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• 如何提升客户留存率，这些你真的知道吗？

  2021-06-29 18:09
  在经济不景气的大环境下，有不少企业都在一门心思的研究如何通过提高产品价格和降低成本来提升企业的收益。其实，它们真正需要的应该是把目光放到如何控制客户的流失上面。毕竟有权威数据显示，获得一位新顾客的成本...
  

• 全面提升服务体验！淘宝天猫推出“百分百计划”

  2021-06-29 18:06
  未来，淘宝天猫的消费者将享受到更简单、有保障的服务体验了。6月25日，阿里巴巴客户体验事业群（阿里CCO）宣布推出“百分百计划”，全面升级淘宝天猫的服务体验。阿里CCO资深总监李多全介绍，“百分百计划...
  

• 降低客诉率，从创新培训出发

  2021-06-29 17:56
  随着金融科技的日益发展和金融知识的普及，消费者权益保护越显重要。为客户提供优质服务，降低客户投诉，是每家商业银行共同研讨的课题，并为之投入大量资源。由于客户群体的转变以及客服代表年轻化的趋势加强，拓宽...
  

• 广州电信2021年-2022年SH105（广汽讴歌）客户服务项目采单一来源采购的公示

  2021-06-29 15:34
  单一来源采购公示采购公示名称：广州分公司2021年-2022年SH105（广汽讴歌）客户服务项目采单一来源采购的公示采购公示编号：GDDYLYCGGS2021062818采购公示开始时间：2021-0...
  

• 驻马店市人民政府办公室关于采取政府购买服务方式招聘12345政务服务热线工作人员47人3年费用-中标公告

  2021-06-29 15:32
  公告概要：公告信息：采购项目名称关于采取政府购买服务方式招聘12345政务服务热线工作人员47人3年费用品目采购单位驻马店市人民政府办公室行政区域河南省公告时间2021年06月28日16:18评审专家...
  

• 珠海市12345市民服务热线管理中心珠海智能政务热线系统建设项目招标公告

  2021-06-29 15:31
  项目概况珠海智能政务热线系统建设项目招标项目的潜在投标人应在珠海市香洲区凤凰北路2042号农行商业大厦401室获取招标文件，并于2021年07月20日10时00分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基...
  

• 广州市交通运输局2021年度热线工作服务项目中标（成交）结果公告

  2021-06-29 15:30
  2021年06月28日12:04来源：【打印】公告概要：公告信息：采购项目名称广州市交通运输局2021年度热线工作服务项目品目采购单位广州市交通运输局行政区域市辖区公告时间2021年06月28日12:...
  

• 珠海市12345热线2022至2023年购买服务项目招标公告

  2021-06-29 15:26
  项目概况珠海市12345热线2022至2023年购买服务项目招标项目的潜在投标人应在珠海市香洲区凤凰北路2042号农行商业大厦401室获取招标文件，并于2021年07月19日10时00分（北京时间）前...
  

• 南充市12345政务服务热线平台政府采购公开招标采购公告

  2021-06-29 15:23
  一、项目基本情况项目编号：5113012021000366项目名称：四川省南充市政务服务管理局南充市12345政务服务热线平台政府采购分包名称：四川省南充市政务服务管理局南充市12345政务服务热线平...
  

• 河北省体育彩票管理中心体彩官方网站及95086客户服务项目单一来源公告

  2021-06-29 15:23
  一、项目信息采购人：河北省体育彩票管理中心项目名称：河北体彩官方网站及95086客户服务拟采购的货物或服务的说明：1包河北省体彩官方网站40万元；2包95086客户服务42万元拟采购的货物或服务的预算...
  

• 雄安新区12345政务服务便民热线人员外包服务中标公示

  2021-06-29 15:20
  一、项目情况项目编号：XAPR？Z202100054项目名称：雄安新区12345政务服务便民热线人员外包服务二、中标（成交）信息供应商名称：中国电信集团系统集成有限责任公司河北分公司供应商地址：石家庄...
  

• 柳州市政府热线“12345”“一个号码管服务”宣传工作服务采购招标公告

  2021-06-29 15:19
  项目概况柳州市政府热线“12345”“一个号码管服务”宣传工作服务采购招标项目的潜在投标人应在广西柳州公共资源交易服务中心网（ggzy.liuzhou.gov.cn）获取招标文件，并于2021年07月...
  

• 东营市12345热线智能化改造项目中标公告

  2021-06-29 15:16
  一、采购人：东营市人民政府办公室地址：府前大街77号(东营市人民政府办公室)联系方式：8382772(东营市人民政府办公室)采购代理机构：鲁正信工程造价咨询有限公司地址：山东省东营市东营区县（区）府前...
  

• 北京通州区12345热线投诉受理业务工作外包及综合管理系统服务项目

  2021-06-29 15:14
  一、合同编号：TZXM-HT-202106286524二、合同名称：12345热线投诉受理业务工作外包及综合管理系统服务项目三、项目编号：TZXM-202104211488四、项目名称：12345热线...