心今年重点做好“服务”

  2007-02-08 00:00
  2月6日，全国50个保护知识产权举报投诉服务中心分别与百律网控制中心在宁波签署合作备忘录。百律网控制中心分别在举报投诉服务中心所在地的百律网系统律师事务所中选派1~2名优秀律师，担任举报投诉服务中心的...
  

• 爱立信改变工程师思维向客户回归

  2007-02-08 00:00
  当无数行业巨头陨落的时候，爱立信却强势回归了。再次宣布业务重组的爱立信似乎在透露着一个信号：企业的调整要围绕客户的需求，巨人们需要弯腰倾听了下午1点，占据一层写字楼的爱立信大中华区总部显得静悄悄的，几...
  

• 世界著名企业客户管理公司Talisma落户香港

  2007-02-08 00:00
  世界著名企业客户管理公司Talisma6日宣布在香港开设地区总部，全面拓展东亚市场。美资的Talisma香港有限公司将成为公司的东亚地区总部，肩负在香港、中国内地、菲律宾、南韩、马来西亚、泰国及越南的...
  

• 格林豪泰商务连锁酒店借Callcenter提升服务质量

  2007-02-08 00:00
  新华美通消息：格林豪泰作为中国高品位、高性价比商务连锁酒店第一品牌，一直以自身先进的服务理念和管理手段成为同行表率，而作为格林豪泰对外服务的窗口，格林豪泰Callcenter（全国24小时预定中心：8...
  

• 南昌出租车GPS将接入110中心

  2007-02-08 00:00
  昨日，记者从南昌市客运管理处了解到，南昌市出租车GPS系统有望接入110指挥中心，今后对利用GPS系统帮助公安机关打击犯罪和有见义勇为行为的出租车司机，将予以一定的奖励。据介绍，南昌市客运管理处已为市...
  

• 上海962200热线打造“社区服务超市”

  2007-02-08 00:00
  下水道突然堵塞、“老古董”家电罢工、保姆开溜、走亲访友忘了带钥匙……假如这些生活小麻烦在春节期间自动找上门，市民大可不用着急。只要拨打962200社区服务热线电话，麻烦就会迎刃而解。与普通的热线电话查...
  

• 中国人保财险全面推出电话直销服务

  2007-02-08 00:00
  中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“中国人保财险”）近日全面启动“人保财险直通车，相伴生活每一天”电话直销服务。据悉，作为国内最大的非寿险公众公司，中国人保财险早在2000年就率先在保险行业开通了...
  

• 德州市114搭起失物招领平台

  2007-02-08 00:00
  丢了东西或捡到物品，失主和“拾主”往往难以取得联系，这是每个人都可能遇到的难题。但这个难题在德州有了有效的解决渠道。近日，德州网通公司利用114查号台，开通了114失物招领公益专线，失主和“拾主”均可...
  

• 保险电话营销有望在江苏破冰,仍需配套法律出台

  2007-02-08 00:00
  业界讨论已久的保险电话营销规范化问题有望率先在江苏破冰。记者昨日从江苏保监局了解到，该局日前在江苏保险行业系统内印发了《关于加强人身保险个险业务销售管理的通知》（征求意见稿），明确电话营销人员在进行电...
  

• 华为3Com正式更名H3C告别华为时代

  2007-02-08 00:00
  H3C网站显示的新标识(左)和华为3Com的旧标识(H3C网站图片)会议背板可见醒目H3C标识，告别了华为字样(H3C网站图片)华为3Com“中国区2007年渠道峰会”传出消息，公司名称已经正式变更为...
  

• 携手规划，共创未来--“中国呼叫中心技术及运营管理规范”制订工作启动

  2007-02-08 00:00
  [客户世界消息]：2007年2月7日，北京。今天，中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）在北京信息产业部万寿路办公区召开“中国呼叫中心技术及运营管理规范”制订工作启动新闻发布会。在...