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• 09年上半年空调投诉：海信科龙投诉同比增数倍

  2009-07-11 23:27
  核心提示：又到了一年一度的空调销售黄金季节，如果说当前的销售是事关企业生存与发展的“大考”的话，那么本期《2009年上半年空调行业的投诉统计报告》无疑是行业售后服务的一次“小考”。注：由于一宗投诉中可...
  

• 电视购物“很黄很暴力”

  2009-07-11 23:26
  陶功财7月7日，北京市消协公布了一份对电视购物产品的体验调查报告，电视购物各类“金饰品”号称“真金、真钻”，实际只是成本几元钱的工业用钻，且金含量普遍极低。调查共反映出电视购物6大主要问题，一些国家明...
  

• 三伏将至长虹三高效空调销量呈“井喷”(组图)

  2009-07-11 23:24
  再过几天，即将进入今年夏季最炎热的阶段——2009年的“三伏”。全国气温的升高，让空调销售市场越来越火爆，目前长虹三高效空调稳居销量排行榜首位，以优质的性能，实惠的价格受到了消费者的普遍欢迎。长虹三高...
  

• 北京调查显示:100%的体验者认为电视购物消费不安全

  2009-07-11 23:24
  新华网北京7月7日电（记者刘浦泉）北京市消费者协会7日发布的电视购物体验调查报告显示，电视购物行业的商品销售和服务亟待规范，100%的体验人员认为现阶段通过电视购物进行消费不安全。专家建议有关行业主管...
  

• 安利(中国)总裁黄德荫:企业要牢记"食以安为先"

  2009-07-11 23:21
  安利（中国）日用品有限公司总裁黄德荫中国经济网北京6月12日讯（记者梁丽霞）安利（中国）日用品有限公司总裁黄德荫在“2009中国食品安全高层论坛”上表示，《食品安全法》不仅为消费者权益提供了更多的保障...
  

• 电视购物虚假广告泛滥诚信危机阻挡“钱途”

  2009-07-11 23:20
  时下，无论白天还是黑夜，只要不是收视的黄金时段，当人们打开电视时，连篇累牍的电视购物广告就会铺天盖地而来，令人不胜其烦。电视购物从上世纪90年代初进入中国市场，历经十几年的发展，市场份额逐渐扩大，作为...
  

• 快修连锁抢占汽车后服务市场

  2009-07-11 23:19
  车主老郑刚刚买了一辆吉利，没出一个星期车就抛锚在乡下的路上，路旁维修店的伙计好心好意地过来想帮帮老郑，可他干脆地拒绝了人家，“我已经给我的4S店打了电话，他们马上就来”，老郑显得颇为骄傲，他看不上那满...
  

• Acer宏碁南京售后服务站受到用户表扬

  2009-07-11 23:18
  作为全球前三大个人电脑品牌，Acer宏碁基于提供“以客户感受为核心的服务模式”，在售后服务上，不断完善服务体系，透过服务网络，为用户提供“专业”、“及时”及“具有竞争力”的服务，得到了用户的肯定与赞扬...
  

• 对BMW来说：“客户永远是第一位的”

  2009-07-11 23:17
  --BMW经销商总经理凌艳冰2009年7月3日，宝马中国和宝马深圳经销商在大中华喜来登酒店举办了“BMW深圳经销商客户满意度交流活动”，在会上，深圳宝骏汽车总经理凌艳冰小姐与到场媒体促膝座谈。凌总您好...
  

• 中国不断完善商品售后服务评价体系建设

  2009-07-11 23:16
  中新社北京七月四日电(记者刘长忠)中国第四届全国售后服务评价活动结果今晚揭晓，海尔集团、美的微波电器、长沙中联重科获全国售后服务功勋企业奖。这意味中国商品售后服务评价体系建设不断完善。今晚公布的“第四...
  

• 雀巢喜获"全国售后服务十佳单位"和"全国售后服务特殊贡献单位"称号

  2009-07-11 23:15
  （2009年7月4日，北京）今天，雀巢公司在由中国商业联合会，中国企业报社联合开展的"第四届全国售后服务评价活动"中分获"全国售后服务十佳单位"和"全国售后服务特殊贡献单位"两项殊荣。颁奖晚会在北京全...
  

• 工信部电子信息司视听产品处处长梁峰

  2009-07-11 23:14
  工业和信息化部电子信息司视听产品处处长梁峰2009年7月10日，由中国电子商会(CECC)、中国电子技术标准化研究所(CESI)共同举办的“2009年中国数字电视产业发展高峰论坛”在青岛举行。本届论坛...
  

• 第四届全国售后服务评价活动结果揭晓

  2009-07-11 23:14
  东方网7月4日消息：“第四届全国售后服务评价活动”4日在北京举行颁奖晚会。根据颁奖结果，海尔集团、美的微波电器、长沙中联重科3家企业获得“全国售后服务功勋企业奖”，中国重汽、苏宁电器、国美电器、东风汽...
  

• “新三联”重新开业“老三联”售后服务三不管

  2009-07-11 23:13
  “新三联”拟重新开业水母网7月10日讯（YMG记者高少帅摄影报道）昨日，家住市区桦林小区的刘先生致电本报热线反映，地处青年路的三联家电商场正在重新装修准备营业，但他找到商场要求进行家电维护时，工作人员...