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• 恒生通信中标国元证券呼叫中心

  2009-10-28 09:10
  近日，恒生通信在与多家供应商的角逐中，凭借强大的公司实力、丰富的行业经验、强大的核心平台和完善的解决方案能力，中标国元证券呼叫中心项目。国元证券是A类A级证券公司，并于2007年10月30日成功上市,...
  

• 恒生通信HSIPCC中标国元证券呼叫中心

  2009-10-27 14:16
  51callcenter10月27日（记者安然）报道：近日，恒生通信向51callcenter透露，在与多家供应商的角逐中，恒生通信凭借强大的公司实力、丰富的行业经验、强大的核心平台和完善的解决方案能...
  

• 呼叫中心行业专家峰会暨招行95555十周年论坛召开

  2009-10-26 16:27
  51callcenter10月26日（记者安然）报道：获悉，上周10月23日，汇聚精英・论道发展呼叫中心行业专家峰会暨招商银行95555十周年论坛在深圳圣廷苑酒店举行。据悉，作为国内第一...
  

• 呼叫中心行业专家峰会暨招商银行95555十周年论坛将于深圳召开

  2009-10-23 00:49
  51callcenter10月23日报道（记者安然）：招商银行95555至今成立十周年，招商银行主办的呼叫中心行业专家峰会暨招商银行95555十周年论坛23日将于深圳盛大召开。峰会邀请了来自美国、印度...
  

• 全球最佳呼叫中心称号落户中国金融企业

  2009-10-20 10:35
  51callcenter10月20日讯：近日，ACCE全球联络中心年度大会在美国拉斯维加斯落下帷幕，中国平安旗下平安银行信用卡事业部，凭借专业的客户服务水准和优良品质，历经一系列严格的资料评审及现场评...
  

• 东信金融成立客服呼叫中心400 885 5228

  2009-09-23 17:21
  4008855228东信金融成立客户服务呼叫中心您好！这里是东信金融客户服务中心，请问有什么能帮您的？您好！我是东信金融客户服务中心，我们想做一下电话回访。……为了加强客户...
  

• 光大银行：“线上”突围

  2009-09-20 19:32
  连续三次装不上网上银行的电子证书后，李坚急了。然后他找了科技部开发处的处长和一位工程师，但都以失败告终。如果我们几个都装不上，老百姓谁还能装上？李坚当时是新成立的光大银行电子银行部总经理，此前任职科技...
  

• 英大人寿:技术创新推进电话服务

  2009-09-09 14:09
  作为寿险业的新兴力量,英大泰和人寿保险股份有限公司(以下简称英大人寿),从筹备起就确立了信息集中化管理的总体思路,秉承技术创新的理念,通过信息技术全面支持公司的电子化服务,降低服务成本,提升服务时效。...
  

• 建行网银集中优化多项服务功能

  2009-09-02 19:45
  企业的宗旨就是利润，而企业营销的宗旨就是将利润最大化。关于这个话题，数百年来随着现代商业的发展在学术界和企业界从未停止过研究和思索。像直复营销、服务营销、电话营销、DM营销、客户关系营销、数据库营销等...
  

• 恒生通信中标国海证券呼叫中心

  2009-08-26 16:38
  日前，恒生通信中标国海证券呼叫中心项目。国海证券有限责任公司是一家全国性综合类券商,同时是全国首批规范类券商，近两年，国海证券营业收入、净资产收益率等经营指标均居全国同类型券商前列。国海证券有限责任公...
  

• 花旗可能重新开始出售日本呼叫中心BellSystem24

  2009-08-21 17:17
  消息人士称，花旗旗下的日兴资本投资公司重新开始出售日本Bellsystem24公司，花旗正削减在日本的一系列非核心资产业务。综合外电8月21日报道，消息人士称，花旗集团（CitigroupInc.）日...
  

• 恒融数码成功中标上海浦发银行客服系统应用开发维护项目

  2009-08-18 13:35
  上海浦东发展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行，总行设在上海，并在全国开设了32家分行，机构网点总数增至491家，并在香港设立了代表处。英国...
  

• 友邻通讯中标东莞农信社录音质检系统，助力提升服务品质

  2009-08-06 20:57
  51Callcenter8月6日报道消息:近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，其承建的东莞市农村信用合作联社（以下简称“东莞农信社”）客服中心录音质检系统顺利完成。经过测试，...
  

• 《2009-2012年中国信用卡行业调研报告》

  2009-08-02 16:55
  内容介绍：消费信贷是世界各国促进信用消费的主要金融手段，其中，信用卡是开展消费信贷的重要方式。自从1985年6月中国银行在国内发行第一张信用卡——中银卡以来，我国的银行卡业务得到了迅速发展，发卡银行和...