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• 第12届国际呼叫中心大会座右铭：改进可化危机为机遇

  2009-11-06 12:21
  51Callcenter09年11月06日报道：09年10月12日，奥地利CCC呼叫中心，维也纳Studio44会展中心——来自欧洲各国呼叫中心及客服行业的专家、学者及高层管理...
  

• 颜晓滨出席2009中国(北京)呼叫中心与BPO高峰论坛

  2009-11-04 22:30
  51Callcenter11月4日（记者安然）报道：日前，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter)，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）唯一支持，呼叫中心淘人网协助的2009...
  

• 09Q3爆发式需求促网上旅行预订市场规模达10亿

  2009-11-03 10:06
  艾瑞供稿：根据艾瑞咨询即将发布的《2009年第三季度中国网上旅行预订市场季度监测报告》显示，09年第三季度中国网上旅行预订市场规模为10.00亿元，环比增长10.5%，同比增长31.8%。艾瑞分析认为...
  

• 无限新媒体—语音信息服务的新发展

  2009-11-03 20:06
  51Callcenter11月3日报道：今日，09年互联网行业最大规模的盛会——2009中国互联网大会移动互联网峰会在北京国际会议中心隆重召开。以下是无限讯奇副总裁杨保宁先生的...
  

• 洞悉市场变化 手写技术再亮剑

  2009-11-03 11:34
  从1998年成立，捷通华声就始终耕耘在手写识别技术这一领域，十余年间，捷通华声手写识别技术不断完善，并处于行业领先地位。2009年，捷通华声在手写识别领域再次发力，取得了一个又一个的技术突破。3月，推...
  

• 畅游玩家ARPU值小幅提高 应加快产品上线速度

  2009-11-02 15:13
  艾瑞供稿：根据畅游最新发布的09Q3财务数据显示，2009年第三季度畅游在线游戏营收为6870万美元，环比增长3.2%，同比增长26%.畅游从08Q3开始逐渐进入缓慢发展时期，在09Q3增长率降到了最...
  

• 09Q3网上支付市场规模1560亿元 顺势高增

  2009-11-02 14:45
  艾瑞供稿：根据艾瑞咨询即将发布的《2009年第三季度中国网上支付市场监测报告》研究显示，，2009年第三季度网上支付市场交易额规模达1560亿元，环比上涨26.2%，同比上涨117.3%。艾瑞分析认为...
  

• Avaya推出全新渠道计划，促进合作伙伴成长及赢利

  2009-11-02 14:37
  Avaya供稿：北京，2009年11月2日-全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司日前宣布，在全球以及亚太区推出新的渠道计划AvayaConnect，以帮助合作伙伴提高赢利、加速增长。...
  

• 09Q3网购交易规模658.5亿元 环比增速有所放缓

  2009-10-30 14:12
  艾瑞咨询供稿：根据艾瑞咨询即将发布的《2009年第三季度中国网络购物市场监测报告》统计显示，2009年第三季度中国网络购物市场交易规模达658.5亿元，环比增长17.0%，同比增长90.1%。艾瑞分析...
  

• 重庆讨论《重庆三农呼叫中心运行管理暂行办法》

  2009-10-30 11:27
  51Callcenter10月30日报道：27日，重庆市农委刘启明副主任召集相关处室和直属单位负责人讨论《重庆三农呼叫中心运行管理暂行办法》。市场与经济信息处、市农业信息中心介绍了该暂行办法的初步架构...
  

• 为中化国际提供集团内部远程支持系统

  2009-10-29 15:55
  中化国际作为A股上市公司，其控股股东是中国最早进入世界500强的中国中化集团公司。自2000年在上海证券交易所挂牌上市以来，连续18次入选《财富》全球500强。其客户遍及全球100多个国家和地区，20...
  

• 09Q3中国互联网经济市场规模达202.4亿元 继续保持较快增长

  2009-10-29 10:40
  艾瑞咨询供稿：根据艾瑞咨询即将发布的《2009年第三季度中国互联网经济市场监测报告》数据显示，2009年三季度中国互联网经济市场规模为202.4亿元，环比增长16.9%，同比2008年第三季度增长37...
  

• Avaya助日本领先服务供应商高效管理850个居家客服代表

  2009-10-27 15:14
  北京，2009年10月27日–日本大型ISPNTTComCHEO公司采用Avaya解决方案，高效管理850个在家工作的客服代表，显著提高了客户服务效率。NTTComCHEO是一家IT外包公...
  

• 捷通华声让谷歌金山词霸妙笔生花

  2009-10-26 09:39
  2009年10月20日，金山与谷歌面向互联网翻译市场联合开发并正式推出了谷歌金山词霸2.0版本，该软件是适用于个人用户的免费翻译软件，也是首款支持手写输入的翻译软件。其中全新独立的汉语功能模块包含专业...