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• 5.15原来是客服日 我们一直都不知道

  2016-05-12 11:55
  没错5.15就是客服日5.15既是国际家庭日也是全国助残日，大家呼吁家庭和睦，扶助残障人士。每个节日的建立都是针对人群本身的需求，和对不同人群的关怀，容联七陌又赋予了它新的意义，那就是客服日。客服在我...
  

• 百色市质监局考察组到南宁市电梯应急呼叫中心考察电梯应急处置平台工作建设

  2016-05-11 15:53
  为响应市委、市政府关于打造全市安全生产信息平台的工作部署，推进百色市电梯应急处置服务平台工作建设，降低电梯事故发生，保护人民群众生命财产安全。5月5日，百色市质监局党组书记、局长韦晓新率队到南宁市电梯...
  

• 虚拟养老院——呼叫中心融入养老现代化管理

  2016-05-10 17:51
  在我国老年人的养老主要依靠家庭成员，即所谓的家庭养老。但家庭养老能力不断下降、机构养老存在结构性失衡且总体上供不应求，传统的养老模式难以承担老年人养老的重任，陷入了前所未有的困境。近年来出现的社会化的...
  

• 宁城县铁西街道打造“365”便民服务圈

  2016-05-10 17:49
  宁城县铁西街道以现有便民服务网络为基础，积极整合社区各类服务资源，着力打造高效便捷的365便民服务圈试点社区，按照民呼我应、民需我为、民难我帮的服务理念，立足社区、面向居民，做到365天每天有服务、事...
  

• 自贡市地税局12366呼叫中心热线“四举措”做好“营改增”咨询服务工作

  2016-05-10 17:44
  为应对营改增期间话务高峰，保障纳税人营改增方面涉税需求第一时间得到准确及时满足，市地税局12366呼叫中心推出四项措施，高效服务纳税人。一是保持话务畅通，做到有求必应。4月份，12366热线接通率为9...
  

• 劳动者之歌：广州市自来水供水呼叫中心

  2016-05-04 18:11
  停水了，把人急得直跺脚，怎么办？广州街坊自然想起了供水热线96968！记者昨日从市自来水公司获悉，供水热线呼叫中心从1997年诞生以来，如今已进入第20个年头了。梳理过往数据发现，街坊吐槽缺水压的来电...
  

• 探访12349家政热线呼叫中心夜班接线员

  2016-04-29 12:30
  4月16日，星期六。晚上19时20分，笔者来到裕安区政务服务中心二楼，现场体会12349呼叫中心工作人员夜班接线工作的点点滴滴。当晚值班的005号接线员介绍，我们在下午17时20分，必须做好交接班和夜...
  

• 崂山矿泉水96656呼叫中心获评“全国工人先锋号”

  2016-04-29 12:28
  青岛崂山矿泉水有限公司96656呼叫中心于五。一国际劳动节来临之际，被中华全国总工会授予全国工人先锋号荣誉称号。斩获此项殊荣，是对崂山矿泉水96656呼叫中心多年来辛勤付出的极大肯定与鼓舞。崂山矿泉水...
  

• 3次拨打12345反映问题无果 涉事话务员被处理

  2016-04-29 12:27
  从4月5日至12日，南海网记者先后3次拨打海口市政府12345热线，如实反映海口市沙坡水库椰海大道一侧垃圾场存在人为焚烧和自燃现象，以及废品收购站扎堆，严重影响居民生活以及污染水源，存在严重火灾隐患一...
  

• 维权、服务等问题 拨12345呼叫中心能搞定

  2016-04-20 11:56
  本报4月18日讯（记者陈延鹏）今天，省政府综合服务热线12345管理中心在省工商局挂牌。据了解，中心由省工商局代为管理，主要负责省政府综合服务热线的建设、运营和管理，是全国第一家由省政府成立的1234...
  

• 海南12345综合服务平台建成 维权一个号码搞定

  2016-04-19 09:10
  18日，省政府综合服务热线12345管理中心在省工商局挂牌。据了解，中心由省工商局代为管理，主要负责省政府综合服务热线的建设、运营和管理，是全国第一家由省政府成立的12345综合服务平台。今年2月，我...
  

• 一键呼叫快速定位 八角街道智能居家养老将营业

  2016-04-18 09:56
  脖子上挂一个呼叫器，就能点服务；子女上班时能用手机和老人视频聊天；街道建养老厨房保障300名老人用餐……日前，记者从石景山区八角街道获悉，老街坊居家智能健康养老示范项目经过...
  

• ALE确保8890呼叫中心统一服务热线稳定运营

  2016-04-07 11:52
  天津市便民专线服务中心选择阿尔卡特朗讯企业通信OmniPCXEnterprise（简称OXE）通信平台最新版本，用于其8890服务热线统一呼叫中心建设项目。专线服务平台自去年5月开通以来，每天约有2万...
  

• 宝鸡市车管所成立呼叫中心 记住8806555有事尽管问

  2016-04-05 09:46
  4月1日，宝鸡市公安局交警支队车辆管理所呼叫中心正式开展服务，今后市民不必担心拨打服务咨询热线：0917—8806555会占线。此外，语言还可反复重听，可有效解决市民记不住的问题，该举措在...