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• 泰康养老开通企业年金服务专线

  2009-06-03 11:44
  网易财经6月2日讯网易财经近日从泰康人寿获悉，该公司旗下子公司泰康养老保险股份公司现已开通泰康养老4006695522企业年金服务专线，提供从售前咨询到售中指导，再到售后查询的全过程服务。据悉，400...
  

• 匈牙利安盛集团成立亚洲客服中心

  2009-05-27 22:03
  匈牙利安盛集团亚洲客户服务中心日前在布达佩斯成立，该中心将主要向在匈牙利生活的亚洲人尤其是中国人提供全方位、一站式的金融服务。匈牙利安盛集团董事局主席塞盖莱什·蒂博尔在该中心开业仪式上表示，“在海外生...
  

• 中美大都会人寿保险创新

  2009-05-26 21:50
  国务院3号文件批准重庆设立保险创新试验区，当前，重庆保监局等相关部门正为此制定详细方案。这将为重庆保险业发展带来极大的机遇。1、顾名思义，保险创新试验区的核心就是在保险领域的创新。在这方面，中美大都会...
  

• 邮储银行开通客服电话95580

  2009-05-21 08:48
  足不出户，如何对自己的账户信息了如指掌？身在旅途，如何以最快速度挂失？不上银行，如何轻松购买基金、国债？夜间12点，上哪儿可以给远方的亲人汇款……现在，客户只需拨打中国邮政储蓄银行95580客户服务专...
  

• 友邻通讯助申万巴黎基金构建电话录音系统

  2009-05-20 17:35
  51callcenter5月20日：近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，其为申万巴黎基金管理有限公司（以下简称“申万巴黎基金”）办公电话及客服中心构建的电话录音管理系统顺利通...
  

• 股票理财咨询热线今日开通

  2009-05-15 12:36
  今日下午1时-2时，本报将邀请中天证券分析师杨尧做客本报理财咨询热线，就读者提出的股票方面的问题进行解答，进行个股诊断。今后，本报将于每周五开通理财咨询热线，咨询内容设定，读者可关注当日的活动预告。热...
  

• 农银汇理基金建设电话录音及质检系统

  2009-05-13 01:55
  51callcenter05月12日消息:近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，已经顺利完成了农银汇理基金管理有限公司（以下简称“农银汇理基金”）电话录音及质检系统的建设。经过...
  

• 中国工商银行全球客服服务中心落户石家庄

  2009-05-26 10:48
  中国工商银行全球客服服务中心落户石家庄。专家认为，此举填补了河北石家庄省金融后台服务中心的空白，标志着我省打造现代金融产业再迈新步伐。5月8日上午，河北省委书记张云川、省长胡春华在石家庄中国大酒店会见...
  

• 平安产险CEO任汇川:服务竞争时代到来

  2009-05-09 22:19
  在今年初宣布启动“你的平安我的承诺”全年品牌运动之后，近期中国平安又隆重推出寿险、产险、信用卡的三项客户服务承诺，其中的五项服务标准刷新了同业之最。日前，平安产险平安产险董事长兼CEO任汇川接受记者专...
  

• 银河证券成都营业部建成呼叫中心

  2009-05-08 10:33
  51callcenter05月08日消息:中国银河证券股份有限公司是经中国证监会批准，于2007年1月26日设立的全国性综合类证券公司。公司收购了原中国银河证券有限责任公司的证券经纪业务、投行业务及相...
  

• 宁波银行:IT引领创新

  2009-05-07 12:52
  从1997年的30亿元规模，到2007年的700多亿元，宁波银行在业务规模快速膨胀的背后，IT系统作为“幕后英雄”功不可没。2007年，在中国资本市场异常火爆的这一年，宁波银行IPO获得了成功。宁波银...
  

• 江苏银行开通“电视银行”业务填补国内空白

  2009-05-06 10:55
  新华网南京５月５日电（记者孙彬）记者从江苏银行获悉，由江苏银行开发的“电视银行”项目日前通过了南京市科技局组织的“科技进步奖”鉴定验收，这标志着该行“电视银行”业务的正式开通，将为广大客户提供一个金融...
  

• 工商银行推出电话银行营销推广活动

  2009-05-06 10:19
  为向广大客户提供更为方便快捷的电话银行服务，工商银行于今年4月27日到12月31日期间推出“工行95588，金融服务到您家”电话银行营销推广活动，只要客户开通、使用工行电话银行，可享受到丰富的优惠措施...
  

• 兴业银行客户服务中心成功实施六西格玛项目

  2009-05-06 01:11
  兴业银行客户服务中心六西格玛项目顺利落地，该项目涵盖了客户服务中心管理和运营的各个层面，包括整体流程梳理与指标体系建设、呼入与呼出优化、IVR优化，以及品质管理、培训、投诉处理、排班、营销、新产品设计...