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• 戴尔出山邮件阐述新政：公司高层要减一半

  2007-02-03 00:00
  据国外媒体报道，上周三，戴尔公司创始人迈克尔·戴尔宣布重新出山，担任公司首席执行官。这位创始人将采取什么动作让戴尔公司“回春”？2月3日，戴尔向全体员工发出一份备忘邮件，阐述了戴尔面临的问题以及他将采...
  

• 友邦保险：服务关怀无微不至

  2007-02-03 00:00
  中山东一路17号，曾是19世纪20年代上海最高的建筑，粗糙的石块贴面、落地罗马拱券长窗，尽显文艺复兴风格建筑的和谐、匀称。1931年，友邦保险在这里初创，1992年，友邦回归上海。14年来，友邦秉承着...
  

• DHL采用新一代Wi-Fi系统提高客户服务质量

  2007-02-05 00:00
  DHL是世界领先的快递与物流公司，近日宣布采用最先进的扫描技术，在全美DHL网络采用单一的系统，为公司的客户提供更好的发运货品可视性。新的扫描器件用于为公司的工作人员获取发运货品的信息，加上利用Wi-...
  

• 银行VIP客户插队惹争议

  2007-02-03 00:00
  消委会：这种现象不合理律师：属不公平待遇上周末，家住福州梅海园的王先生到家门口的建行存按揭款。由于不断有VIP客户插队，王先生足足等了近两个钟头。王先生感觉非常无奈：“凭什么VIP用户就能插队？”普通...
  

• 福建将建立12315消费维权短信平台

  2007-02-02 00:00
  如果向商业客户询问他们在工作中最怕遇到的情况是什么，他们多半会告诉你：台式机或笔记本出现故障且迟迟无法恢复。确实，在当今竞争激烈的环境中，PC出现任何问题都可能给客户带来巨大损失。PC出现问题后，使用...
  

• 商务部全面发力:从“中国制造”到“中国服务”

  2007-02-02 00:00
  “十一五”期间启动“千百十”工程；每年至少投资1亿元人民币；地方政府给予配套资金扶持；国家开发银行给予50亿元政策贷款；给予税收减免优惠等等。日前，作为11家“泄裢獍爻鞘?rdquo;之一的天...
  

• 英立讯为卓望信息打造移动梦网客服呼叫中心系统

  2007-02-02 00:00
  近日，一体化呼叫中心平台的领导厂商新加坡英立讯科技联手大唐中联，为卓望信息技术（北京）有限公司部署客户服务呼叫中心系统。卓望集团的主要投资方为中国移动（香港）、美林、惠普和沃达丰，这些世界级的领先企业...
  

• 江苏：全省各市3月底前开通“12320”公共卫生公益电话

  2007-02-02 00:00
  1月29日，江苏省卫生厅召开了全省“12320”公共卫生公益电话建设工作推进会，要求全省各市确保在今年3月底前开通本级“12320”公益电话，接受突发公共卫生事件与应急事件的投诉与举报，向社会公众提供...
  

• Teleperformance为世界级烘焙企业打造客户关怀热线

  2007-02-02 00:00
  2006年12月15日，世界级烘焙企业宾堡（Bimbo）委托TeleperformanceChina为其设立在中国的客户关怀热线，更好的为其全国客户提供有关：产品咨询、投诉及建议等相关服务。宾堡（Bi...
  

• MyCRM广州公司签约一品轩

  2007-02-02 00:00
  近日，MyCRM广州分公司成功签约深圳一品轩食品有限公司。深圳一品轩食品有限公司（以下简称：一品轩）是中外合资企业，主要生产销售各式精致面包、蛋糕、月饼等中西糕点。从1999年10月23日第一家分店（...
  

• 2007企业融合通信应用大会成功举办

  2007-02-02 00:00
  2007年1月25日，由上海通商网络软件开发有限公司主办，中国卫星通信集团上海分公司，舜远科技（上海）有限公司协办的“2007企业融合通信应用暨中国卫通‘企业通’业务说明会”顺利在上海成功举办。作为协...
  

• 亚冬会比赛盛世空前信息传递短信助阵

  2007-02-02 00:00
  冰雪孕春意，圣火暖亚洲。2007年1月28日晚，众人瞩目的第6届亚洲冬季运动会在吉林省长春市揭开了序幕。作为本届亚冬会优秀的赞助商之一的北京亿美软通科技有限公司有幸提供了应用于赛事宣传、组织协调等方面...
  

• （吉林）昨起我省中小企业有了法律服务热线

  2007-02-02 00:00
  记者近日获悉，为加大对中小企业的法律服务力度，维护中小企业合法权益，为民营经济三年腾飞保驾护航，省中小企业局于2月1日起开通吉林省中小企业法律服务热线。据了解，中小企业法律服务热线电话设在省中小企业创...
  

• PC产业花无百日红戴尔问题到底出在哪儿？

  2007-02-02 00:00
  罗林斯不再担任戴尔首席执行官彰显出PC产业最古老的格言之一：花无百日红。无情的竞争、产品大路化、挑剔的客户、盲目的自大会联合起来毁掉一家公司。在企业市场受到重挫和被IBM“踢出局”之前，苹果曾经是个人...