首页 >> 行业新闻 >> 其他

• 抚顺市爱心呼叫中心建设招标公告

  2011-08-09 22:11
  项目名称：抚顺市爱心呼叫公共服务中心呼叫信息系统招标编号：LNJXZB2011-0808招标方式：公开招标开标时间：2011年8月29日9:30时整开标地点：抚顺市新抚区民主一街18号（抚顺市招投标服...
  

• 大运会呼叫中心指挥系统正式启用

  2011-08-09 21:57
  据悉,为了迎接大运，宝安电信携手集时通讯打造了宝安赛区志愿者呼叫指挥系统，实现大运志愿者工作的调度，提升工作效率，提升管理效能，创建信息大运、高效大运的良好局面。7月1日，宝安区169个大运会城市志愿...
  

• “CRM+呼叫中心”打造“开心”服务平台

  2011-08-03 10:11
  日前，中国最著名的社交网络服务网站之一开心网与八百客正式签订信息化服务协议，这位社交网络领域的大腕希望借助800APP—CRM之力，成功打造一套高效率信息化服务平台，为开心网客户提供更优质...
  

• 科大讯飞引领车载导航POI搜索

  2011-08-03 09:39
  随着车联网的加速推进和深入发展，车主在行车过程中的信息交互越来越多，也越来越复杂。作为车内最安全、最便捷的信息交互方式，语音已经成为车载telematics系统发展的一大亮点。基于全球首个同时提供语音...
  

• 印度呼叫中心教导员工“澳洲最愚蠢”

  2011-08-01 10:00
  印度呼叫中心教导其工作人员，澳洲是世界上最愚蠢的洲，那里的人不但酗酒还非常种族歧视。员工还被教导如何处理澳洲人的电话。员工需要放慢语速，因为澳洲人对于技术颇为落后。这些总部设在印度的电话接线员及求助热...
  

• 呼叫行业人才招聘火爆 进名企就业好机会

  2011-08-01 09:27
  呼叫行业人才招聘火爆市场需求决定人才走向，从目前腾讯、支付宝、四川电信号码百事通等大型知名企业的反馈来看，呼叫中心高速发展，呼叫行业人才招聘火爆。随着中国移动四川多媒体呼叫中心、建设银行95533总控...
  

• 三网合一呼叫中心挖掘信息金矿(图)

  2011-07-28 12:40
  人们总是容易忽略身边的事物，时常有蓦然回首，那人却在灯火阑珊处的懵懂。这也是企业中常有的现象：总是想要掌握一手资料，却总是舍近取远忽略手中的资源。其实要实时掌握客户最新资讯，把握信息动态，需要善于使用...
  

• 风语者助力爱宠网 共筑爱宠人士家园

  2011-07-20 10:49
  近日，北京风语者(www.sinocall.com)为爱宠网实施搭建了呼叫中心服务平台，助其提高综合服务质量，更加方便爱宠人士的访问、订购和售后服务。据了解，爱宠网的呼叫中心通过这次建设，已经部署了多...
  

• 南方航空综合业务楼呼叫中心办公室改造工程招标公告

  2011-07-15 00:34
  一、工程名称：综合业务楼呼叫中心办公室改造工程二、招标单位：中国南方航空股份有限公司联系人：吴君煜、高莹莹联系电话：86125446；86112930三、建设地点：广州市旧白云机场四、招标内容、规模、...
  

• 海安广电客服呼叫中心系统项目成交公告

  2011-07-15 00:25
  海安县海安县广播电视信息网络有限公司的委托，对海安县广电客服呼叫中心系统项目进行竞争性谈判采购，现就本次谈判采购的成交结果公告如下：一、采购项目名称及采购编号（一）采购项目：海安县海安广电客服呼叫中心...
  

• 嘀嗒团客服系统全面升级为周年庆生

  2011-07-12 11:41
  嘀嗒团最新消息：在嘀嗒团成立一周年之际，即2011年7月14日起，嘀嗒团将正式启动坐落昌平的大型呼叫中心，全面升级客服系统。届时呼叫中心坐席服务接听时间将从每天早上九点延长至晚上十一点，相比升级前增加...
  

• 呼叫中心内部人才选拔机制

  2011-07-11 13:06
  51callcenter7月11日消息(记者李莎):近几年，相信大多数呼叫中心运营管理者关注的焦点，除了运营制度、流程、分工、效率等常规性内容之外，更多的还是制约呼叫中心良性运营和长期发展的人力资源问...
  

• 万客会服务随传随到 是您24小时的贴身管家

  2011-07-04 08:54
  新浪房产讯相信很多人曾经梦想有一个贵族般的生活，最好有一个万能的贴身管家，细心聆听我们的需求，24小时地为我们尽心服务。而作为中国首个客户俱乐部——万客户似乎注意到很多人的需求...
  

• 客服世界的数字“魔方”主题论坛在深圳举行

  2011-07-03 17:07
  6月24日下午在深圳市威尼斯皇冠酒店举行了主题为:客服世界的数字魔方论坛，本次论坛吸引了一百多名领导、专家和同仁参与，本次活动是由杭州远传通讯技术有限公司主办，深圳市呼叫中心行业协会协办；同时邀请了业...