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• 交行首推客户服务品牌大众"快捷理财" 18日启动

  2009-11-23 08:47
  交通银行全新推出的客户服务品牌——快捷理财18日正式启动。该项服务填补了目前金融市场上缺乏低额度、满足大众需求的理财服务的空白，主要针对季均金融资产1万以上、5万元以下的客户人...
  

• 建设银行承德分行 多管齐下提升服务品牌

  2009-11-19 08:44
  银行产品同质化的今天，市场的竞争归根结底就是服务的竞争，品牌的竞争。一直以来，建行承德分行始终坚持以市场为导向。以客户为中心的经营理念，围绕市场营销为主线，突出客户体验和员工创新，深化服务理念，优化流...
  

• 服务提升管理软件价值 金和推出“社区服务平台”

  2009-11-19 08:43
  当历史的车轮驶入2009年，金和软件也迎来了自己的15周岁生日，经过15年的发展金和软件已经成为了国内管理软件业的一棵参天大树，精确管理思想也走进了12000多家企事业单位，为提升这些企业的管理效益发...
  

• 客户服务节周五走进新阳光医院

  2009-11-18 15:58
  在青岛新闻网的大家庭里，除了有奔走在客户中间，与客户积极沟通，了解客户需求的营销顾问外，还有一群幕后默默奉献的人。他们就是编辑和客户服务团队。他们不直接面向客户，但是正是他们的默默奉献，对于客户的服务...
  

• 联通苗蔚：客户分级服务 3G用户优先

  2009-11-18 14:45
  着力打造服务领先新优势——访中国联通集团公司客服部总经理苗蔚11月13日，中国联通客服代表技能大赛决赛在集团总部大楼举行，参赛的八个代表队展示了中国联通客服人员娴熟的服务技能和...
  

• 江北局定期分析服务质量

  2009-11-18 08:57
  中新重庆网11月17日电为提高三公调度和供电优质服务水平，健全客户服务管理机制，加强对供电服务的跟踪分析，江北局每月定期分析客户服务质量。质量分析重点围绕市民和客户关注度较高的首日联系制、电力故障报修...
  

• 将一如既往为广大客户服务

  2009-11-18 08:57
  【本报广州11月17日电】（深圳报业集团驻穗记者吴勇加）50多家广告公司老总和代表今晚济济一堂，欢聚在广州富力丽思卡尔顿酒店，畅叙友谊，共谋发展。这是深圳报业集团2009广州地区广告客户座谈会的场面，...
  

• 强化高端服务 招商证券推出紫苑论坛

  2009-11-17 18:03
  新华网深圳１１月１７日电（王璇）近日，由招商证券推出的紫苑论坛受到机构客户关注，该论坛每周举行一期，邀请国内外投资大师、知名基金经理，通过分析国内外宏观经济、投资策略、分享操作心得等机构客户互动，成为...
  

• 建设银行唐山分行丰南支行 强化服务管理提高服务水平

  2009-11-17 18:02
  服务是精神文明创建工作的出发点和归宿，也是建行赖以生存和发展的主要手段。特别是在同业竞争激烈的情况下，要拓展业务，扩大优质客户群体，提高经营效益，首先要靠优质的服务去赢得信誉，赢得市场，赢得建行的品牌...
  

• 工商银行上饶分行 全面推进个人客户服务精细化管理

  2009-11-17 18:01
  为巩固个人理财中心核心竞争力开发管理项目成果，完善个人客户服务体系，提升服务水平，根据总行《关于组织实施个人客户服务精细化管理项目的通知》要求，近日工行上饶分行制定下发了《个人客户服务精细化管理项目实...
  

• 2009金手指奖评选：路华救援高明海专访

  2009-11-17 14:10
  主持人：各位网友、在座的各位嘉宾，大家下午好！欢迎来到由搜狐汽车事业部、《汽车与驾驶维修》杂志联合主办的服务面对面网上交流活动。我是来自《汽车与驾驶维修》杂志的窦志刚，今天是我们服务面对面网上交流的第...
  

• 中国电信资阳分公司举办护航客户启航仪式

  2009-11-17 08:56
  本报讯11月11日，中国电信资阳分公司（以下简称资阳电信）组织资阳城区的客户代表召开了护航客户启航仪式暨服务提升恳谈会。市消委有关负责人和12名护航客户代表应邀出席。仪式上，资阳电信副总经理陈晔致辞。...
  

• 努力打造文明规范服务精品网点

  2009-11-17 08:55
  作为青海省工行首家亿元所的西宁古城台储蓄所一直是青海省工行的名优品牌网点。无论是只有一面之缘的异乡过客，还是看它走过44年风风雨雨的老城居民，在这个中国银行业协会文明规范服务示范单位，员工们以良好的职...
  

• 工商银行内蒙古鄂伦春支行 提升中高端客户服务水平

  2009-11-16 17:46
  工行呼伦贝尔鄂伦春旗支行根据总行定位中端、竞争高端、培育潜力的个人客户发展战略，制定措施，不断加强客户关系维护，不断提升中高端客户服务水平。一是更新服务理念。该行要求员工们更新观念，充分认识到理财金账...