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• 讯众通信：票务预定行业呼叫中心价值分析

  2012-09-18 11:23
  一、行业背景随着中国票务行业的蓬勃发展，各类票务经营领域，包括铁路航空交通出行、文体演出之类的企业间竞争也日趋激烈，客户服务质量和服务效率，直接影响着企业的声誉和经济效益。特别是铁路、航空领域，一些经...
  

• 宁波市第六医院病员呼叫中心采购及安装项目的补充公告

  2012-09-18 09:00
  开标延期通知编号：延-NBITC-20123295G-1现对招标编号为NBITC-20123295G的宁波市第六医院病员呼叫中心采购及安装项目的投标截止和开标时间作如下更改：原定投标截止和开标时间：2...
  

• 清远市呼叫中心产业建设咨询服务项目拟采用单一来源方式进行采购的公示

  2012-09-18 08:59
  清远市深联招标有限公司（以下简称政府采购代理机构）受清远市经济和信息化局（以下简称采购人）的委托，对清远市呼叫中心产业建设咨询服务项目拟采用单一来源方式采购进行公示。一、采购预算1.1、本项目采购预算...
  

• 宁波市第六医院病员呼叫中心采购及安装项目的采购公告

  2012-09-17 09:10
  根据《中华人民共和国政府采购法》及有关办法，宁波市国际招标有限公司就宁波市第六医院病员呼叫中心采购及安装项目进行公开招标采购，现邀请合格供应商参加投标。一、采购编号：NBITC-20123295G二、...
  

• 第一线喜获最佳IP VPN服务提供商及最佳外包呼叫中心提供商两项大奖

  2012-09-17 08:59
  大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线集团在9月14日结束的CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上，荣获CENA中国企业网络通信大奖中的两项大奖——最佳IPVPN服务提供...
  

• 河南省国税系统部署科达高清视频会议系统

  2012-09-14 10:57
  2006年，河南省国家税务局部署了一套标清视频会议系统，系统在各类会议、培训中得到广泛应用，较好推动了各项税收工作落实的效率。为了更好的发挥视频会议系统的作用，进一步提高沟通、培训效果，河南省国税局近...
  

• 凡客在越南建立呼叫中心

  2012-09-13 09:51
  9月12日，凡客诚品发布消息称，已在越南开设独立域名网站www.vancl.vn，进一步拓展海外市场。凡客负责人表示，凡客在越南的服务政策是30天免费退换货，满250000越南盾（1人民币元=3286...
  

• 华为放弃与360合作因名声问题

  2012-09-13 09:05
  来年岁月那么多，为继续而继续，没有好处还是我，若注定有一点苦楚，不如自己亲手割破。《好心分手》这段歌词，实在是华为挥别360的最好注脚。今年5月，华为360宣布将合作推特供机华为闪耀。在华为终端CEO...
  

• 香港呼叫中心项目落户青岛

  2012-09-13 08:32
  日前，青岛开发区管委与第一线集团正式签署投资合作协议，香港第一线集团呼叫中心项目落户开发区，将在此建设呼叫中心项目。据悉，该项目总投资8000万元，预计呼叫中心项目规模将达到1000个工作席位，达到运...
  

• IP呼叫中心走进学院实训平台

  2012-09-12 17:51
  市场需要什么样的人才、企业需要什么人才，我们就培养什么样的人才正是依据这三点，通过历时三年，对美国、日本等国家市场调研论证，在IT厂商企业、高等院校、呼叫行业协会、国家工信部的大力支持下，工信部职业技...
  

• 到喜啦婚宴网：垂直电商O2O模式新探索

  2012-09-12 10:28
  随着B2C电商的上市浪潮、大型传统企业电子商务化、B2C电子商务模式的百货化与平台化，电子商务也进入到一个新纪元。京东、苏宁易购、国美商城等B2C网站在2012年8月暑期的价格大战至今仍硝烟未散，从一...
  

• 东进Keygoe高密度VoIP构建大容量呼叫中心

  2012-09-12 10:12
  网络通信中国网(voipchina.cn)9月12日消息，传统呼叫中心建设者都曾遇到这样的问题，建设初期适应了当时的规划需求，但随着技术的演进和坐席规模的不断扩大。工程部署繁复、系统升级扩容难的弊端逐...
  

• SaaS模式CRM成熟 厂商拓展市场夺取先机

  2012-09-12 09:06
  企业发展需要信息化的实施，而信息化时代的到来也促进一次次新的技术变革。近年来，SaaS、云计算等新技术变革已经从幕后走向了台前，从最初的概念发展到切实应用。就目前来看，SaaS模式应用似乎已经成熟起来...
  

• 御银股份：与中国联通合作ATM“客户服务管理云平台”

  2012-09-12 09:02
  与中国联通合作ATM客户管理云平台据公司网站9月11日报道，公司与联通广州分公司就客户服务管理云平台签署合作协议。该平台是公司自主研发，通过定制智能手机/Pad的APP，远程连接凝聚公司多年ATM维护...