首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 江苏鸿信“虚拟养老”成功应用于淮安开发区、镇江新区

  2010-07-13 09:18
  江苏鸿信虚拟养老成功应用于淮安开发区、镇江新区，将信息化引入居家养老服务，为老人提供关怀服务、家政社区便民服务、紧急救助服务等。随着社会的进步、经济的发展，我国已经于2000年左右正式进入老龄化社会。...
  

• 捷通华声手写识别技术应用于二代身份证读写器

  2010-07-13 09:11
  随着商业电影大片的不断出现，我们被越来越多的高科技手段所折服。类似007那样的特工出入高危场合如入无人之境，除了他本领高强外，身上拥有的高科技装备也是其屡屡化险为夷的重要因素。有一幕尤其令人印象深刻，...
  

• 飞翱集团CEO黄有权代表香港贸发局出席苏港合作论坛

  2010-07-02 15:41
  6月13日，由江苏省人民政府支持，香港贸易发展局、江苏省人民政府港澳事务办公室、江苏省商务厅主办的苏港共同拓展国际市场合作论坛在南京成功举办。来自苏港两地重点工业企业、商贸流通企业和现代服务企业代表，...
  

• 恒生通信HSIPCC中标海盐广电联络中心项目

  2010-07-02 10:01
  近日，恒生通信中标海盐广电联络叫中心项目。标志着恒生通信以HSIPCC平台为核心的恒生广电联络中心整体解决方案的全面成熟，为其在广电行业的全面推广打下了坚定的基础！建成后的海盐广电联络叫中心将与海盐广...
  

• 俄罗斯呼叫中心操作人员稀缺

  2010-06-29 22:28
  新华网莫斯科6月27日专电(记者刘恺谢荣)尽管不少俄罗斯经济学家认为金融危机已基本结束,但危机对俄就业市场的影响仍大,迫使不少原本追求高薪的大学毕业生就业观念更趋理性,将择业标准转向重视职业未来前景和...
  

• Avaya助菲律宾Maxims酒店提供6星级客房多媒体体验

  2010-06-24 10:53
  51Callcenter消息：6月24日，Avaya公司今天宣布，菲律宾第一家6星级豪华卡西诺赌场酒店――马尼拉度假世界（ResortsWorldManila）中的Maxims酒店将在其170间客房中...
  

• 呼叫中心：被人骂却扩张速度惊人‎

  2010-06-24 10:20
  据《今日早报》报道您最近在炒股吗，向您推荐一款炒股软件。你好，我是××公司的客户代表，有时间做一个客户回访吗?公司推出了一个新的理财产品，有兴趣了解下吗?以上这些电话内容你一定...
  

• 翻黄页打电话的时代已经过去 呼叫中心大有做头

  2010-06-23 08:58
  您最近在炒股吗，向您推荐一款炒股软件。你好，我是××公司的客户代表，有时间做一个客户回访吗？公司推出了一个新的理财产品，有兴趣了解下吗？以上这些电话内容你一定不陌生。最近，记者...
  

• 呼叫中心电话沟通仍占主流

  2010-06-20 21:39
  一项新的调查表明，有近四分之三的澳大利亚民众仍然喜欢传统的电话沟通方式。一项全球范围的NetReflex研究发现，74％的澳大利亚民众在需要与企业或相关机构进行联络时会首选电话沟通方式，而不是电子邮件...
  

• 群星聚首呼叫中心与统一通信大会，思科再度亮相

  2010-06-17 18:02
  经过多年的市场培育，统一通信如今已经成为大多数企业用户所了解和认识的热门技术，用户已不单单局限在金融、电信而是向酒店、教育、快消、物流、制造等行业快速扩张。据悉，由呼叫中心与BPO行业资讯网主办，北京...
  

• 美国911呼叫中心借助RFID技术处理IT紧急事件

  2010-06-17 09:29
  美国德克萨斯州ElPaso县的911中心，为当地70多万居民服务，那里的工作人员每月处理45,000多个紧急呼叫。2009年的5月，中心的董事助理RayPerez在拉斯维加斯与他的妻子庆祝结婚纪念日的...
  

• 世界杯：南非扩大其旅游呼叫中心团队

  2010-06-16 22:37
  51Callcenter2010年6月16日报道（编辑作者杨勇）：据国外媒体报道：世界杯的几个主办城市在发生什么事情？我在哪里可以找到免费的酒店房间？什么时候我国家的球队开始比赛？南非旅游呼叫中心目前...
  

• 分析师列举呼叫中心迁移到云计算中的五大理由

  2010-06-12 09:47
  据国外媒体报道，云计算已经成为2010年最热的应用技术之一。随着亚马逊、微软、IBM等行业巨头不同层面云计算应用和服务的陆续推出，这项全新的技术模式也逐渐与呼叫中心融合。用户在使用云计算呼叫中心系统时...
  

• 百度建成千人呼叫中心服务上海 沪企网络营销能力有望增强

  2010-06-12 09:10
  上海世博聚集了世界的目光，在这座东方文明的现代化都市里，数十万上海企业占据了天时地利之便，更渴望借着世博的东风，获得超常的发展。而开展有效营销，无疑成为他们成长的最有效途径之一。然而，怎样选择最有效的...