首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 苏宁金融发布新客户服务专线95177

  2016-06-07 18:56
  近日，苏宁金融宣布新的客户服务专线95177于6月5日正式投入使用，将与原4008365365号码同步试运行1-2月。试运行结束后，将关闭4008365365号码的金融服务通道。据悉，95177号码是...
  

• 南京六合区推广“助餐、助浴”等呼叫落地服务

  2016-06-07 09:18
  六合全面推广助餐、助浴、助医、助急、助乐等呼叫落地服务我们要打造没有机构的养老院，让老人在家里就能享受到专业化的养老服务。六合区民政局相关负责人昨告诉记者，该区自去年11月起在雄州街道等地区试点虚拟养...
  

• 青海12366纳税服务中心在练兵比武中提升服务质效

  2016-06-06 16:55
  青海12366纳税服务中心以高质量、高效率、高满意度为热线服务目标，采取多种方式力促呼叫中心座席人员业务能力达到深、专、细要求，结合营改增、企业所得税汇算清缴等重点工作任务和岗位特色，制定岗位大练兵、...
  

• 国美热线服务抢80、90后市场

  2016-06-02 09:34
  近期，国美呼叫中心发布了《80/90后年轻顾客需求报告》，从消费渠道、消费习惯、消费偏好、消费心理等方面解读了年轻消费群体的行为特征，并且提出了一种全新的购物理念。电话或网络指导+实体店体验的购买方式...
  

• 世界无烟日：“12320”呼叫中心帮助近万人成功戒烟

  2016-06-01 15:40
  控烟举报电话12320，还能帮助戒烟，你知道吗？今天是世界无烟日，伴随去年北京最严控烟令的推出，北京市12320控烟举报热线呼叫中心已运行近一年，接到控烟投诉举报近2万起，但很多人都不知，12320还...
  

• 北京市朝阳区成立纳税服务呼叫中心

  2016-06-01 14:04
  北京市朝阳区人民政府网站发文称，随着营改增税务改革的不断深入，国税与地税之间的合作也变得越来越频繁。为了使纳税人获得更好地咨询服务，朝阳区地税局前不久与国税共同成立了朝阳区纳税服务呼叫中心，纳税人只需...
  

• 朝阳区成立纳税服务呼叫中心

  2016-05-30 18:21
  随着营改增税务改革的不断深入，国税与地税之间的合作也变得越来越频繁。为了使纳税人获得更好地咨询服务，朝阳区地税局前不久与国税共同成立了朝阳区纳税服务呼叫中心，纳税人只需拨打这个统一电话，国地税两家的问...
  

• 贵阳市地税局南明、云岩联合办税服务厅开通12366纳税服务热线远程座席

  2016-05-30 18:20
  贵阳市地税局南明、云岩联合办税服务厅（以下简称市局联合办税厅）日前开通12366纳税服务热线远程坐席，在工作日为纳税人提供税收政策咨询、涉税业务办理和意见建议收集等人工语音服务。12366纳税服务热线...
  

• 注册税务师坐席12366西藏营改增热线

  2016-05-30 18:19
  日前，西藏注册税务师队伍充分发挥行业专业优势，主动加入营改增宣传大军，先后选派5名税务师在西藏12366纳税服务热线设立专家坐席，解答西藏纳税人在营改增上遇到的难点、疑点、热点问题。据统计，7个工作日...
  

• 北京12348法律服务专线升级 增微信法律咨询

  2016-05-26 10:15
  北京市司法局获悉，北京市12348法律服务专线将于今年10月进行全面升级，变身法律咨询综合服务平台。该平台除在原来的咨询服务渠道上增设了微信公众号服务咨询外，在服务的内容上将通过增加固定律师坐席，提升...
  

• 北京将推出“12348”法律服务综合平台

  2016-05-24 10:12
  央广网北京5月23日消息（记者孙莹）记者今天在北京司法局的新闻发布会上了解到，10月底北京市12348法律援助综合服务平台正式上线运行。北京市法律援助中心主任郑惠云介绍，北京市12348法律服务专线于...
  

• 云南国地税联合培训12366呼叫中心坐席员

  2016-05-23 17:45
  近日，云南省国税局、地税局联合对12366纳税服务热线呼叫中心的坐席员展开营改增业务培训，53名国地税12366纳税服务热线坐席员参加培训。培训主要讲解了营改增相关文件，进一步增强坐席员对营改增政策的...
  

• 日前重庆ETC客服呼叫中心正式投入运营

  2016-05-23 09:35
  为给ETC用户提供更加优质高效的专业服务，缓解12122总中心的话务工作压力，近日，重庆市通渝公司ETC客服呼叫中心上线投入运行。ETC客服呼叫中心目前有13名客服人员，开设6个话务坐席，实行四班两运...
  

• 高平“52345”市民呼叫中心服务热线正式开通

  2016-05-20 10:24
  本报讯近日，高平市52345市民服务热线正式运行，这是全省首家县级一号通呼叫中心。据悉，该热线是高平市政府与山西联通公司合作打造电子政务云的重要组成部分，将回应群众咨询、诉求，接受举报、投诉，受理意见...