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• 强讯科技助力陕西黄马甲进行呼叫中心系统升级

  2014-08-28 09:54
  陕西黄马甲物流配送股份有限公司是华商传媒集团旗下一家集报刊发行及网络搭载经营、物流配送、直复式营销、互联网及平面媒体整合营销服务为一体的多元化发展企业，是本地最具公信力和实力的配送品牌。1997年7月...
  

• 金伦携手通信企业抢占国内呼叫中心市场

  2014-08-28 09:49
  目前，通信公司一般主营企业通信办公设备，企业用户群众多，但近期企业对办公通信的功能需求更多。为了满足其需求，企业到处找其他设备整合在一起打包销售给客户，但成本惊人，客户也无法接受，导致业务量出现下滑。...
  

• 呼叫中心座席电话销售的关键技能

  2014-08-28 08:58
  根据外包呼叫中心人力资源部门的招聘和日常管理工作经验，电话销售人员的关键技能有很多，在亿伦呼叫中心这些关键技能锻造了的成功座席和高薪座席。1.电话销售心态对一名电话销售人员来讲，心态是最重要的。不要只...
  

• 天润融通潘威：当O2O遇到云呼叫

  2014-08-27 08:52
  微媒体联盟联合速途网8月26日消息2014中国互联网大会正在火热进行中。期间，天润融通副总经理潘威接受了微媒体联盟联合速途网的现场采访，潘威表示现在各个行业互联网化，在每一个行业都涌现一些比较有代表的...
  

• 联合麦通定制多样化的专业呼叫中心服务

  2014-08-26 08:28
  联合麦通对产业的深刻理解与专注联合麦通成立于2001年，专业提供外包呼叫中心（BPO）服务，是中国最早实践现代呼叫中心的企业之一，见证与经历了外包呼叫中心产业本土化发展的各个阶段。基于专业的分工，联合...
  

• 易客CRM无缝集成天润融通呼叫中心

  2014-08-22 15:08
  天润融通呼叫中心和易客CRM目前已经可以无缝集成，集成后，在易客crm系统中，用户将可以直接点击crm系统中的号码呼叫，也可以在客户列表呼叫客户，客户来电后也可以弹屏弹出客户信息，在易客crm系统的顶...
  

• 呼叫中心两度夺冠，文思海辉解决方案创新弥精

  2014-08-21 15:15
  国际知名信息产业研究机构国际数据公司（以下简称：IDC）于2014年7月25日发布的《中国银行业IT解决方案市场2014-2018预测与分析报告》指出，在互联网金融的冲击之下，商业银行对渠道越来越重视...
  

• 青岛双牛智能客服系统--真正的机器人客服

  2014-08-19 18:52
  2012年应青岛市政府邀请，青岛双牛信息技术有限公司落户青岛高新区工业技术研究院，立足青岛，服务全国。双牛信息业务涉及政府、通信、金融、政府、电子商务、物流、航空等行业客户，在机器换人的时代，只需要1...
  

• 深圳蜻蜓互动上线快易呼呼叫中心系统

  2014-08-19 18:51
  深圳蜻蜓互动科技有限公司（以下简称蜻蜓互动）成立于2012年7月，是专注于教育信息化创新应用的新生代互联网公司。蜻蜓互动秉承沟通是一种教育方式的现代教育理念，专注K12阶段教育信息化创新应用的发展。依...
  

• 云鸟科技为鑫港煤气建故障报修呼叫中心热线

  2014-08-19 18:50
  由沈阳云鸟科技有限公司承建的大连鑫港煤气公司故障报修服务热线系统正式上线运行！云鸟科技创新地提出了故障报修与事故应急系统共用呼叫资源、业务系统分离的建设方案，该方案充分整合了煤气公司的资源，节省了用户...
  

• 强讯科技改造团市委心理与法律呼叫中心热线项目

  2014-08-19 18:49
  中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱之一。中国共产主义青年团委员会是各级...
  

• 浅谈呼叫中心如何做好班组管理

  2014-08-19 09:17
  俗话说：火车跑的快，全靠车头带，一个优秀、现金的班组一定要有一个称职的班组长，通过多次重庆亿伦呼叫中心外包职场出差,谈谈在班级管理中我个人认为比较重要的几点.(一)坚持原则，公平合理管理水平的高低，可...
  

• 中通天鸿亮剑呼叫中心与BPO产业大会

  2014-08-18 17:56
  前不久，呼叫中心与BPO产业大会在北京成功举办，此次大会汇聚了来自全国乃至全亚洲范围内的呼叫中心与BPO权威专家学者、专业it厂商、行业领袖及专业人士。大会以呼叫中心、客户服务、云计算、服务外包、CR...
  

• 云鸟科技助辽宁科技馆呼叫中心客服系统上线运行

  2014-08-18 11:28
  辽宁省科技馆包括儿童科学乐园、探索发现、创造实践、工业摇篮、科技生活五大常设展厅，展品720余件，内容涵盖材料、机械、交通、军工、航空航天、生命科学、基础科学、信息技术等诸多学科领域。沈阳云鸟为科技馆...