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• 人民银行提醒公众注意甄别征信中心客服电话

  2009-11-16 12:56
  近期社会上出现一些不法分子在网上发布虚假电话，冒充中国人民银行征信中心客服人员以骗取钱财的事件。中国人民银行提醒消费者，400－810－8866是人民银行征信中心唯一的客服电话，如遇个人信用方面问题，...
  

• 中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选拉开序幕

  2009-11-09 12:33
  51Callcenter11月9日（记者安然）报道：据悉，中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选日前拉开序幕，并将在11月20日在上海举行的2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会上...
  

• 2009中国（第三届）金融行业呼叫中心与BPO峰会将在上海召开

  2009-11-09 12:28
  51Callcenter11月9日（记者安然）报道：呼叫中心作为在各行业普遍应用的信息化工具，作为金融行业客户服务、电话营销的不可或缺的信息化平台，为了配合金融行业开放后，各金融企业希望通过呼叫中心更...
  

• 中国建设银行信用卡中心南宁运行中心昨日正式运行

  2009-11-09 11:48
  51Callcenter11月9日（记者安然）报道：据悉，经过了近两年的项目筹建，昨日中国建设银行信用卡中心南宁运行中心正式揭牌运行，这是建行总行在南宁设置的一家为全国龙卡信用卡客户提供优质、高效电话...
  

• 招行私人银行客户冲1万 资产已逾2000亿

  2009-11-08 08:33
  中国最贵的私人银行———招商银行私人银行的业务正逆势突进。今年我们私人银行的发展情况特别好，现在客户总数已经接近1万，今年新客户数增加幅度全年应该可以达到35%。分...
  

• 华夏银行95577客服中心当选“全国三八红旗集体”

  2009-11-06 15:29
  近期，华夏银行95577客服中心光荣当选为全国三八红旗集体。2009年9月，最新的客户满意率调查显示，华夏银行95577客服中心的满意率为99.8%。这些荣誉，是华夏银行95577客服中心多年来用始终...
  

• 95577服务客户誉满华夏

  2009-11-06 15:22
  近期，华夏银行95577客服中心光荣当选为全国三八红旗集体。2009年9月，最新的客户满意率调查显示，华夏银行95577客服中心的满意率为99.8%。这些荣誉，是华夏银行95577客服中心多年来用始终...
  

• 聚星源成功中标三水区农村信用社联合社电话银行项目

  2009-11-04 07:12
  51Callcenter11月4日报道：近日，聚星源科技喜获中标三水区农村信用社联合社电话银行系统项目，继聚星源先后承建的肇庆、揭阳、韶关、阳江、湛江、梅州、清远农村信用社之后的又一个金融客户，这更一...
  

• 华普携手Avaya为太平洋保险提供统一通信解决方案

  2009-11-04 07:07
  51Callcenter11月3日（记者安然）报道：日前，华普携手Avaya为太平洋保险公司提供统一通信解决方案。中国太平洋保险（集团）股份有限公司是在1991年5月成立的中国太平洋保险公司基础上组建...
  

• 英立讯助力农业银行山东省分行实现外拨任务

  2009-11-03 20:20
  51Callcenter11月3日报道：英立讯科技自2007年底成功实施中国农业银行总行95599全国客服北中心以来，不断地为中国农业银行总行既定的全国一体化客服系统部署完善的、先进的呼叫中心平台。中...
  

• 中国金融行业（第三届）呼叫中心与BPO峰会”将于上海举行

  2009-10-31 09:16
  51Callcenter10月31日（记者安然）报道：呼叫中心作为一种在各行业普遍应用的信息化工具，作为金融行业客户服务、电话营销的不可或缺的信息化平台，为了配合金融行业开放后，各金融企业希望通过呼叫...
  

• 全球最大人力资源公司翰威特预测中印工资明年大幅上涨

  2009-10-29 19:53
  近日全球最大的人力资源公司翰威特(HewittAssociatesInc)在发给布隆博格的电子邮件中说，中国印度工资水平明年将出现大幅上涨，有可能成为2010年亚洲地区工资水平上涨幅度最高的两个国家。...
  

• 中国光大银行全国客服中心落户光谷

  2009-10-29 19:49
  51Callcenter10月29日报道：近日记者从东湖高新区获悉，中国光大银行正式将其全国客户服务中心落户武汉光谷软件园。计划总建筑面积18000平方米，提供1000个就业岗位。据光大银行方面计划，...
  

• 我国金融呼叫中心行业迅猛发展

  2009-10-29 11:51
  汇聚精英·论道发展呼叫行业专家峰会暨招商银行95555十周年论坛，近日在深圳举行。据悉，该论坛是国内第一次由非协会组织发起的呼叫行业峰会。在论坛上，国家信息化专家咨询委员会委员陈静称，银...