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赛迪呼叫正式推出保险电话营销CRM系统
2005-12-14 00:00
随着人民生活水平的提高,大家愈发的重视自己现实及今后的生活质量。而保险作为对大家生活的一种有效保障措施,其受重视程度也达到了一个前所未有的高度。有些人已经把保险看作为与汽车、住房并驾齐驱的“新三大件”...
易宝太平洋为深圳市国税局123661纳税服务热线
2005-12-13 00:00
中国深圳-(商业新闻)-2005年12月12日-太平洋商业网络有限公司(Nasdaq:PACT),中国领先的客户关系管理(CRM)、呼叫中心、交互语音应答(IVR)业务、电视直销和增值服务(VAS)业...
“有舒肤佳,就有舒服家”爱心慈善捐赠热线在易方开通
2005-12-12 00:00
2005年12月9日,记者获悉,宝洁公司舒肤佳品牌与中国儿童少年基金会联手,在在全国范围内推出一项公益性活动――“有舒肤佳,就有舒服家”爱心慈善捐赠活动。据了解,本次活动舒服佳和中国儿童少年基金会全力...
探析中美产业外包
2005-12-09 00:00
编者按产业外包起始于发达国家产业结构的调整,并在全球化的推动下,成为世界各国特别是发展中国家经济发展的源动力之一。随着全球化竞争的加剧,竞争不再是各个企业的单独角力,竞争优势的缔造要求企业学会在全球范...
台湾客服大力投资厦门,呼叫中心产业聚焦海峡西岸
2005-12-09 00:00
台湾客服科技股份有限公司是台湾規模最大、最专业的客服公司。拥有超过二千位的服务人员,及超过一千五百席以上的建置規模,从事专业客服中心咨询顾问及客服委外服务。拥有台湾大哥大、台湾固网及泛亞電信等大型企业...
电信级外包呼叫中心——客户服务中心的未来
2005-12-06 00:00
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星空龙彩服务热线在上海易方开通
2005-11-30 00:00
2005年11月28日,记者获悉,上海电信与上海市福利彩票中心首次联手,在中国电信互联星空上海站(http://www.skylc.com)推出一项公益性频道--"星空龙彩"频道。据了解,此次推出的彩...
外包的理由
2005-11-29 00:00
最近这几年,诸如外包、BPO、呼叫中心、后勤办公室等新词汇频频进入人们的视野,商贸人士更是与它们经常照面。但这几个词汇到底是何涵义?对中国经济、对我们大家又意味着什么?本文尝试着给大家做一个简答,不谈...
国际订单接进来浦东先行先试承接国际“服务外包”
2005-11-28 00:00
“服务外包”是指跨国公司将IT技术、财务结算等非核心业务,发包给本企业以外的专业服务机构,以优化产业链、降低成本,提高核心竞争力。承接知识型服务业务的附加值相当于承接加工业务的40倍。有关人士指出,如...
奥迪坚成功打造南通民生外包呼叫中心
2005-11-28 00:00
南通民生通信工程有限公司一家民营的电信增值业务运营商,其业务覆盖到南通下属地级市,近期利用奥迪坚IP分布式呼叫中心平台成功构建南通民生外包呼叫中心,根据其客户的需求,提供电话点歌、摩托车销售、维修服务...
班加罗尔的硅谷梦
2005-11-24 00:00
在不到20年的时间内,班加罗尔迅速成长为印度的“硅谷”,奠定了印度软件大国的地位。面对扑面而来的外包机遇,班加罗尔能否借机施力,再创印度乃至亚洲软件的辉煌,甚至赶超美国的硅谷呢班加罗尔是印度卡纳塔卡邦...
大连:中国的班加罗尔
2005-11-24 00:00
计世网消息导语:美国只有一个“硅谷”,印度只有一个“班加罗尔”,而在中国,北京、上海、大连、成都等城市都想成为“中国的班加罗尔”,然而,“中国的班加罗尔”最终也只能有一个。目前来看,凭借“天时、地利、...
赛迪呼叫携手CAA,助力汽车服务行业
2005-11-23 00:00
2005年11月初,在北京大陆汽车俱乐部(CAA)成立十周年之际,赛迪呼叫为大陆汽车俱乐部提供的客户回访及会员挖掘项目正式启动,揭开了赛迪呼叫携手CAA,助力汽车服务行业的序幕。近年来,随着我国国民生...
赛迪呼叫与金飞鸿电讯联手打击黑手机
2005-11-16 00:00
11月12日上午,赛迪呼叫中心与京城著名手机连锁卖场——金飞鸿电讯联手,在金飞鸿在首体店举行“95121315手机防伪查询热线指定合作单位”揭牌仪式,在国家信息产业部的认证下,成为京城首个“手机防伪查...
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