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英立讯为联想在线成功升级
2006-07-24 00:00
近日,英立讯科技成功的为联想在线的网络呼叫平台进行了升级。联想在线是联想公司个人电脑产品的电话营销部门。每天都要办理大量的业务,自从使用了英立讯的ZingSwitch®CVNET一体化呼叫平台...
阿尔卡特统一通信包揽美国TMC杂志两项年度之最
2006-07-21 00:00
美国德克萨斯州普莱诺,2006年6月28日和7月5日——阿尔卡特(巴黎证交所:CGEP.PA,纽约证交所:ALA)相继宣布,阿尔卡特统一通信套件中的MyTeamwork视频会议系统被Technolog...
联想“戴尔化”,积极运用戴尔直销方法
2006-07-19 00:00
在成为世界级厂商的路上,联想正在吸收世界级竞争对手的精华并为我所用。因收购IBMPC而一步跨上世界级舞台的联想,在公司的很多方面,与IBM正渐行渐远,却愈发热衷于向竞争死敌戴尔“靠拢”。5月,联想宣布...
神秘公司破解Skype 可能向运营商提供封杀技术
2006-07-18 00:00
7月17日消息,一家声称已破解Skype通讯协议的中国公司正考虑在8月初推出相关产品的测试版。此外,这家公司甚至考虑把这项技术提供给中国运营商,以帮助其在华封杀Skype。但Skype公司否认其通讯协...
首信转身进军B2B信息化推支付平台
2006-07-17 00:00
久未露面的首都信息发展股份公司宣布,将进军未来电子商务领域非常热门的支付平台领域。信息化巨无霸转型完毕首都信息发展有限公司是由北京市政府、中国电信、广播电影电视总局和国家金融部门共同发起,以股份制模式...
微软和雅虎兑现IM互通 承诺攻AOL防Google
2006-07-17 00:00
自宣布至今9个月,微软与雅虎终于实现双方即时信息服务互通的承诺。两家公司将在当地时间本周四推出一款β测试版服务,让WindowsLiveMessenger(新一代的MSNMessenger)与雅虎语音...
商路通Hi-Link产品成功实施中国汽车网呼叫中心
2006-07-14 00:00
近些年,商业型呼叫中心市场快速发展,涌现出一批有代表性的呼叫中心。大致概括起来可以分为:以呼出为主的呼叫中心,比较典型的如:人寿保险公司的电话行销中心;以呼入为主的呼叫中心,比较典型的如:大型电视购物...
新商务:融合技术领衔主演
2006-07-14 00:00
当你正专注于在笔记本电脑上起草一项重要的策划案,而无心接听突然响起的电话时;当你参加的某个重要电话会议被延长,而此时你又必须出发去机场时;当你要打电话给某个同事,而手边又没有他的电话号码时……这样的事...
远程解决PC故障戴尔推新遥距支持工具
2006-07-14 00:00
戴尔公司今日推出崭新的支持工具,使消费者及小型企业客户尽享遥距故障侦察及修正的便利,以助其解决日常技术事故。此为该公司早前就改善客户服务及支持的一亿美元投资中的重要部份。戴尔全新的DellConnec...
惠普调整结构 全球拆分运营部门裁员万人
2006-07-13 00:00
惠普公司日前宣布了调整公司结构的具体内容,除裁员1.53万人外,公司还计划加快决策过程,加大部门主管的责任,旗下3大主体业务部门将分别负责监督供应、采购和营销等业务。惠普公司的一位发言人表示,公司的影...
戴尔,还能挺多久?
2006-07-11 00:00
利润下降、股价下降、市场份额下降……在这股寒流袭击下,戴尔不得不放弃在销售渠道、商业伙伴、业务以及创新策略方面的“纯粹”,开始尝试多元与混合。但这种变革却显得进取不足,过于犹豫。上任两年余,原来雄心勃...
戴尔NB爆炸找出根源:假冒锂离子电池惹的祸
2006-07-11 00:00
上个月在日本大阪举行的一次会议上,一台戴尔笔记本电脑突然起火。这台着火的笔记本电脑的照片在互联网上到处传播。这个事故不仅烧坏了放置笔记本电脑的会议桌,而且还破坏了戴尔最近改善其形象的努力。戴尔称,这个...
亿迅香港再创佳绩港澳客户一致好评
2006-07-11 00:00
亿迅(香港)分公司自去年7月成立至今,以不到一年的时间内连下几城、屡获佳绩,为亿迅集团在港澳及海外市场的开拓,奠定了坚实的基础。继于2005年底拿下澳门最大电信营运商“澳门电讯(CTM)”的客服系统升...
微软:抛弃用户还是被用户抛弃?
2006-07-10 00:00
微软不应该凭借自己的垄断地位,忽视消费者的想法。因为无论哪一家公司,无论它多么声名显赫,如果对消费者不够重视,耽误的必将是自己的“钱途”。在微软做出停止为Windows98、Windows98SE以及...
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