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天润融通为慧聪量身打造托管呼叫中心平台
2015-11-30 17:14
当今,是一个互联网称霸的一个时代,而电商行业一直都是淘宝,京东来称霸,他们涵盖了每个人的衣食住行。而企业大批量采购,就会优先要考虑B2B平台了。而如今社会,是一个物竞天择适者生存的社会,所以这些B2B...
Aspect助互联网金融行业打造非凡客户联络中心
2015-11-30 10:41
打造非凡客户联络中心—Aspect助力中国互联网金融行业创新发展和企业绩效提升Aspect(科盛通)作为客户联络中心领域的引领者,将积极助力国内互联网金融行业的发展。Aspect公司大中华...
奥的斯中国客户服务中心连续4年荣膺“中国最佳客户联络中心”称号
2015-11-26 11:33
日前,奥的斯中国客户服务中心在金音奖—中国最佳客户联络中心与CRM评选活动中荣获2015年度中国最佳客户联络中心——客户服务奖,这也是奥的斯电梯(中国)有限公司(简...
万科物业重磅推出一键直呼服务
2015-11-26 11:30
11月23日晚间,万科物业CEO朱保全首次通过面向服务其业主的公众号邻居,发出了一封题为《风雨燕归来——给万科物业的诤友们》的CEO来信。信中,这位深得王石郁亮信任、以手术万科...
畅信达呼叫中心产品部署供暖服务热线,保市民冬天里温暖如春
2015-11-24 17:32
你在南方的艳阳里大雪纷飞,我在北方的寒夜里四季如春,这句关于冬天的美丽歌词,曾让盼望供暖的人们感慨万千。身居北方的百姓每当大雪纷飞、寒潮来领的时刻,最盼望的就是寒夜里四季如春。随着气温骤降,我国北方已...
芜湖市政府呼叫中心服务热线统一纳入12345
2015-11-24 13:47
经市政府同意,市政府热线呼叫中心将对环保举报投诉热线(12369)、安全生产举报投诉热线(12350)、商务举报投诉热线(12312)、国土资源违法举报热线(12336)、文化市场举报电话(12318...
东进keygoe助力长沙12328呼叫中心交通热线为民服务
2015-11-24 13:45
初到陌生地方不知如何坐车,打车时不小心坐上黑车,出租车不打表……在长沙,随着由东进及其合作伙伴湖南科创打造的长沙市12328交通服务监督服务热线的启用,已有越来越多的市民通...
中通天鸿manage客户呼叫中心管理系统
2015-11-24 10:31
manage是中通天鸿自主研发的呼叫中心中间件管理系统(包含一套中间件管理平台和一套接口API),其中的中间件管理端可应对市面上百分之90的客户需求,标准的API接口可使客户进行快速部署。中通天鸿ma...
呼叫中心运营主管,说实话不好当!
2015-11-23 14:07
基础运营管理规范和制度运营规范和流程效率,是呼叫中心管理水平的两个最重要的直观体现。根据呼叫中心的运营经验,应答质量、团队互助、流程遵守、工作状态、规范操作等,都通过现场表现一览无遗。所以,抓好现场的...
开利客服中心荣获中国最佳客服中心奖
2015-11-23 09:14
近日,由中央电视台报道、贵阳市人民政府主办、国家工信部支持和中国呼叫中心与BPO产业联盟等公司的联合支持下,素有中国联络中心行业奥斯卡之称的《金音奖2015中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼与国际峰...
【AOFAX】:面对盲目电销骚扰,专家建议使用呼叫中心进行精准营销
2015-11-20 17:43
中国傲发网记者报道,激烈的市场竞争和欠缺的电销管理平台,让许多企业盲目的进行营销,漫无目的的进行营销推销,不仅不能获得相应的效益回报,还对受众和用户造成了巨大的影响和骚扰。近日,德州武城的张先生,是一...
北京招商引资推介会成果体现之二--中国惠普有限公司有望在清镇市建立呼叫中心标杆项目
2015-11-20 15:28
中国惠普有限公司新形态呼叫中心服务企业服务集团总经理金成泉于11月11日参加了清镇市举办的贵州.清镇(北京)大数据、大健康及其关联产业招商推介座谈会,初步了解了清镇的基本情况,对在清镇投资建设呼叫中心...
飞翱呼叫中心外包客服解决方案
2015-11-20 14:42
飞翱集团作为亚太地区的行业先锋,分支遍布上海、昆山、泉州、香港、台北。飞翱致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目,跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。飞翱的呼叫中心外包服...
青牛呼叫中心产业园项目抓紧推进
2015-11-20 09:14
日前,东戴河新区高新技术产业园区内的青牛呼叫中心产业园项目抓紧施工建设。据现场负责人介绍,十一期间所有施工人员都没有休息,都在施工现场工作,近期陆续还会有一部分施工人员进场施工。截至10月底,该项目已...
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