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• 2021ACCC嘉宾：新网银行客服管理中心总经理张皓义（上海,5月27-28日）

  2021-05-12 10:50
  由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办2021第十四届中国客户联络中...
  

• 2021ACCC嘉宾：富德产险总公司客户服务部负责人宋元玲（上海,5月27-28日）

  2021-05-12 10:47
  由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办2021第十四届中国客户联络中...
  

• 2021ACCC嘉宾：中移互联网品质管理部副总经理叶天宽（上海,5月27-28日）

  2021-05-12 10:38
  由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办2021第十四届中国客户联络中...
  

• 我国服务外包回暖明显 信息技术外包增长较快

  2021-05-11 16:30
  从商务部了解到，今年一季度，我国企业承接服务外包合同额4424.9亿元人民币，执行额2718.2亿元，同比分别增长86.5%和68.8%，比2019年同期分别增长53%和51%。商务部服贸司负责人表示...
  

• 红袖集团：以效能型电商客服外包服务赋能合作商家业绩提升

  2021-05-11 16:29
  近来，受多种客观因素的影响，越来越多的企业、商家开始将传统的销售业务从线下搬到了线上，更多地尝试并借助电商渠道来突破自身面临的一些困局，因此一度使得当下的电商市场呈现出阶段性饱和态势，商家与商家之间的...
  

• 三大因素驱动金融服务外包市场规模超过2000亿

  2021-05-11 16:28
  服务外包业务是指企业（发包商）将信息系统构架、应用管理和业务流程优化等业务，发包给本企业以外的服务提供者（承接商），以降低成本、优化产业、提升企业核心竞争力。金融服务外包，是指金融机构持续利用外包服务...
  

• 华为丁耘：携手共进，点亮1000座5G智慧工厂

  2021-05-11 13:49
  [中国，深圳，2021年5月8日]2021年5月8日，5G智能制造峰会在深圳顺利举办。产业各方汇聚一堂，共同探讨5G智能制造在各个垂直制造领域的落地应用与显着成效，分享数字化与智能化转型经验。会上，华...
  

• 打造网络级上行极致体验，北京联通携手华为规模开通超级上行

  2021-05-11 13:48
  [中国，北京，2020年5月10日]近日，北京联通携手华为完成了超级上行几百个站点的规模开通，开通后，单用户近中点上行速率平均提升约40%，边缘用户上行速率提升50%~200%。经过五一长假的考验，开...
  

• 赛力斯华为智选SF5与合力亿捷携手，推动新能源汽车客户服务体验升级

  2021-05-11 13:39
  近日，新能源汽车领域发布重磅消息：赛力斯与科技巨头华为联手打造的高性能电驱轿跑SUV——赛力斯华为智选SF5正式上市！4月21日，新车在赛力斯体验中心、赛力斯官方APP、华为体验店、华为商城同步预订，...
  

• transcosmos为欧美领先的店铺视频顾客接待解决方案“HERO”开设日语服务网站

  2021-05-10 17:51
  transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)签署合作协议，成为店铺视频顾客接待解决方案“HERO”在日...
  

• 2021ACCC嘉宾：中移在线广东分公司总经理周伟强（上海,5月27-28日）

  2021-05-10 11:11
  由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办2021第十四届中国客户联络中...
  

• 2021ACCC嘉宾：同程艺龙在线客服中心总监张才华（上海,5月27-28日）

  2021-05-10 11:09
  由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办的2021第十四届中国客户联络...
  

• 2021ACCC嘉宾：华安财产保险客服总经理魏安达（上海,5月27-28日）

  2021-05-10 11:07
  由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办的2021第十四届中国客户联络...
  

• 2021ACCC嘉宾：巨人网络高级培训经理陈洁（上海,5月27-28日）

  2021-05-10 11:05
  由51Callcenter主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会学术指导、发改委《全球化》杂志、中国反侵权假冒创新战略联盟协办的2021第十四届中国客户联络...