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• 成都进入戴尔扩张视野

  2007-02-07 00:00
  四川新闻网-成都日报讯：（记者尹婷婷缪琴）“成都是一个非常有竞争力的城市，对未来戴尔的发展而言，这里也是一个非常好的地点”，昨日，专程来蓉参加公司年会的戴尔亚太及日本区副总裁、中国区总裁闵易达向记者透...
  

• 奥运通信进入决战年

  2007-02-07 00:00
  前不久，北京市第十二届人民代表大会第五次会议隆重召开。北京市市长王岐山在作政府工作报告时，并没有像以往一样按部就班地从经济这个全国当前的建设中心入手，而是首先提出了奥运筹办工作，并花了相当大的篇幅详细...
  

• Autonomy在中国启动etalk呼叫中心解决方案

  2007-02-07 00:00
  全球领先的企业基础架构软件供应商Autonomy今天宣布其呼叫中心软件分部etalk登陆中国，并且与领先的呼叫中心软件解决方案供应商亿讯国际建立合作伙伴关系。Autonomy借助这一举措把其领先的呼叫...
  

• 华为2006年实现销售收入656亿人民币

  2007-02-07 00:00
  2007年2月6日,深圳华为技术有限公司（“华为”）宣布，2006年华为全年销售收入达到656亿人民币。2006年度，华为实现更加均衡的发展，海外销售额所占比例突破65%。移动网络、固定网络、业务软件...
  

• 联想向IBM外包客户服务

  2007-02-07 00:00
  联想向IBM外包客户服务总价值2.45亿美元联想集团与IBM签署了一份为期5年的客户服务及支持协议。按照协议的条款，IBM将获得2.45亿美元收入。联想在周二提交给香港证券交易所的文件中概述了这份协议...
  

• SimonKriss:透过水晶球，年关看亚洲呼叫中心

  2007-02-07 00:00
  首先，我从亚洲向各位道一声“你好！”。狗年马上就要过去--对一些人来说，这是成绩卓著的一年，猪年正快速向我们走来。又到了我透过预测未来的水晶球，给大家说说在2007年正等着我们的各样未来奇迹的时候了。...
  

• 仙游电力95598远端座席系统正式启动运行

  2007-02-07 00:00
  2月3日凌晨1点，莆田电业局顺利完成了95598客户服务中心系统扩容及仙游县远端座席接入。至此，仙游95598远端座席系统正式启动运行，成为福建电力集约化客户服务中心成立后首家上线的县级95598远端...
  

• 英国电信将收购印度企业电信服务供应商i2i

  2007-02-07 00:00
  英国电信(BT)于今天宣布，该公司已经签署了一项收购i2iEnterprisePvtLtd的协议。i2iEnterprisePvtLtd是一家总部位于孟买的企业服务公司，致力于为主要的印度与全球跨国公...
  

• 北电和微软联盟助国际SOS救援中心升级通信系统

  2007-02-07 00:00
  全球医疗服务和紧急救援的领先供应商国际SOS救援中心将北电*[NYSE/TSX：NT]和微软的技术平台相结合，增强了员工的通信能力，有效控制通信成本，从而提高救援中心的竞争力。国际SOS救援中心的总部...
  

• 保险电话营销规范试点有望在江苏破冰

  2007-02-06 00:00
  业界讨论已久的保险电话营销规范化问题有望率先在江苏破冰。记者昨日从江苏保监局了解到，该局日前在江苏保险行业系统内印发了《关于加强人身保险个险业务销售管理的通知》（征求意见稿），明确电话营销人员在进行电...
  

• 江苏省率先启动“科学育儿社会服务援助系统”

  2007-02-06 00:00
  日前，由江苏省老科技工作者协会、省妇联联手在全国首创的“科学育儿社会服务援助系统工程”在南京正式启动。该系统将每个家庭最关心的“育儿”知识与“科学”知识结合，组织省内300多名育儿专家与江苏省每年递增...
  

• AVAYA，为VoIP应用打造标准

  2007-02-06 00:00
  在VoIP整体应用和发展的大环境下，VoIP产业正面临着跨越式发展的重大机遇，这种跨越式的发展带来了VoIP产业的“百花齐放，百家争鸣”。良好的发展态势值得我们从更深的层面去关注VoIP的方方面面：V...
  

• 科胜通软件Aspect全球客户体验大会将在美国拉斯韦加斯隆重召开

  2007-02-06 00:00
  著名主题发言人出席致词，包含100多个分组讨论会著名作家罗伯特.克里格尔(RobertKriegel)博士和联络中心技术专家富鲁丝（Fluss）女士作总会陈词WESTFORD,Mass.，2007年2...
  

• 中宽网信代理中国联通1010名企热线业务

  2007-02-06 00:00
  负责中国联通1010名企热线业务全国范围的业务拓展及客户服务“1010名企热线”是中宽网信公司代理中国联通的一项针对中小企业量身定作的呼叫中心类业务。此业务是为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并...