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奥迪坚IP分布式呼叫中心承载天津12319试运行(上)
2006-07-13 00:00
经过紧锣密鼓的筹建,天津市“12319”城建服务热线于2006年6月28日投入试运行,系统在经过一个月左右的试运行后将在7月底前正式投入使用。12319”服务热线是全国建设系统面向社会开展建设事业公益...
短信预警:无线互联网升级中国电子政务
2006-07-13 00:00
很多北京市民至今仍记得:2006年1月3日上午,他们的手机几乎同时收到了北京市公安局公安交通管理局的短信:“今晨,东三环京广桥东南角辅路污水管发生漏水事故,东三环京广桥朝阳路附近实行交通管制,请车辆绕...
百年水业应用呼叫中心“滋润”千万家--HollyC6呼叫中心解决方案用于广州自来水公司
2006-07-11 00:00
百年水业应用呼叫中心“滋润”千万家--HollyC6呼叫中心解决方案用于广州自来水公司项目类型:公共服务事业、政府公用事业关键词:呼叫中心、主动外呼服务、多媒体接入、整合后台应用项目概括:广州市自来水...
北京全市统一开锁热线非法开锁电话将被停机
2006-07-10 00:00
“电话1600110是本市统一的开锁热线,这个平台的开锁企业能够和警方的110实现联动,不能和警方联动的开锁企业都将被视为非法企业。”治安管理总队总队长李润华说。昨天上午,30余辆喷涂着统一开锁标志的...
零距离直击 泸州12345“极速效率”
2006-07-10 00:00
近日,省政府将泸州12345为民服务呼叫中心的成功经验向全省推广“老百姓常说,有困难找政府。如果真遇到困难需要政府帮助时怎么办?在泸州市,老百姓只需拨打12345这个电话,问题就会得到快速有效解决,市...
311:纽约市民的客服专线城市当作公司治理
2006-07-05 00:00
经营一家公司的经验有什么可以借鉴于市政上?这个问题如果问到纽约市长Bloomberg,他可能会告诉你:两者都有客服电话。早在2003年纽约市就成立了311热线,据说这是纽约现任市长Bloomberg的...
聚星源科技助力东莞社保局12333社保热线上线
2006-07-04 00:00
2006年6月初东莞社保热线成功上线,聚星源科技为东莞社保局的市民服务体系揭开了崭新的一页。12333社保服务热线系统是广州市聚星源科技有限公司专为社会保障部门开发的服务信息平台,建立在社保服务的现代...
知识产权热线开通“12312”全国统一投诉号码
2006-06-30 00:00
28日,“北京市保护知识产权举报投诉服务中心”正式挂牌运行,“12312”举报投诉电话同时开通,公开接受社会知识产权案件举报投诉。“12312”也将成为全国统一的知识产权投诉举报号码。据统计,本市“1...
哈尔滨社区将建老人应急援助呼叫热线
2006-06-30 00:00
《哈尔滨市老龄事业发展“十一五”规划》日前出台。据介绍,“十一五”期间,哈尔滨市将在社区服务机构内建立起以民政和社区信息资源开发和利用为基础,以满足社区居民需求和提供全方面服务为目的,集查询、呼叫和热...
北京地图导向牌将增语音查询
2006-06-30 00:00
昨天记者获悉,分布在北京街头的地图导向牌将在2008年前由现在的270多块增加到5000块,并新增语音功能。委员调查七成北京人表示寻路难政协委员刘鸿飞曾在首都机场、北京站、北京西站等处对15000人进...
社区将建老人应急援助呼叫热线《哈尔滨市老龄事业发展“十一五”规划》出台
2006-06-29 00:00
《哈尔滨市老龄事业发展“十一五”规划》日前出台。据介绍,“十一五”期间,哈尔滨市将在社区服务机构内建立起以民政和社区信息资源开发和利用为基础,以满足社区居民需求和提供全方面服务为目的,集查询、呼叫和热...
戴尔PowerEdge服务器助力西安市“数字社区”建设
2006-06-29 00:00
家政服务、房屋租赁、物业维修、法律咨询、就业指导……以往查找这些信息总要通过林林总总不同的机构,现在一个“12343”服务热线就能解决问题。伴随着“数字社区”的建设,在古城西安,越来越多的市民开始切身...
奥迪坚IP分布式呼叫中心进驻西藏12315
2006-06-27 00:00
伴随着青藏铁路即将全线通车的喜讯,奥迪坚的政府项目也又传捷报,继甘肃“12315”、成都“12315”、云南昆明“12315”、南昌“12315”、南充“12315”、内蒙古“12315”、内蒙乌海“...
宁夏养老保险语音查询系统6188666开通
2006-06-26 00:00
为进一步提升服务质量,宁夏养老保险语音查询系统6188666今天正式开通。今后,全区的养老保险服务对象仅缴纳市话费用,就能在家中用电话查询养老保险业务和职工参保缴费情况。宁夏的养老保险信息化建设经过十...
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