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• 售后服务开打多元化“精细牌”

  2007-02-01 00:00
  综观时下国内汽车服务市场，尽管还有不尽如人意之处，但不可否认的是，在一些世界知名大品牌的领袖风范带动下，国内汽车售后服务市场正以高昂的态势，不断提升着各自的品牌形象，以求得在未来更加激烈的市场竞争中，...
  

• 12366，山东泰山脚下贴心的“税务活字典”

  2007-02-01 00:00
  新华网山东频道2月1日电在山东省泰安市，12366因其丰富的税收资料已经成为了市民手中的一本"税务活字典"。前不久，山东省新泰市楼德镇的村民王大妈带着她的女儿来到12366纳税服务中心，一进门就激动地...
  

• 湖南12122，您的高速急救通道

  2007-02-01 00:00
  在湖南高速公路上发生车祸、车辆自燃等紧急事故，拨打12122就能得到最快速全面的救助。”今日，省交警总队高速公路支队提前启动春运交通安全管理工作，由交警、路政、120急救中心、消防4部门联手打造的快速...
  

• 上海献血服务热线启用“爱你爱我”递真情

  2007-02-01 00:00
  今天，上海市血液中心隆重举行“欣卉红色总动员”无偿献血免费热线8006202025开通暨爱心献血服务车捐赠启用仪式。本次爱心公益活动由上海市血液管理办公室、上海市血液中心、上海市献血促进会及捐赠方潜利...
  

• 合肥“148”一个月要回110万血汗钱--“法律热线”怎样创造讨薪奇迹

  2007-02-01 00:00
  他们把写了遗书的人从死亡的边缘拉回来今年1月14日早晨，狠心的板材厂老板突然宣布放假，除了一个凉透的包子，没有给包括张华在内的5名农民工留下分文。来自安徽省淮北市郊区的农民工张华在连续4个月没要到工钱...
  

• 券商客服电话是聋子耳朵？

  2007-02-01 00:00
  想在券商处咨询开户及相关事宜，却几个小时打不通电话———编者的话：火爆的牛市让不少人赚了钱，但牛市里也有不少在熊市里意想不到的苦恼：想开户，排队两天都办不成；想买卖股票，却遭遇营业部电脑系统崩溃；更不...
  

• 美国电信业进入融合时代

  2007-02-01 00:00
  三十年河东，三十年河西，1月8日，AT&T以860亿美元收购Cingular的第一大投资方南方贝尔，从而控制了美国第一大手机运营商Cingular，宣布取消Cingular品牌，历时将近1年，AT&T...
  

• 交换机和网络电话在企业通信中倍受欢迎

  2007-02-01 00:00
  据Dell’OroGroup的最新研究报告称，预计专用小型交换机（PBX）市场总收入在2011年将超过75亿美元。受市场需求不断增长的推动，网络电话（VoIP）在各种大大小小的企业中越来越受欢迎。De...
  

• 北京朝阳区建成“三个一”电子政务服务体系

  2007-01-31 00:00
  一站式”政务网站。建设中文、日文、韩文等多语种区政府门户网站，整合政府各部门的面向公众服务的信息资源，建成政府统一公共服务在线平台，具备政务信息公开、政民互动、全程代办、监督评议等功能，形成网上的“一...
  

• “重庆12316三农热线”暨“巴渝新农网”正式开通

  2007-01-31 00:00
  乘2007重庆中国西部农产品交易会的东风，重庆市农业局与重庆市电信公司、重庆移动通信有限责任公司、中国联合通信有限责任公司重庆分公司于2007年1月1日在重庆市农业展览中心B1新闻发布厅举行“重庆12...
  

• 厦门95598呼叫中心推行团队分组管理

  2007-01-31 00:00
  “让‘交流更轻松，使服务更愉快’——这是我们团队努力的目标，请大家投我们一票”。1月24日，在厦门电力95598呼叫中心周例会上，座席刘幼云率先发言为自己所在学习团队“拉票”。这是厦门95598呼叫中...
  

• 基金风险教育莫忘老年客户

  2007-01-31 00:00
  随着证券市场的持续走高，基金发行的热潮骤升，开户和参与基金投资者的人越来越多，基金投资者的风险教育已迫在眉睫。但在对投资者进行基金风险教育时，老年客户是一个不容忽略的重要投资群体。其实，证券市场中也有...
  

• 渣打银行：不要以为我们只抓高端人群

  2007-01-31 00:00
  渣打银行南京分行昨日正式宣布启动个人银行业务，给南京的中外资银行竞争再添一波涟漪，对百姓来说外资银行真的要来了。渣打银行个人银行业务中国区总裁叶杨诗明女士带着她的“精锐部队”来到了南京，几乎是清一色的...
  

• 提供贵宾服务不是歧视普通用户

  2007-01-31 00:00
  银行业的服务问题，已成为市民越来越关心的话题。连日来，不少市民向本报反映关于银行业服务问题的意见，希望能够引起相关部门的重视，促使银行能尽快提高服务质量和效率。『现场观察』取款5千元以下柜台不受理“我...